Brand eksklusif Market America dan MarketIndonesia.id menjadi pusat dari sistem Product Brokerage kami. Situs MarketIndonesia.id Anda yang mudah diakses berfungsi sebagai pusat berbagai toko virtual yang menawarkan beragam produk dan layanan berkualitas tinggi sesuai dengan kebutuhan dan permintaan pasar. Brand eksklusif Market America tersedia dalam berbagai kategori produk yang telah dikelompokkan secara khusus. Pengalaman berbelanja Anda juga diperluas dengan pilihan produk, layanan, dan Partner Store yang seolah tidak ada habisnya—semuanya dapat diakses dengan mudah melalui situs MarketIndonesia.id Anda sendiri.
Dengan memanfaatkan keunggulan One-to-One Marketing, yaitu membangun hubungan secara personal sekaligus mengumpulkan dan menganalisis informasi, Market America dapat menyediakan dan menghadirkan brand eksklusif serta produk yang paling dibutuhkan dan diminati oleh pasar. Setiap produk dan layanan dikembangkan bersama produsen inovatif, kemudian melalui proses seleksi yang cermat untuk memastikan keandalan, nilai, dan daya tariknya di pasar. Dari mana Market America mendapatkan informasi tersebut? Dari Anda, para UnFranchise Owner (UFO), serta seluruh UFO yang membangun hubungan dengan pelanggan dan mencatat setiap pembelian yang mereka lakukan. Kami menyediakan apa yang dibutuhkan dan diinginkan pelanggan.
Market America memberikan dukungan lebih lanjut untuk membantu memastikan keberhasilan seluruh UnFranchise Owner (UFO). Setelah kami memutuskan untuk menyediakan berbagai produk dan layanan, kami memberikan kepada seluruh UFO informasi yang lengkap, materi pelatihan dan promosi, serta menangani proses pengiriman dan distribusinya. Dengan demikian, UnFranchise Owner dapat lebih fokus mengembangkan UnFranchise Business mereka dan terus memberikan pelayanan kepada pelanggan. Cara menjalankan bisnis yang unik inilah yang membedakan Market America dari bisnis lainnya. Inilah dasar dari One-to-One Marketing, yang memungkinkan kami menyediakan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar untuk mengisi toko virtual maupun Partner Store kami. Untuk informasi lebih lengkap mengenai toko virtual Market America dan berbagai produknya, Anda dapat mengakses UnFranchise.com.
Untuk menjual suatu produk, Anda perlu mampu menjelaskan dan mempresentasikan produk tersebut dengan baik kepada pelanggan. Agar dapat memberikan informasi yang efektif dan menyampaikan cerita di balik suatu produk, yang pada akhirnya dapat mendorong penjualan serta membantu mengembangkan Preferred Customer, Anda perlu memahami fitur, keunggulan, dan manfaat dari setiap produk yang Anda pilih untuk menjadi fokus Anda. Informasi lebih lengkap tersedia di UnFranchiseTraining.com dan melalui GMTSS dalam sesi Product Training.
Menjadi Pengguna Produk: Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan sebagai UnFranchise Owner adalah membeli dan menggunakan sendiri brand eksklusif Market America. Tidak ada cara yang lebih cepat untuk mengenal produk, manfaat, dan nilai yang ditawarkannya selain dengan menggunakannya secara langsung. Selain itu, dalam banyak situasi, calon pelanggan akan menanyakan apakah Anda sendiri menggunakan produk tersebut. Jika Anda tidak menggunakannya, kemungkinan mereka juga akan ragu untuk menggunakannya. Manfaat lainnya, Anda dapat merasakan langsung kualitas produk dan membagikan pengalaman Anda kepada pelanggan, sehingga akan lebih mudah untuk memperkenalkan dan menjual produk tersebut kepada orang lain. Menjadi pengguna produk merupakan hal yang sangat penting.
Menjelaskan Manfaat Produk: Anda akan lebih berhasil dalam menjual produk jika dapat menjelaskan dengan jelas kepada calon pelanggan mengenai manfaat spesifik dari produk tersebut. Cobalah memahami kebutuhan dan cara berpikir pelanggan, serta antisipasi pertanyaan yang mungkin mereka ajukan. Apa manfaat utama dari produk tersebut? Bagaimana produk ini dapat membantu mereka? Masalah apa yang dapat diselesaikan? Mengapa mereka membutuhkan produk ini? Bagaimana produk ini dapat meningkatkan kualitas hidup mereka? Jika pelanggan tidak melihat manfaat yang cukup, tentu tidak ada alasan bagi mereka untuk mengeluarkan uang yang telah mereka peroleh dengan susah payah. Namun, jika Anda dapat menunjukkan manfaat yang benar-benar relevan bagi mereka, pelanggan akan lebih yakin dan dengan senang hati membeli produk tersebut.
Menjelaskan Keunggulan Dibandingkan Produk Lain: Perbandingan produk secara poin demi poin dapat menjadi salah satu cara yang efektif untuk membantu proses penjualan. Penting bagi pelanggan untuk merasa yakin bahwa mereka telah membuat keputusan pembelian yang tepat. Sering kali, keyakinan tersebut dapat dibangun melalui perbandingan sederhana yang menjawab pertanyaan-pertanyaan mereka. Apa saja fitur unik dari produk tersebut? Mengapa produk ini lebih unggul dibandingkan produk yang ditawarkan kompetitor? Apa yang membuat produk ini berbeda dan eksklusif? Apa keuntungan tambahan yang diperoleh dengan membeli produk ini dibandingkan brand sejenis? Anda perlu mempelajari keunggulan masing-masing produk yang Anda jual dan mampu menjelaskan perbedaannya kepada calon pelanggan.
Menjelaskan Alasan di Balik Harga Produk: Ada yang mengatakan, “Penjualan terjadi ketika nilai produk yang dirasakan pelanggan lebih besar daripada harganya.” Hal ini sangat penting, dan menjadi tanggung jawab Anda untuk menjelaskan produk dengan baik agar pelanggan dapat melihat bahwa manfaat dan nilai yang mereka peroleh sepadan, bahkan lebih besar, dibandingkan biaya yang dikeluarkan. Jawablah satu pertanyaan sederhana dari calon pelanggan: Mengapa produk ini sepadan dengan harganya? Bandingkan harganya dengan produk sejenis dan jelaskan nilai yang ditawarkan agar harga tidak menjadi keberatan dalam proses pembelian. Jika harga produk lebih tinggi dibandingkan produk lain, Anda harus siap menjelaskan mengapa produk tersebut memberikan nilai yang lebih baik. Misalnya, karena jumlah atau isi yang lebih banyak, konsentrasi yang lebih tinggi, kualitas yang lebih baik, atau lebih mudah digunakan. Sebagai contoh, jika Anda menjual produk kesehatan dan nutrisi, tanyakan kepada calon pelanggan, “Seberapa besar nilai kesehatan Anda?” Apakah Rp1? Rp10? Rp50? Rp100? Ingatkan mereka bahwa kesehatan yang optimal tidak dapat dinilai hanya dengan uang.
Metode lain yang efektif adalah membagi harga produk berdasarkan perkiraan biaya yang dikeluarkan pelanggan per bulan, per minggu, atau bahkan per hari. Bandingkan biaya per hari atau per minggu tersebut dengan pengeluaran lain yang mungkin kurang penting, seperti membeli secangkir kopi atau makanan ringan. Kemudian, tanyakan apakah menurut mereka produk tersebut sepadan dengan biaya yang dikeluarkan. Catatan: Selalu ingat prinsip lama, “Bandingkan apel dengan apel, bukan apel dengan jeruk.” Prinsip ini juga akan membantu Anda ketika menjelaskan dan meyakinkan pelanggan mengenai harga suatu produk.
Selain itu, Anda perlu mengumpulkan sebanyak mungkin informasi dan pengetahuan yang diperlukan untuk mempersiapkan diri, sekaligus membuat presentasi penjualan Anda lebih menarik dan meyakinkan. Coba ingat tenaga penjual terbaik yang pernah bekerja bersama Anda. Kemungkinan mereka berpenampilan rapi, sopan, dan tulus. Namun, yang tidak kalah penting adalah seberapa luas pengetahuan mereka tentang produk yang ditawarkan. Pelanggan tentu akan merasa kurang nyaman jika berhadapan dengan tenaga penjual yang tidak mampu menjawab pertanyaan mereka. Karena itu, pastikan Anda memahami produk yang Anda tawarkan sebaik mungkin. Beli dan pelajari produknya, serta ikuti GMTSS Product Training untuk memahami berbagai keunggulannya. Manfaatkan juga berbagai materi pendukung, perangkat pemasaran, dan literatur lainnya yang disediakan oleh Market America. Ingatlah bahwa calon pelanggan adalah orang biasa, sama seperti Anda. Lakukan berbagai langkah untuk membuat mereka merasa nyaman, dan Anda akan memiliki peluang yang lebih besar untuk meningkatkan penjualan.
Menjawab Pertanyaan dan Keberatan tentang Produk: Penting bagi Anda untuk mempelajari pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai setiap produk. Tanyakan kepada Senior Business Partner, trainer yang telah disetujui GMTSS, dan UFO lainnya mengenai pertanyaan yang sering mereka temui. Anda juga dapat membuat daftar pertanyaan yang menurut Anda mungkin diajukan oleh pelanggan, kemudian mempersiapkan jawabannya. Jika pelanggan mengajukan pertanyaan atau keberatan yang belum dapat Anda jawab, sebaiknya sampaikan bahwa pertanyaan atau keberatan tersebut sangat baik dan Anda ingin mencari informasi yang tepat untuk mereka. Hubungi Senior Business Partner atau Product Information Department untuk mendapatkan jawabannya. Persiapan adalah kunci dalam menghadapi berbagai keberatan pelanggan. Dengan menerapkan teknik tersebut dan menggunakan jawaban yang telah Anda persiapkan, Anda akan lebih mampu mengubah pertanyaan atau keberatan pelanggan menjadi peluang untuk melakukan penjualan.
Mengumpulkan Testimoni: Minta pelanggan Anda untuk menulis ulasan produk di MarketIndonesia.id, sehingga pelanggan lainnya dapat membaca pengalaman tersebut sebelum melakukan pembelian. Hal ini akan sangat membantu seluruh UFO. Kumpulkan testimoni dari pelanggan Anda setiap kali ada kesempatan, dan mintalah salinan testimoni dari UFO lainnya. Dengan melakukan hal ini, Anda dapat memahami manfaat produk yang paling penting bagi pelanggan. Buatlah kumpulan testimoni dan rekomendasi produk dalam bentuk buku atau dokumen yang mudah dibawa, sehingga dapat Anda gunakan saat melakukan presentasi atau menawarkan produk kepada calon pelanggan. Anda juga dapat membagikan salinan testimoni tersebut kepada Market America agar dapat dipertimbangkan untuk dipublikasikan dalam materi publikasi dan materi pendukung kami, sehingga dapat menginspirasi pelanggan lainnya. Testimoni memberikan kredibilitas yang kuat bagi bisnis Anda maupun produk yang Anda pilih untuk dijual, serta dapat membantu meyakinkan calon pelanggan untuk mencoba produk tersebut.
Meminta Pelanggan Melakukan Pembelian (Closing): Setelah Anda menjelaskan manfaat dan keunggulan produk, menangani keberatan, serta menjawab semua pertanyaan pelanggan, saatnya mengarahkan pelanggan untuk melakukan pembelian. Terkadang, hal terpenting yang perlu dilakukan untuk menutup penjualan adalah cukup dengan meminta pelanggan untuk membeli. Banyak peluang penjualan terlewat karena penjual tidak meminta calon pelanggan melakukan pembelian pada saat yang tepat. Ada berbagai cara untuk melakukan closing. Salah satunya adalah dengan menanyakan secara langsung berapa banyak produk yang ingin mereka pesan. Anggap saja pelanggan memang akan membeli. Cara lainnya adalah menjelaskan pilihan pembayaran yang tersedia, lalu menanyakan metode pembayaran mana yang mereka pilih. Anda juga dapat mengatakan bahwa produk tersebut sangat sesuai dengan kebutuhan dan apa yang sedang dicari oleh pelanggan. Anda bisa bertanya, “Apakah ada alasan Bapak/Ibu tidak ingin mulai menggunakan produk ini sekarang?” Gunakan cara closing yang paling nyaman bagi Anda. Yang terpenting, jangan lupa untuk selalu meminta pelanggan melakukan pembelian!
Mengikuti Pelatihan Penjualan dan Memperluas Pengetahuan Produk Secara Berkelanjutan: Sejak awal berdiri, Market America telah menyediakan salah satu sistem pelatihan penjualan yang paling lengkap dan komprehensif di industri penjualan langsung. Mulai dari pelatihan produk, pelatihan penjualan regional, Product Symposium, hingga konvensi perusahaan tahunan, Market America membekali Anda dengan informasi dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk meraih kesuksesan. Anda juga akan mendapatkan panduan mengenai cara menerapkan pengetahuan tersebut untuk mengembangkan Bisnis UnFranchise Anda. Untuk mengetahui jadwal pelatihan yang tersedia di area Anda, silakan lihat jadwal acara GMTSS di UnFranchise.com.
GMTSS (Global Meeting, Training and Seminar System): Dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan UnFranchise Owner, GMTSS memungkinkan Anda membangun dan mengembangkan bisnis di berbagai wilayah melalui jaringan kegiatan Market America yang luas. Kegiatan tersebut meliputi one-to-one, UBP, B5, ECCT, NUOT, Seminar Lokal, Konferensi Distrik, Konvensi Regional, hingga konvensi perusahaan. Dengan memanfaatkan berbagai kegiatan dalam GMTSS, Anda dapat memperoleh pelatihan, informasi, dan dukungan yang dibutuhkan untuk terus mengembangkan Bisnis UnFranchise Anda, di mana pun Anda berada.
International Convention: Biasanya diselenggarakan pada pertengahan tahun di Greensboro, North Carolina, International Convention merupakan acara tahunan terbesar dan paling bergengsi dari Market America.
Acara selama empat hari ini menghadirkan berbagai informasi dan wawasan bisnis, sesi pelatihan, semangat dan motivasi, peluncuran produk baru, pembaruan kebijakan, serta penghargaan dan apresiasi bagi para UnFranchise Owner, yang dikemas dalam rangkaian acara yang meriah dengan dukungan tata cahaya, suara, dan pelatihan yang menarik. Acara ini juga biasanya ditutup dengan Corporate Tour yang dapat diikuti oleh peserta. International Convention merupakan acara tahunan yang sayang untuk dilewatkan. Tiket biasanya cepat habis, jadi pastikan Anda membeli tiket jauh-jauh hari.
World Conference: World Conference merupakan acara tahunan terbesar kedua Market America setelah International Convention. Biasanya diselenggarakan pada bulan Februari di Miami, Florida. Acara ini menghadirkan pembaruan terbaru mengenai pengembangan bisnis, kemajuan teknologi, cara berbelanja online yang lebih efektif, serta pengenalan produk dan layanan baru. Selain itu, peserta juga akan mendapatkan pelatihan penjualan yang komprehensif dan mendalam. World Conference merupakan salah satu acara penting yang sebaiknya tidak Anda lewatkan untuk mendapatkan wawasan, pengetahuan, dan strategi terbaru dalam mengembangkan Bisnis UnFranchise Anda.
Product Symposium: Mulai dari pengetahuan dasar hingga pengenalan produk terbaru, Product Symposium merupakan salah satu sarana terbaik untuk memahami cara kerja produk serta keunggulan yang dimilikinya. Menghadirkan para ahli di bidangnya dan tamu khusus, acara ini membantu peserta memahami cara terbaik untuk mempresentasikan dan menjual produk-produk eksklusif Market America. Karena tempat terbatas dan biasanya cepat penuh, pastikan Anda membeli tiket lebih awal. Product Symposium diselenggarakan dua kali setiap tahun, masing-masing di wilayah East Coast dan West Coast.
UnFranchise Owner Magazine: Membaca UnFranchise Owner Magazine, majalah dua bulanan Market America yang khusus ditujukan bagi UnFranchise Owner, sangat penting untuk memastikan Anda selalu mendapatkan informasi terbaru mengenai perkembangan bisnis dan produk-produk baru. Setiap edisi membahas berbagai topik penting, termasuk informasi dan pesan langsung dari anggota Corporate Team. Pastikan Anda membaca setiap edisi secara menyeluruh agar tidak melewatkan informasi penting yang dapat membantu Anda mengembangkan Bisnis UnFranchise.
Support Materials: Tidak ada cara yang lebih baik untuk mempelajari suatu produk selain dengan membaca materi pendukung yang tersedia. Hampir setiap produk yang kami tawarkan dilengkapi dengan materi pendukung yang dapat membantu Anda memahami produk dengan lebih baik. Kunjungi bagian Support Materials di UnFranchise.com untuk mendapatkan berbagai materi informatif, termasuk materi cetak dan infografis produk. Materi ini akan membantu Anda meningkatkan pengetahuan tentang produk sekaligus menyediakan informasi yang dapat Anda bagikan kepada pelanggan. Pastikan Anda selalu memiliki persediaan katalog dan brosur yang cukup, dan bagikan kepada siapa pun yang menurut Anda dapat memperoleh manfaat dari berbagai produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Jangan lupa untuk memeriksa daftar harga untuk mengetahui kode dan harga terbaru, serta materi pendukung yang tersedia di toko tersebut.
Kesehatan & Nutrisi :Menawarkan rangkaian suplemen Isotonix® eksklusif kami, termasuk antioksidan, multivitamin, kombinasi mineral, suplemen untuk mendukung kesehatan jantung, serta formula untuk membantu menjaga kesehatan tulang dan persendian. Masih banyak pilihan lainnya yang dapat mendukung berbagai kebutuhan dan program kesehatan Anda.
Manajemen Usia: Menawarkan rangkaian Prime™, yaitu produk nutraseutikal canggih yang didukung oleh penelitian ilmiah dari para ahli di bidang anti-aging. Produk-produk ini dirancang untuk membantu menjaga kesehatan tubuh dan membantu memperlambat dampak penuaan.
Kosmetik: Menawarkan rangkaian produk berkualitas tinggi dari Motives® by Loren Ridinger, termasuk berbagai aksesori yang kualitas dan tampilannya mampu bersaing dengan merek-merek kosmetik ternama di department store.
Perawatan Diri: Menawarkan berbagai produk dengan formulasi canggih untuk kebutuhan perawatan kulit, rambut, serta perawatan tubuh dan mandi. Mulai dari krim yang membantu menyamarkan tampilan kerutan, pelembap yang membantu menutrisi dan merawat kulit kering serta rusak, hingga sampo dan kondisioner berkualitas tinggi. Setiap produk diformulasikan secara khusus untuk membantu memberikan hasil sesuai dengan kebutuhan Anda.
Rumah & Taman: Menawarkan rangkaian lengkap produk untuk kebutuhan rumah, halaman, dan lingkungan sekitar. Produk untuk rumah, dapur, dan laundry membantu memudahkan Anda menjaga kebersihan rumah. Sementara itu, produk untuk halaman dan taman, serta kebutuhan kolam renang dan spa, membantu Anda menciptakan area luar rumah sesuai dengan yang diinginkan.
Web Development: Menyediakan solusi yang mudah dan terjangkau bagi usaha kecil untuk memiliki dan mengelola website yang dibuat sesuai kebutuhan bisnis. Layanan ini mencakup proses pembuatan website langkah demi langkah, tim dukungan untuk membantu pemeliharaan, serta berbagai tools yang membantu mengelola dan mengembangkan bisnis.
Pengembangan Web: Menawarkan produk-produk unik dengan rasa yang disukai hewan peliharaan, yang diformulasikan dengan perhatian dan teknologi yang sama seperti suplemen untuk manusia. Produk-produk ini dirancang untuk membantu mendukung dan menjaga kesehatan hewan peliharaan Anda.
Penurunan Berat Badan: Menghadirkan pendekatan berbasis sains untuk membantu mencapai dan mempertahankan berat badan yang sehat dalam jangka panjang melalui gaya hidup sehat, didukung oleh produk dan sistem inovatif.
Keuangan: Menawarkan solusi untuk membantu menciptakan kondisi finansial yang lebih baik melalui pengelolaan utang.
Kesehatan dan Nutrisi Anak-anak: Menawarkan rangkaian DNA Miracles®, yaitu produk-produk yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan kesehatan dan nutrisi bayi, anak-anak, hingga remaja.
Profesional Kesehatan: Merupakan tim khusus yang terdiri dari UnFranchise Owner yang telah mendapatkan pelatihan untuk melayani para profesional di bidang kesehatan dengan menawarkan solusi kesehatan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
MarketIndonesia.id: MarketIndonesia.id menawarkan pengalaman berbelanja dengan pilihan yang sangat beragam. Tersedia ratusan toko dan jutaan produk, transaksi yang aman, tanpa perlu menunggu, serta layanan pengiriman langsung ke alamat Anda. Semua dapat dilakukan dengan nyaman dan tanpa repot melalui website MarketIndonesia.id. Untuk informasi lebih lengkap mengenai MarketIndonesia.id dan produk-produk eksklusif Market America, silakan kunjungi UnFranchise.com.
Kategori Market Indonesia di Masa Mendatang: Seiring dengan terus berkembangnya hubungan kerja sama jangka panjang dengan para UnFranchise Owner dan pelanggan mereka, kami juga terus mempelajari lebih dalam mengenai apa yang benar-benar diinginkan dan dibutuhkan oleh pelanggan. Hal ini menjadi dasar dari konsep One-to-One Marketing Market America. Dengan memahami dan memantau kebutuhan serta preferensi setiap konsumen, serta bekerja sama dengan produsen dan perusahaan riset terkemuka, Market America akan terus menambah dan mengembangkan website MarketIndonesia.id agar menjadi platform belanja online yang terbaik dan paling nyaman bagi pelanggan. Pastikan Anda selalu mengikuti berbagai pembaruan dan penambahan kategori maupun produk di MarketIndonesia.id dengan memanfaatkan kesempatan pelatihan dan menghadiri acara peluncuran produk, serta membaca berbagai materi informasi yang disediakan untuk seluruh UnFranchise Owner.
Program SHOP Local memungkinkan bisnis lokal untuk bergabung sebagai merchant di MarketIndonesia.id, sehingga UFO dan Preferred Customer dapat memperoleh Cashback setiap kali melakukan pembelian di toko-toko tersebut. Program ini merupakan salah satu cara kami membantu mempromosikan bisnis lokal agar dapat menjangkau dan menarik lebih banyak pelanggan baru.
Untuk menemukan merchant yang berpartisipasi dalam program SHOP Local, UnFranchise Owner dapat mengunjungi UnFranchise.com dan mencari “SHOP Local”. Pelanggan juga dapat memilih SHOP Local Stores di MarketIndonesia.id untuk menemukan toko-toko yang berpartisipasi.
Anda akan menemukan daftar lokasi merchant yang berpartisipasi berdasarkan kode pos, deskripsi produk dan layanan yang ditawarkan oleh masing-masing merchant, serta tautan untuk mendapatkan petunjuk arah menuju lokasi merchant. Anda dan pelanggan juga perlu mengingat untuk mendaftarkan kartu kredit Anda (hingga lima kartu) agar dapat memperoleh tambahan Cashback.