Bab 4: Mendirikan Bisnis UnFranchise Anda

 

Pada tahap ini, Anda telah menerapkan Basic 5 dan menyadari betapa kuatnya UnFranchise Business. Anda telah memutuskan untuk menjalankannya sebagai sebuah bisnis dan kini mencari wawasan serta strategi tambahan yang memungkinkan Anda menciptakan pertumbuhan yang cepat, stabil, dan terkendali.

Bagian ini akan memberikan informasi berharga untuk membantu Anda menciptakan potensi penghasilan yang besar.

BAGIAN 1    PRASYARAT

Sebelum menerapkan strategi dan teknik dalam bagian ini, ada beberapa hal mendasar yang harus Anda terapkan untuk mencapai hasil yang Anda inginkan. Mengikuti pedoman ini akan menjadi salah satu faktor utama dalam membangun bisnis Anda. Semuanya dimulai dengan janji temu pendaftaran, karena apa yang Anda mulai akan terus berjalan. Meskipun Anda telah membangun UnFranchise Business, perhatikan dengan saksama informasi berikut untuk menentukan apakah Anda telah menyiapkannya dengan benar. Jika diperlukan, luangkan waktu untuk melakukan penyesuaian yang tepat dan duplikasi sistem serta prinsip-prinsip ini kepada orang-orang yang Anda ajak bergabung ke dalam organisasi Anda.

Percaya atau tidak, pelatihan pertama yang Anda ikuti atau selenggarakan sebenarnya adalah proses pendaftaran itu sendiri. Sekali lagi, orang dewasa belajar dengan melakukan. Oleh karena itu, apa pun yang Anda lakukan selama proses pendaftaran akan diduplikasi dan mulai diterapkan. Sangat penting untuk menerapkan prinsip, hal-hal mendasar, dan sistem yang benar sejak awal. Janji temu pendaftaran seharusnya berlangsung selama dua hingga tiga jam. Proses ini akan mencakup komitmen, prasyarat, peninjauan dan persetujuan atas aplikasi, initial Product Order Form, AutoShip form, fungsi administratif sederhana, serta penjadwalan follow-up appointment, yang juga akan berlangsung selama dua hingga tiga jam.

  1. Mari kita mulai dengan komitmen. Ketika kita duduk bersama para UnFranchise Owners baru untuk meninjau dan menyetujui formulir-formulir yang diperlukan untuk membangun bisnis mereka, kita perlu mengidentifikasi apa saja yang harus mereka lakukan agar layak mendapatkan waktu Anda untuk membantu mereka. Setidaknya, mereka harus berkomitmen untuk mengikuti Rencana bisnis 12 bulan yang terdapat dalam Panduan Memulai. Mereka harus berkomitmen menyediakan 15 jam berkualitas setiap minggu untuk bisnis ini. Delapan hingga 15 jam tersebut harus digunakan untuk menjalankan aktivitas-aktivitas sederhana dan mendasar.

    Mereka juga harus bersedia berkomitmen untuk mengeluarkan biaya yang wajar sebesar $500,00–$1.500,00 untuk bisnis mereka. Selain itu, UnFranchise Owners harus bersedia menghadiri pelatihan di luar negara bagian jika diperlukan. Mereka harus dapat menerima arahan, dan mereka harus membeli satu atau beberapa tiket untuk acara GMTSS yang dijadwalkan berikutnya, karena di sanalah kita mulai menanamkan keyakinan bahwa apa yang kita inginkan dari bisnis ini benar-benar mungkin dan dapat dicapai.

    Wajar bagi setiap orang untuk mencari jalan pintas menuju kesuksesan. Sayangnya, jalan pintas tersebut tidak ada. Ingatlah bahwa ini adalah Rencana Dua Sampai Tiga Tahun. Anda harus berusaha untuk menguasai Basic 5, menerapkannya setiap hari, dan mengajarkan orang lain untuk melakukan hal yang sama. Salah satu cara untuk bekerja secara cerdas dan memanfaatkan waktu secara maksimal adalah dengan menghadiri dua konvensi besar tahunan kami. Dengan jarak enam bulan di antara keduanya, kedua acara ini memberikan kesempatan bagi ribuan UnFranchise Owners untuk berkumpul bersama Corporate Team. Dan bukan hanya para ahli yang mengajarkan cara membangun bisnis, tetapi mereka juga memperkenalkan strategi membangun bisnis yang kuat, promosi-promosi baru, serta peluncuran produk dan internet terbaru yang menarik. Menghadiri acara-acara ini adalah hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk bisnis Anda.

    Mendatangkan prospek baru yang memenuhi kualifikasi merupakan tugas terpenting kedua. Acara-acara tersebut membantu melakukan sebagian besar pekerjaan untuk Anda. Dalam satu akhir pekan, Anda sebenarnya dapat memperoleh pembelajaran dan pengembangan bisnis yang setara dengan enam bulan. Anda harus menghadiri banyak pertemuan dan melakukan perjalanan ke berbagai tempat untuk mendapatkan paparan terhadap para pembicara hebat, Tim Korporat, para peraih penghasilan tertinggi beserta kisah sukses mereka, para ahli, serta kualitas dan kuantitas informasi mengenai cara membangun bisnis yang sukses. Selain itu, acara-acara tersebut membuat Anda selalu mengetahui perkembangan, teknik, perangkat, produk, dan strategi terbaru dari Market Indonesia.

    Sulit untuk menggambarkan apa yang Anda alami di konferensi-konferensi ini karena acara-acara tersebut begitu luar biasa. Anda memperoleh lebih banyak wawasan, pemahaman, keyakinan, dan kepercayaan diri berkat pengetahuan langsung dari para ahli ini, serta meninggalkan acara dengan penuh keyakinan dan inspirasi. Anda belajar dengan tepat apa yang harus dilakukan, bagaimana melakukannya, dan bahwa Anda mampu melakukannya. Anda tidak ingin menunggu hingga saat-saat terakhir. Jalan pintas menuju kesuksesan adalah membawa setidaknya dua hingga empat orang dari masing-masing kaki Anda ke sana. Dengan demikian, Anda dapat mencapai lebih banyak dalam pengembangan mereka dibandingkan jika Anda bekerja bersama mereka selama satu tahun atau lebih. Mereka akan mendapatkan pencerahan! Mereka belajar begitu banyak, mendapatkan begitu banyak teman, menjadi begitu terinspirasi dan termotivasi, serta memiliki begitu banyak kepercayaan diri sehingga mereka terdorong untuk membangun bisnis tersebut. Bahkan, mereka mungkin akan memiliki komitmen yang begitu kuat sehingga mereka akan membangun bisnis tersebut bersama Anda atau tanpa Anda.

    Hal ini mengubah Anda menjadi seseorang yang tidak bisa gagal dalam meraih kesuksesan, karena Anda menjadi begitu berkomitmen untuk membangun Bisnis UnFranchise yang sukses—secara otomatis Anda akan menjadi sukses. Namun, ingatlah: Anda tidak dapat menjual tiket yang tidak Anda miliki. Tidak diragukan lagi, menghadiri acara tersebut adalah cara terbaik untuk memanfaatkan waktu Anda. Anda tidak dapat mengajarkan sesuatu yang tidak Anda ketahui, dan Anda tidak dapat memimpin ke tempat yang tidak bersedia Anda datangi.

    Beli tiket konvensi Anda hari ini dari Sponsor atau Executive Coordinator Bersertifikat pelaksana Anda, atau dengan menghubungi perusahaan di 800.232.8590.

    Terakhir, terkait dengan komitmen, orang tersebut harus bersedia memulai bisnisnya sekarang, karena Anda tidak ingin waktu Anda bergantung pada waktu orang lain.

  2. Mari kita membahas prasyarat. Ada beberapa materi dasar yang diperlukan untuk mensponsori seorang Independent UnFranchise Owner baru dan membantunya memulai dengan benar—dan dengan cepat! Ketika kita membawa UnFranchise Owner baru ke dalam bisnis ini, kita akan terlebih dahulu menyelesaikan aktivitas administratif. Kita ingin menghilangkan sebanyak mungkin aktivitas administratif di awal untuk menghindari hal-hal yang dapat menghambat kemajuan dalam membangun bisnis.

    Sebagai prasyarat dan untuk membantu individu dalam membangun UnFranchise Business mereka, Anda akan memerlukan dua folder start-up: satu untuk ditinjau oleh UFO baru di bawah bimbingan Anda, dan satu lagi untuk ditinggalkan bersama UFO baru agar dapat diduplikasi dan disusun. Sangat penting bagi UnFranchise Owners baru untuk memahami isi folder ini di bawah bimbingan Anda, karena Anda akan menunjukkan kepada mereka bahwa formulir-formulir ini tidaklah sulit. Namun, jangan mengisi formulir tersebut untuk mereka; ini adalah pelatihan kerja pertama mereka. Dan ingat bahwa semua formulir yang diperlukan juga dapat ditemukan dan diisi secara online melalui UnFranchise.com.

    Minimal, Map permulaan minimal harus berisi satu Panduan Memulai, satu formulir pengajuan kosong, satu formulir Pemesanan Produk kosong, dan satu Formulir AutoShip kosong. Selain itu, map tersebut harus berisi satu Kualifikasi dan Permohonan Pendaftaran Executive Coordinator (Formulir 1001) kosong, satu Pernyataan dan Persetujuan Executive Coordinator (Formulir 925) kosong, satu Pembaruan Tahunan (Formulir 1052) kosong, dan satu kalender kosong tiga sampai empat tahun. Kalender tersebut bertujuan untuk memudahkan Anda menunjukkan kepada UnFranchise Owners baru cara menentukan Tanggal Kualifikasi (Q-date) serta tanggal awal dan akhir setiap kuartal untuk laporan penjualan kuartalan dan formulir pajak penjualan kembali. Sertakan juga daftar Belanja dari Rumah, katalog Market Indonesia ,dan/atau selebaran produk spesifik yang mendukung fokus produk mereka.

    Kita dapat secara signifikan meningkatkan waktu yang tersedia untuk menjual produk dan UnFranchise Business dengan menangani sebagian besar dokumentasi administratif ini selama Registration Appointment—sehingga secara efektif mengurangi aktivitas administratif menjadi hanya lima pengajuan yang diperlukan setiap tahun: empat Laporan Penjualan UnFranchise Owner (Formulir 1000) kuartalan dan satu Pembaruan Tahunan (Formulir 1052).

    Proses berikut harus diduplikasi di seluruh organisasi penjualan dan distribusi Anda sehingga seluruh organisasi Anda mengalokasikan 80% dari waktu yang tersedia untuk aktivitas-aktivitas yang menghasilkan Business Volume dan memperluas distribusi. Proses ini berlaku baik ketika aktivitas administratif tersebut dilakukan menggunakan formulir fisik maupun secara online melalui UnFranchise.com.

    Langkah 1: Setujui biaya dan keikutsertaan dalam langganan tersebut melalui Independent UnFranchise Owner Application & Agreement jika UnFranchise Owner baru ingin berpartisipasi dalam menerima komisi dari membangun dan mengelola dua organisasi. Pastikan UFO baru melengkapi informasi setoran langsung, mengikuti AutoShip, dan mendaftarkan diri untuk Biaya Bulanan Sistem Pengelolaan UnFranchise UFMS.

    Langkah 2: Penuhi kualifikasi Business Development Center (BDC-001) dengan pesanan produk awal sebesar 200 BV agar setiap volume organisasi yang tercipta sebelum UFO baru mensponsori siapa pun dapat diakumulasikan untuk memenuhi kriteria pembayaran.

    Langkah 3: Daftarkan UnFranchise Owner baru dalam AutoShip, dengan pesanan bulanan tetap minimal 50 BV sehingga secara otomatis memenuhi bagian PBV dari persyaratan aktivitas minimum setiap kuartal.

    Langkah 4: Bacakan dan kirim Kualifikasi dan Permohonan Pendaftaran Executive Coordinator UnFranchise Owner (Form 1001) milik UFO dengan menyatakan bahwa: (1) mereka akan menghadiri Pelatihan Executive Coordinator Bersertifikat dalam waktu 28 hari setelah memenuhi kualifikasi sebagai Executive Coordinator, dan (2) mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa 70% produk yang dibeli disalurkan kepada konsumen akhir.

    Langkah 5: Bacakan dan kirim Pernyataan dan Persetujuan Executive Coordinator UnFranchise Owner (Form 925) milik UnFranchise Owner baru, dengan memastikan bahwa mereka memahami adanya fungsi pengawasan, manajemen, dan pelatihan yang dilakukan secara nyata (bona fide) yang harus dijalankan agar dapat terus menerima komisi.

    Langkah 6: Dorong UFO baru untuk mengikuti kanal media sosial dan blog Market Indonesia.

    Nomor Rep. ID dan kata sandi sementara milik UFO baru dapat ditemukan di bagian bawah invoice yang terdapat dalam subscription kit, atau akan dikirimkan melalui email kepada mereka. Data tersebut dibuat secara otomatis oleh Market Indonesia dan diperlukan untuk mengakses UnFranchise.com (Catatan: nomor Rep. ID dan kata sandi Anda berbeda dengan UnFranchise ID Anda dan tidak boleh diberikan kepada siapa pun). UnFranchise.com secara khusus diperuntukkan bagi UnFranchise Owner Market Indonesia, dan menyediakan paket layanan lengkap yang dirancang untuk membantu UFO membangun Bisnis UnFranchise yang sukses sekaligus menghemat waktu yang berharga. Beberapa fungsi dan layanan yang tersedia mencakup formulir daring, pemesanan secara real-time, Pedoman UnFranchise daring, serta layanan pelacakan pesanan. Selain itu, berita dan pengumuman penting juga dipublikasikan di UnFranchise.com.

    Tidak banyak pekerjaan administratif untuk sebuah bisnis yang dapat menghasilkan lebih dari $3.600,00 per minggu! Kini Anda dan organisasi Anda bebas untuk berfokus pada aktivitas-aktivitas yang menghasilkan pendapatan—menjual produk, menjual bisnis, menjual tiket acara, dan membangun Shopping Annuity® Anda.

BAGIAN 2    MEMPROSPEK

Untuk menjual produk atau memperluas distribusi, Anda perlu menemukan klien. Proses ini disebut mencari prospek. Ini merupakan proses penting yang akan memberikan dampak langsung dan sebanding terhadap kesuksesan Anda bersama Market America. Dengan menggunakan dan menyempurnakan teknik-teknik berikut, Anda akan dapat memaksimalkan potensi penghasilan Anda sebagai UnFranchise Owner melalui Rancangan Kompensasi Kinerja Manajemen (MPCP).

Sering dikatakan bahwa penjualan dan pemasaran merupakan proses yang didasarkan pada angka, dan semakin banyak pintu yang “diketuk” oleh seorang tenaga penjualan (secara langsung, melalui telepon, online, pesan teks, atau email), semakin banyak prospek yang akan dimiliki tenaga penjualan tersebut untuk membantu mengembangkan bisnisnya. Kepada siapa Anda akan menceritakan tentang produk dan Bisnis UnFranchise dari Market Indonesia? Dari mana kelompok prospek pertama Anda seharusnya berasal? Sebelum mempertimbangkan bentuk lain dari pencarian prospek, mulailah dari lingkup pengaruh Anda sendiri dan bangun daftar prospek (daftar kemungkinan) Anda.

POSSIBILITY LIST: Kini Anda akan membuat daftar prospek Market Indonesia Anda. Dalam menyusun daftar penting ini, ikuti langkah-langkah sederhana berikut:

  • Tuliskan nama sebanyak mungkin prospek yang Anda kenal. Jangan menilai atau mengesampingkan siapa pun pada tahap ini. Tidak masalah di mana mereka tinggal. Pastikan untuk mencantumkan orang-orang yang pernah berbisnis dengan Anda dan orang-orang yang selama ini menjadi tempat Anda membelanjakan uang. Pro tip: Pikirkan orang-orang dengan kemampuan komunikasi yang baik, yang saat ini sukses dan memiliki koneksi yang luas di komunitas mereka. Gunakan Daftar Nama di bagian akhir bagian ini dan pastikan untuk mencantumkan nomor telepon serta alamat email.
  • Selanjutnya, kelompokkan daftar prospek Anda ke dalam dua kategori: orang-orang yang mungkin tertarik untuk membeli produk Market Indonesia dan mempelajari Shopping Annuity sebagai pembeli, serta orang-orang yang mungkin tertarik untuk memanfaatkan Bisnis UnFranchise.
  • Sekarang, garis bawahi 10 kandidat terbaik dalam masing-masing kategori dan mulailah membuat janji temu. Sebagian besar UnFranchise Owners baru merasa terbantu dengan meminta bantuan dan pelatihan dari sponsor dan Mitra Bisnis Senior mereka mengenai cara mendekati orang-orang yang terdapat dalam daftar mereka.

SIAPA YANG ANDA KENAL?

Selama Anda mengenal orang lain, Anda pasti mengenal orang-orang yang memiliki kebutuhan atau keinginan untuk memulai sesuatu. Tanyakan kepada diri Anda sendiri, siapa yang Anda kenal yang …

  • Anda hormati?
  • Menunjukkan kepedulian yang tulus terhadap orang lain?
  • Aktif di gereja mereka?
  • Memberikan konseling secara pribadi, seperti pemimpin gereja, dokter, dan pengacara?
  • Berprofesi sebagai tenaga profesional?
  • Bergabung dalam klub dan berbagai organisasi, atau aktif dalam kegiatan kemasyarakatan?
  • Mengajar di sekolah atau dalam lingkungan bisnis?
  • Berinteraksi langsung dengan masyarakat, seperti polisi, petugas pemadam kebakaran, petugas pos, atau pejabat pemerintah daerah?
  • Bekerja dalam bidang manajemen, supervisi, konsultasi, atau pelatihan?
  • Menginginkan sesuatu yang lebih dalam hidup?
  • Ambisius, bersemangat, dan selalu aktif mengejar kemajuan?
  • Dianggap sebagai seorang pemimpin?
  • Memiliki anak yang mulai memasuki jenjang SMP, SMA, atau perguruan tinggi?
  • Memiliki anak dengan bakat khusus yang perlu dikembangkan?
  • Ingin memberikan contoh yang baik untuk diikuti oleh anak-anak mereka?
  • Memiliki bisnis sendiri?
  • Memegang posisi yang sangat bertanggung jawab sehingga menghadapi tekanan dan stres?
  • Menginginkan kebebasan?
  • Sedang mempertimbangkan profesi baru atau ingin berganti pekerjaan, atau baru saja berganti pekerjaan?
  • Tidak memiliki kesempatan untuk berkembang atau naik jabatan dalam pekerjaannya?
  • Memiliki bakat, tetapi terhambat untuk mengembangkannya?
  • Baru mulai berjualan, atau merupakan tenaga penjualan langsung yang sudah berpengalaman?
  • Mengandalkan ide sebagai sumber penghasilan, seperti penulis, desainer, promotor, atau pengiklan?
  • Belum pernah berhasil memulai atau pernah gagal dalam bisnis, tetapi masih memiliki keinginan yang kuat?
  • Sedang menempuh pendidikan di perguruan tinggi, sekolah bisnis, atau sekolah kejuruan, atau baru saja lulus?
  • Baru menikah dan sedang “memulai kehidupan baru”?

Bantu orang lain mengembangkan bakat mereka, meraih kesuksesan, dan mewujudkan impian mereka! Ini merupakan sifat alami manusia. Ketika Anda sendiri telah yakin terhadap bisnis yang luar biasa ini, secara psikologis akan sulit bagi Anda untuk menyimpan sesuatu yang baik hanya untuk diri sendiri. Setiap orang memiliki dorongan untuk menyebarkan informasi dan membagikannya kepada orang lain.

REFERRAL / REKOMENDASI: Setelah Anda menghubungi seluruh orang dalam daftar prospek, keberhasilan jangka panjang Anda akan sangat bergantung pada seberapa baik Anda mampu membangun lingkup pengaruh baru. Namun, Anda harus mengambil langkah yang tepat untuk membangun hubungan dengan pelanggan yang didasari oleh kepercayaan. Hanya dengan demikian pelanggan Anda akan merasa nyaman memperkenalkan Anda dan perusahaan Anda kepada teman dan rekan mereka.

Rekomendasi atau leads tidak diragukan lagi merupakan sumber kehidupan bisnis Anda dan merupakan sumber terbaik untuk mendapatkan calon pelanggan baru. Pentingnya referral tidak dapat terlalu ditekankan, karena UnFranchise Owner yang menghubungi prospek berdasarkan referral telah memiliki hubungan baik dan kredibilitas yang terbentuk sebelumnya.

Bagi UnFranchise Owner yang terampil dalam melakukan tindak lanjut dan memberikan pelayanan kepada pelanggan, referral sebenarnya tersedia hanya dengan memintanya. Baik ketika Anda berbicara dengan prospek, pelanggan, maupun orang yang sama sekali belum Anda kenal, Anda sebaiknya selalu meminta setidaknya enam rekomendasi dari orang-orang yang mungkin tertarik dengan produk-produk kami.

Jika orang yang Anda mintai rekomendasi tidak dapat memikirkan siapa pun, bantu mereka dengan mengajukan seluruh pertanyaan “Siapa yang Anda kenal?” seperti yang telah disebutkan sebelumnya. Sarankan pelanggan Anda untuk mengambil ponsel mereka dan menelusuri daftar kontak untuk mencari nama-nama yang mungkin sesuai. Ini hanya membutuhkan waktu beberapa menit, dan pelanggan yang puas biasanya dengan senang hati membantu.

Selalu siapkan ponsel, buku catatan, dan pena untuk mencatat nama serta nomor telepon mereka. Orang-orang tersebut dapat menjadi calon UnFranchise Owners bagi orang yang sedang Anda ajak berbicara.

Beri tahu mereka bahwa, sebagai sponsor mereka, Anda akan membantu mereka melakukan tindak lanjut terhadap referral tersebut. Jangan melakukannya untuk mereka, tetapi bantu mereka, ajarkan caranya, dan dampingi mereka saat melakukan presentasi awal.

Seperti pepatah yang mengatakan, “Anda dapat memberikan seekor ikan kepada seseorang untuk dimakan hari ini, atau mengajarinya memancing agar ia dapat memenuhi kebutuhannya sendiri sepanjang hidupnya.”

PERIKLANAN

Periklanan (Advertising) mungkin merupakan bentuk lead generation yang paling berisiko dan paling mahal dalam jenis bisnis ini. Upaya untuk memperkenalkan dan mengedukasi masyarakat mengenai lini produk Market Indonesia dan Shopping Annuity melalui metode periklanan konvensional membutuhkan biaya yang sangat besar dan telah terbukti kurang efektif.

Televisi, radio, majalah, dan direct mail memberikan hasil yang relatif terbatas jika dibandingkan dengan waktu dan biaya yang harus dikeluarkan. Oleh karena itu, disarankan agar aktivitas periklanan semacam ini diserahkan kepada perusahaan dan Anda memanfaatkan media sosial.

  • Dalam jenis bisnis kita, periklanan biasanya ditujukan untuk mendapatkan sponsor bagi UnFranchise Owners baru. Jenis periklanan ini paling efektif dilakukan melalui media sosial. Hasilnya dapat sangat bervariasi, tergantung pada bagaimana iklan tersebut dirumuskan dan bagaimana iklan tersebut dijalankan.
  • Bagi mereka yang memilih periklanan sebagai salah satu cara untuk mendapatkan leads:
    • Pahami dengan jelas kebijakan dan prosedur Market America terkait periklanan. Jika Anda menggunakan teks iklan selain iklan yang telah disetujui oleh Market America dan tersedia melalui UnFranchise.com, teks tersebut harus mendapatkan persetujuan dari perusahaan.
    • Iklan Anda harus dibuat sespesifik mungkin. Anda mungkin akan menerima lebih sedikit panggilan dibandingkan jika menggunakan iklan yang bersifat “blind”, tetapi calon yang menghubungi Anda akan jauh lebih berkualitas. Isi iklan Anda harus mengungkapkan:
    • Industri produk yang Anda geluti.
    • Jenis distribusi yang digunakan (network, wholesale, retail, direct sales, dan sebagainya).
    • Cara penghasilan diperoleh (komisi, bonus, dan sebagainya).
    • Investasi yang diperlukan untuk biaya operasional.
    • Nomor telepon dan alamat email Anda.
    • Nama Anda untuk meningkatkan kredibilitas.

KONTRAK JANGKA PANJANG Jangan membuat komitmen terhadap kontrak jangka panjang untuk iklan Anda. Tiga atau empat hari sudah cukup untuk melihat seberapa baik iklan Anda menarik respons. Mulailah memasang iklan pada hari Minggu jika publikasi yang Anda pilih terbit pada hari Minggu.

MENANGANI IKLAN: Jangan terkejut ketika telepon Anda berdering atau Anda menerima email atau pesan pribadi—itulah alasan Anda memasang iklan tersebut.

Telepon harus dijawab secara profesional. Ketika menghubungi kembali prospek yang menelepon atau mengirimkan pertanyaan, tujuan Anda adalah menilai kualifikasi prospek dan membuat janji temu, bukan menjelaskan atau mencoba menjual sesuatu melalui telepon.

Semakin banyak informasi yang Anda berikan sebagai tanggapan, semakin kecil kemungkinan Anda dapat membuat janji temu. Berikan informasi secukupnya untuk menarik minat mereka, tanpa menyesatkan mereka dengan cara apa pun.

Sangat mudah bagi seseorang untuk membuat penilaian awal terhadap produk dan bisnis kita tanpa pernah mendapatkan kesempatan untuk mengevaluasinya dengan benar. Pertahankan posisi Anda sebagai pihak yang memiliki kendali. Ingatlah bahwa merekalah yang menghubungi Anda. Andalah yang melakukan wawancara, dan siapa pun yang mengajukan pertanyaan adalah pihak yang unggul!

AJUKAN PERTANYAAN KUALIFIKASI BERIKUT:

  • Siapa nama mereka?
  • Di mana mereka tinggal (kota, bukan alamat)?
  • Sudah berapa lama mereka tinggal di sana? Jika baru dalam waktu singkat, di mana mereka tinggal sebelumnya?
  • Saat ini, mereka menjalankan bisnis di bidang apa?
  • Apa yang mereka cari? Tanyakan alasan mereka merespons iklan Anda, dan pastikan untuk mendengarkan dengan saksama.

Dalam waktu 45 detik atau kurang, jelaskan bisnis tersebut dan sampaikan bahwa tidak adil bagi mereka maupun bagi Anda jika mencoba menjelaskan bisnis dengan skala sebesar ini melalui telepon. Atur waktu untuk pertemuan awal dalam lingkungan yang profesional.

Sebelum memutuskan untuk mencurahkan waktu dan energi Anda pada bentuk calon prospek ini, tinjau kembali prosedur-prosedur tersebut. Iklan baris di surat kabar lokal atau posting online berarti orang yang tidak saling mengenal akan saling menghubungi. Agar proses ini pada akhirnya dapat menghasilkan keuntungan bagi Anda, banyak hal harus dilakukan dengan benar, dan Anda harus menguasai seni teknik komunikasi.

Langkah-langkah yang tepat harus dilakukan dan hubungan pertemanan harus dibangun. Tunjukkan sikap profesional dan manfaatkan waktu Anda dengan bijaksana.

KIAT-KIAT PAMERAN: Kesalahan utama yang dilakukan banyak UnFranchise Owners saat mengoperasikan stan di pameran dagang, pameran rumah, pameran bisnis, stan di pusat perbelanjaan, dan acara sejenis adalah berusaha menjelaskan dan menjual produk secara lengkap langsung dari stan. Tujuan utama mengoperasikan stan di lokasi-lokasi tersebut adalah untuk membangun ketertarikan awal terhadap produk serta kredibilitas bisnis Anda guna menghasilkan calon prospek.

Selanjutnya, dalam lingkungan yang lebih terkendali, di mana Anda dapat memberikan presentasi yang terstruktur dan profesional, sampaikan kepada prospek Anda kisah Market America | MarketIndonesia.id. Anda hanya memiliki satu kesempatan untuk membawa setiap prospek ke tingkat antusiasme dan ketertarikan tertinggi terhadap produk dan bisnis kita. Kegagalan dalam membangun antusiasme dan ketertarikan pada pertemuan awal ini akan mengakibatkan rendahnya minat.

Produk kita memiliki karakteristik yang tidak biasa karena, jika kondisinya tepat, produk tersebut bahkan dapat dijual langsung dari stan. Baik Anda berhadapan dengan ribuan orang yang berlalu-lalang setiap jam maupun hanya beberapa orang, prosedur yang Anda lakukan harus tetap sama.

  • Tunjukkan beberapa keunggulan produk dan lihat apakah mereka menunjukkan ketertarikan yang nyata terhadap manfaat-manfaat tersebut. Sesuaikan presentasi ini berdasarkan lini produk yang ditawarkan.
  • Selalu sampaikan bahwa Anda sedang mencari wirausahawan baru yang tertarik untuk memperoleh penghasilan tambahan setiap minggu.
  • Jika produk atau bisnis berhasil menarik perhatian mereka, itulah saatnya Anda berhenti berbicara! Jangan memberikan seluruh detail saat mereka masih berada di tengah-tengah stan Anda, karena kemungkinan besar mereka tidak akan membuat keputusan pembelian di tempat. Sebaliknya, jika ada orang lain yang membantu Anda di stan, tanyakan apakah mereka memiliki waktu untuk minum kopi di area istirahat. Jika Anda hanya seorang diri, buatlah janji temu setelah pameran selesai. Selalu dapatkan nama, email, nomor telepon, dan kota tempat tinggal prospek, serta buat catatan pribadi pada kartu tersebut mengenai keinginan dan kebutuhan spesifik mereka. Klasifikasikan prospek tersebut sebagai Hot, Warm, atau Cold.
  • Jemput mereka untuk pertemuan one-on-one, kemudian lanjutkan dengan Presentasi Bisnis UnFranchise Market Indonesia (UBP).

Stan Anda adalah tempat usaha sementara:

  • Patuhi peraturan yang ditetapkan oleh penyelenggara pameran atau acara serta pihak pengelola fasilitas tempat stan Anda berada.
  • Patuhi kebijakan dan prosedur Market Indonesia.
  • Secara khusus, patuhi kebijakan periklanan dengan menggunakan materi iklan dan materi informasi yang diproduksi oleh perusahaan. Anda dapat mencantumkan nama Anda, nomor stan, informasi lokasi sementara, dan tanggal pelaksanaan.
  • Anda juga dapat membeli banner Market Indonesia untuk memudahkan identifikasi perusahaan Anda. Pastikan pula Anda menampilkan produk sebagaimana mestinya, dengan menggunakan dudukan display dan perangkat pendukung penjualan Market America yang sesuai.

COLD CONTACTS: Cold contacts merupakan metode yang sangat efektif untuk menghasilkan penjualan. Metode ini paling efektif bagi tenaga penjualan yang memiliki keyakinan yang kuat terhadap diri mereka sendiri dan terhadap apa yang mereka tawarkan. Mereka memiliki tekad untuk meraih kesuksesan dan tidak membiarkan penolakan atau perkataan orang lain tentang diri mereka menghalangi mereka.

Tenaga penjualan seperti ini umumnya menerapkan “aturan tiga kaki” (mereka berbicara dengan siapa pun yang berada dalam jarak tiga kaki dari mereka). Mereka tidak menganggap orang-orang tersebut sebagai “cold contacts”; sebaliknya, mereka telah mempelajari seni bertemu orang baru dan membangun pertemanan.

Seiring dengan meningkatnya kepercayaan diri dan citra diri Anda, serta semakin kuatnya keyakinan Anda terhadap apa yang sedang Anda lakukan, Anda akan menjadi lebih berani dalam mendekati orang-orang yang belum Anda kenal. Metode FORM dapat sangat membantu dalam situasi seperti ini:

F — Bicara tentang keluarga mereka (Family)

O — Bicara tentang pekerjaan mereka (Occupation)

R — Bicara tentang apa yang mereka lakukan untuk rekreasi (Recreation)

M — Terakhir, bicara tentang uang (Money)

Penting untuk dipahami bahwa siapa pun yang Anda ajak berbicara umumnya hanya akan membicarakan tiga hal:

  • Apa yang sedang terjadi saat ini, atau sekadar basa-basi.
  • Betapa buruknya keadaan yang sedang mereka alami, atau mengeluh.
  • Bagaimana mereka berharap keadaan bisa menjadi lebih baik, atau angan-angan.

Jika mereka membicarakan apa yang sedang terjadi selama lebih dari dua menit, biasanya percakapan tersebut akan berakhir dengan keluhan atau angan-angan. Secara alami, hal ini memberikan kesempatan bagi Anda untuk mulai membicarakan UnFranchise Business.

Ketika Anda mulai membicarakannya, pertanyaan terpenting yang harus siap Anda jawab adalah, “Apa itu?” atau “Apa yang Anda lakukan?” Dengan mengetahui hal ini sebelumnya, Anda dapat mempersiapkan jawaban terlebih dahulu. Anda perlu mengembangkan dan melatih iklan dua menit pribadi Anda.

Pembicaraan tersebut harus diakhiri dengan pernyataan dan pertanyaan penutup seperti, “Saat ini saya memiliki janji temu lain, jadi bolehkah saya meminta nama dan nomor telepon Anda? Saya akan menghubungi Anda kembali mengenai hal ini nanti.”

Jika diperlukan, mintalah bantuan dan saran dari sponsor atau mitra bisnis senior Anda. Pastikan Anda menuliskan commercial Anda dan menyimpannya agar mudah digunakan saat berbicara dengan orang lain.

PROSPEKSI MELALUI TELEPON: Telepon merupakan alat penting untuk melakukan prospecting, karena memungkinkan Anda melakukan lebih banyak kontak dalam waktu yang lebih singkat. Namun, telepon tidak dapat menggantikan cold calling secara langsung, maka berhati-hatilah untuk tidak menjadikannya penopang. Telepon memudahkan Anda untuk tetap berkomunikasi dengan klien yang sudah ada dan membuat janji temu dengan prospek baru. Anda juga sebaiknya mengirimkan pesan teks kepada prospek terlebih dahulu, kemudian meneleponnya.

Ada beberapa faktor penting yang perlu diperhatikan dalam menggunakan telepon:

Sikap — Sikap mental yang positif sangat penting untuk keberhasilan telephone prospecting. Bersikaplah antusias dan percaya diri, serta kuasai pengetahuan mengenai produk dan bisnis Anda. Yang terpenting, bersikaplah jujur!

Persiapan — Siapkan “Who do you know?” dan Possibilities List Anda.

Tinjauan — Pahami kebijakan dan prosedur perusahaan mengenai telephone solicitation.

Sebelum mulai menelepon atau mengirim pesan teks, pastikan area kerja Anda bersih, rapi, dan terorganisasi. Perlengkapan yang diperlukan meliputi kalender untuk mencatat janji temu, daftar GMTSS Meetings yang akan datang, buku catatan, pensil, call sheet, serta materi literatur perusahaan yang telah dipilih.

PROSPEKSI MEDIA SOSIAL: Memanfaatkan media sosial sangat penting dalam membangun diri Anda sebagai pelaku bisnis yang kredibel dan bernilai, dan media sosial telah menjadi bagian integral dari proses penjualan. Proses penjualan modern sangat bergantung pada media sosial sebagai sarana untuk menjangkau prospek dengan cepat dan mudah serta memberikan edukasi kepada mereka mengenai bisnis Anda.

Media sosial memberikan para pemilik bisnis lebih banyak informasi daripada sebelumnya, tidak hanya berupa informasi, tetapi juga konteks. Dengan memanfaatkan berbagai sarana ini, Anda dapat memperoleh gambaran mengenai perilaku, preferensi, dan kebutuhan prospek yang mendorong keputusan pembelian mereka. Ada beberapa pedoman penting yang perlu diperhatikan saat melakukan prospecting melalui platform media sosial.

  • Sasaran : Mempelajari khalayak sasaran (target audience) Anda adalah hal yang penting, dan berbagai sarana media sosial memungkinkan Anda melakukan riset secara mendalam. Hal ini mencakup meluangkan waktu untuk menentukan platform yang digunakan oleh target audience Anda, kemudian mencari jenis topik, percakapan, dan isu yang relevan serta menarik bagi mereka.
  • Dirikan: Setelah mengetahui apa yang disukai dan tidak disukai oleh target audience Anda, mulailah membangun persona dan karakter komunikasi brand yang memadukan gaya komunikasi pribadi Anda. Cari tahu apa yang mendapatkan respons dari target audience Anda dan tentukan apa yang paling efektif bagi brand yang serupa. Karena pelanggan tetap mengharapkan interaksi di media sosial yang autentik, penting untuk membuat profil pribadi yang menarik dan dapat dipercaya, tanpa memberikan gambaran yang keliru mengenai diri Anda ataupun Market America.
  • Bangun koneksi: Setelah Anda membuat halaman dan identitas brand, mulailah menjangkau prospek dengan mengundang mereka untuk mengikuti halaman Anda. Dorong mereka untuk mengundang teman dan keluarga yang mungkin tertarik, serta ikut terlibat dalam percakapan yang relevan dengan industri untuk meningkatkan visibilitas dan kredibilitas Anda. Orang-orang tidak ingin merasa sedang ditawari atau dijuali sesuatu, sehingga tetap bersikap tulus dan mudah didekati merupakan pendekatan yang lebih efektif daripada menampilkan diri secara terlalu agresif dalam menjual.
  • Jalin keterlibatan: Setelah membangun koneksi, jangan membombardir mereka dengan penawaran. Luangkan waktu untuk melihat media sosial mereka dan membangun hubungan dengan memberikan komentar pada postingan mereka, membagikan ulang konten mereka, atau menjawab pertanyaan mereka. Hal ini membantu menciptakan hubungan di mana Anda dan mereka dapat saling memberikan nilai melalui konten masing-masing serta mengikuti satu sama lain secara lebih alami.
  • Amankan: Penjualan sosial membuka pintu bagi prospeksi baik inbound maupun outbound, tetapi hasil terbaik dari investasi Anda di media sosial adalah mendorong prospek untuk menghubungi Anda. Koneksi yang autentik dan konten yang menarik memainkan peran penting dalam prospeksi inbound, karena prospek akan menghubungi Anda ketika mereka mulai memasuki tahap siap membeli. Anda juga memiliki pilihan untuk melakukan prospeksi outbound, karena berbagai saluran media sosial memungkinkan Anda berinteraksi dengan prospek melalui komentar atau pesan secara langsung melalui platform tersebut.

* Meskipun media sosial belum menggantikan prospeksi tatap muka tradisional, media sosial telah menjadi sarana penting dalam membangun bisnis dan menjalin hubungan dengan pelanggan. Gunakan berbagai sarana media sosial untuk melakukan prospeksi yang spesifik dan terarah, serta tampilkan konten yang dibuat secara strategis kepada orang-orang yang tepat.

Social Media: Apa Itu dan Mengapa Penting

Ironisnya, bahkan orang-orang yang menggunakan platform media sosial untuk keperluan pribadi mungkin belum memahami cara memanfaatkannya secara maksimal dalam konteks bisnis. Di sini, kita akan membahas dasar-dasar yang perlu Anda ketahui agar dapat menonjol di antara miliaran pengguna di seluruh dunia setiap harinya serta memanfaatkan berbagai sarana yang tersedia bagi Anda secara maksimal.

Tiga Besar: Meskipun tersedia banyak platform media sosial, ada tiga platform yang mendominasi bidang ini:

  • Facebook
  • Instagram
  • X (sebelumnya Twitter)

Mengapa Media Sosial Membantu

  • Pemasaran Gratis: Kecuali Anda membayar untuk meningkatkan jangkauan (boost) sebuah postingan, aktivitas Anda di media sosial sepenuhnya gratis. Setiap postingan merupakan kesempatan untuk memasarkan brand dan bisnis Anda, sekaligus membuka peluang untuk melakukan prospeksi dan mengembangkan bisnis. Setiap komentar, like, share, dan view merupakan bentuk iklan gratis yang bekerja untuk Anda.
  • Kesetiaan Merek: Media sosial memang bersifat sosial. Media sosial memungkinkan Anda membangun hubungan dengan followers dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh brand-brand besar. Platform media sosial memberikan banyak kesempatan untuk menciptakan pengalaman dan hubungan sosial yang dapat membangun pelanggan yang melakukan pembelian berulang dari waktu ke waktu.
  • Layanan Pelanggan: Ingat kembali kapan terakhir kali Anda mendapatkan pengalaman layanan pelanggan yang sangat baik. Kemudian, ingat berapa banyak orang yang Anda ceritakan mengenai pengalaman tersebut dan apakah Anda kembali ke toko tersebut untuk melakukan pembelian berikutnya. “Dahulukan pelanggan” adalah prinsip yang semakin relevan seiring dengan semakin terhubungnya kita satu sama lain. Followers kini mengharapkan layanan pelanggan yang lebih baik dan lebih cepat dari sebelumnya, dan mereka secara terbuka menyampaikan pengalaman positif maupun negatif mereka. Hal ini menjadikan kemampuan untuk merespons interaksi dengan pelanggan secara cepat sebagai bagian penting dari bisnis online, yang dapat dilakukan melalui pemberitahuan dorongan (push notifications) dan respon yang diotomatisasi.
  • Jangkauan yang meningkat: Sebelum adanya media sosial, jangkauan Anda terbatas pada koneksi yang dapat Anda bangun melalui cold calls, email, dan interaksi secara langsung. Kini, setiap postingan yang Anda buat merupakan kesempatan untuk menjangkau pelanggan di berbagai belahan dunia yang mungkin tidak akan pernah dapat Anda jangkau secara langsung. Memanfaatkan platform media sosial menghilangkan keterbatasan jarak dan waktu, sehingga Anda menjadi lebih mudah diakses dan ditemukan oleh calon pelanggan di seluruh dunia.
  • Koneksi: Anda tidak menyalakan TV karena ingin melihat iklan; Anda menyalakan TV untuk menonton acara favorit Anda. Hal yang sama berlaku untuk media sosial. Pengguna berada di sana untuk terhubung dan mengikuti perkembangan orang-orang yang mereka ikuti, bukan untuk melihat iklan. Hubungan yang dibangun melalui keterlibatan yang autentik jauh lebih membantu dalam mengembangkan bisnis Anda karena membuat brand Anda terasa lebih manusiawi dan membangun hubungan yang tidak dapat dicapai hanya melalui grafis dan iklan.
  • Mempelajari Pelanggan : Dengan berbagai tools dan analytics yang disediakan oleh media sosial, Anda dapat mengetahui dengan tepat apa yang disukai, direspons, tidak disukai, dan diabaikan oleh followers Anda hanya dalam hitungan jam setelah setiap postingan dibuat. Manfaatkan tools tersebut untuk menyesuaikan konten dengan apa yang benar-benar ingin dilihat oleh followers Anda, daripada mengandalkan analytics yang sudah tidak relevan atau sekadar melakukan trial and error.

Tagar: Tagar sangat penting untuk mengatur dan mengategorikan konten di platform media sosial, memisahkan berbagai topik, serta memungkinkan pengguna mencari topik, tren, dan hal-hal tertentu.

  • Kemudahan untuk Ditemukan: Postingan tanpa hashtag mendapatkan 70% lebih sedikit keterlibatan dibandingkan dengan postingan serupa yang menggunakan setidaknya satu hashtag. Sebagai contoh, jika Anda mengunggah gambar yang jelas dan memiliki tampilan menarik di Instagram tanpa menggunakan hashtag, postingan tersebut hanya akan menjangkau followers Anda dan followers dari orang-orang yang membagikan postingan Anda. Jika Anda menambahkan hashtag—misalnya #TLSweightloss—unggahan Anda akan masuk ke dalam daftar semua postingan yang menggunakan hashtag tersebut. Artinya, setiap calon pelanggan yang mencari #TLSweightloss di Instagram dapat menemukan dan berinteraksi dengan postingan Anda, sehingga secara signifikan meningkatkan potensi performanya.
  • Keterpercayaan: Dengan banyaknya bisnis online dan penipuan online, pengguna media sosial cenderung berhati-hati terhadap pemilik bisnis, penawaran, dan produk. Untungnya, hashtag merupakan cara yang mudah tetapi efektif untuk menghubungkan diri Anda dengan brand perusahaan (Isotonix, TLS, Motives, dan lain-lain). Dengan mencantumkan hashtag brand Anda, followers dapat melihat ribuan pelanggan lain yang telah memberikan testimonial mereka. Hal ini memberikan keyakinan tambahan bahwa produk Anda nyata, berkualitas tinggi, dan digunakan oleh orang-orang di seluruh dunia setiap hari. Pastikan Anda memeriksa halaman media sosial perusahaan Market Indonesia untuk selalu mendapatkan informasi terbaru mengenai tagar dan kampanye yang sedang berlangsung.

Penyebutan (Mentions): Penyebutan sosial adalah penyebutan nama seseorang atau suatu halaman dalam bentuk teks pada sebuah postingan di platform media sosial. Anda dapat menyebut seseorang dalam sebuah postingan dengan mengetikkan “@” diikuti dengan nama mereka, dan nama tersebut akan muncul dalam warna biru sebagai hyperlink. Hal ini berguna untuk meningkatkan visibilitas karena memungkinkan orang lain mengeklik tautan menuju halaman utama—misalnya Motives—serta meningkatkan peringkat halaman atau orang tersebut di bagian Temukan/Jelajahi (discovery) pada platform media sosial tersebut. Hindari menyebut pengikut, koneksi, atau influencers yang belum memiliki hubungan dengan Anda sebelumnya. Hal ini dapat menciptakan reputasi negatif bagi halaman Anda dan membuatnya terlihat tidak profesional atau seperti spam. Menyebut seseorang atau suatu halaman dalam sebuah postingan berguna untuk menunjukkan:

  • Pencantuman Sumber:strong> Mention di dalam isi teks menunjukkan bahwa Anda membagikan postingan atau konten milik mereka. Anda harus selalu memberikan credit kepada pembuat atau pengunggah asli untuk melindungi diri Anda dari potensi masalah hukum sekaligus menunjukkan kesopanan dan etika profesional.
  • Referensi: Anda juga perlu menyebut seseorang atau suatu halaman ketika membagikan konten milik Anda atau orang lain yang merujuk atau mengutip pihak tersebut.

PENANDAAN (TAGS): Penandaan mirip dengan penyebutan, tetapi tidak muncul di dalam teks postingan. Seperti halnya mention, tag akan memberi tahu pihak yang ditautkan bahwa mereka dicantumkan dalam postingan. Namun, terdapat beberapa perbedaan dalam penggunaan tag di berbagai platform media sosial, jadi pastikan Anda memahami cara kerja tag pada masing-masing platform. Tag digunakan untuk:

  • Kepemilikan: Penggunaan tag yang paling umum adalah untuk menunjukkan bahwa seseorang atau sesuatu tercantum dalam sebuah foto. Tag juga dapat menunjukkan bahwa seseorang atau suatu produk berada di lokasi ketika foto tersebut diambil.
  • Koleksi: Tag juga dapat membantu mengumpulkan UGC (user-generated content) atau konten yang dibuat oleh pengguna. Hal ini karena sebagian besar platform media sosial mengumpulkan foto atau postingan yang menandai Anda sehingga dapat dengan mudah dilihat kembali di kemudian hari. Kumpulan tersebut dapat berfungsi sebagai album berisi konten yang relevan dan dapat digunakan untuk halaman Anda sendiri, jika Anda memilih untuk menggunakannya.

FOTO: Foto mencakup hampir 80% dari konten di media sosial saat ini, dan postingan yang menyertakan gambar mendapatkan 80% lebih banyak keterlibatan dibandingkan postingan yang tidak menyertakan gambar. Namun, kualitas gambar dapat sangat memengaruhi reputasi online Anda. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk selektif dalam memilih gambar yang akan merepresentasikan brand Anda. Semua gambar sebaiknya:

  • Jelas, fokus, dan memiliki pencahayaan yang baik.
  • Menggunakan latar belakang yang kreatif atau bersih.
  • Tidak dipenuhi teks, stiker, atau dekorasi yang berlebihan.
  • Menampilkan cerita atau dampak dari produk yang ditampilkan, atau menunjukkan produk tersebut saat digunakan.

Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat memastikan bahwa Anda menghasilkan gambar berkualitas tinggi yang membantu meningkatkan jumlah followers, engagement yang lebih tinggi, serta peluang untuk mendapatkan promosi dari halaman corporate yang relevan.

Mengunggah gambar yang jelas, memiliki tampilan yang menarik, dan diambil dengan baik sangat penting untuk mempertahankan reputasi yang baik dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan. Followers tidak ingin melihat foto yang biasa-biasa saja dan sering kali akan berhenti mengikuti suatu halaman atau akun jika foto berkualitas rendah memenuhi newsfeed mereka.

Karena kemampuan mengambil foto untuk media sosial merupakan hal yang penting, berikut beberapa tips yang dapat Anda terapkan:

  • Gunakan Kamera Bawaan: Jika Anda memiliki pilihan untuk mengambil foto dan menyimpannya langsung di ponsel atau mengambilnya melalui aplikasi media sosial, gunakan kamera bawaan ponsel Anda terlebih dahulu. Resolusinya akan lebih tinggi dan Anda dapat menyesuaikan serta mengedit foto agar sesuai dengan branding halaman Anda sebelum mengunggahnya.
  • Jaga Kestabilan Kamera: Saat mengambil foto, pastikan tangan Anda bertumpu pada sesuatu yang stabil atau gunakan tripod untuk ponsel atau kamera Anda. Proses editing memang dapat sedikit mengurangi efek goyang atau buram, tetapi tidak dapat menggantikan kualitas foto yang diambil dengan baik sejak awal.
  • Hindari Flash: Kecuali Anda memiliki peralatan fotografi yang tepat untuk melembutkan cahaya, hindari menggunakan flash pada kamera atau ponsel Anda. Flash dapat menghasilkan tampilan yang terlalu keras, pucat, dan kurang menarik. Pilih area dengan pencahayaan yang cukup—gunakan cahaya alami jika memungkinkan. Hal ini akan membuat objek terlihat lebih lembut dan hangat serta menjadikan gambar lebih menarik secara visual.
  • Hindari Zoom: Penggunaan zoom dapat menurunkan kualitas gambar secara drastis karena membuat gambar terlihat berbintik dan tidak fokus. Jauh lebih baik jika Anda mendekatkan diri ke objek untuk mendapatkan foto yang tajam dan jelas, yang nantinya masih dapat dipotong dan diedit.
  • Poles : Agar dapat menonjol di antara ribuan gambar yang diunggah setiap hari, penting untuk tidak mengambil gambar secara asal-asalan. Luangkan waktu untuk mempelajari akun-akun lain dan melihat gaya gambar seperti apa (flat lay, monokrom, minimalis, hitam putih) yang mendapatkan keterlibatan paling tinggi. Kemudian, perhatikan dengan saksama preferensi khalayak sasaran Anda. Gunakan informasi tersebut untuk menata pengambilan gambar dengan cara yang paling efektif dalam menjangkau dan melibatkan khalayak Anda.

MEDIA SOSIAL KORPORAT: Selain halaman Anda sendiri, penting juga untuk mengikuti dan memantau halaman corporate yang relevan. Meskipun berinteraksi dan terlibat dengan halaman brand corporate mungkin terlihat kurang lazim, ada banyak alasan mengapa Anda sebaiknya melakukannya:

  • Kesadaran Merek: Dalam membangun bisnis, Anda tidak hanya berupaya meningkatkan pengenalan terhadap personal brand Anda, tetapi juga meningkatkan pengenalan terhadap brand corporate. Bekerja sama dengan Market America untuk meningkatkan brand awareness akan membantu menciptakan lebih banyak ketertarikan terhadap brand dan meningkatkan jumlah potential leads.
  • Visibilitas: Dengan mengikuti dan terus memantau halaman brand corporate, Anda memiliki aliran peluang yang berkelanjutan untuk berinteraksi dengan orang-orang yang tertarik pada UnFranchise Business dan produk-produknya. Dengan memilih untuk berinteraksi melalui komentar dan pertanyaan, serta melalui postingan Anda sendiri di halaman tersebut, Anda menjadi lebih terlihat sehingga membantu menarik potential customers kepada Anda.
  • Keterpercayaan: Banyaknya penipuan online dan iklan palsu telah menimbulkan kekhawatiran terhadap bisnis online, dan hal ini dapat menjadi tantangan ketika Anda berusaha menarik pelanggan baru. Salah satu manfaat tambahan dari berinteraksi dengan dan membagikan konten dari halaman brand corporate kita adalah followers Anda dapat melihat bahwa Anda terhubung dengan perusahaan yang kredibel dan telah memiliki reputasi yang kuat. Caranya pun sederhana, yaitu dengan membagikan dan memberikan komentar.

Selain manfaat yang diperoleh dengan berinteraksi dan mengikuti halaman Market America, MarketIndonesia.id, serta halaman merk eksklusif Market Indonesia, terdapat pula berbagai sumber daya yang dapat Anda manfaatkan:

  • Gambar-gambar: Di antara berbagai konten kreatif yang dibuat oleh pengguna, terdapat pula grafik profesional yang dibuat oleh departemen Market America Creative Services. Ketika ditempatkan di dalam konten yang menampilkan personal branding dan kisah Anda, grafik-grafik ini membantu mempertahankan tampilan yang profesional. Karena tersedia untuk Anda gunakan, grafik tersebut dapat menghemat waktu, biaya, dan tenaga yang dapat Anda alokasikan untuk hal-hal lain yang lebih bermanfaat dalam mendukung kesuksesan Anda. Anda disarankan untuk memberikan credit kepada halaman brand terkait atas grafik yang Anda gunakan.
  • Pemutakhiran Industri: Sebagai seorang entrepreneur, penting bagi Anda untuk mengetahui berbagai perubahan dan tren yang terjadi dalam industri Anda. Meskipun Anda dapat dan sebaiknya melakukan riset mengenai berbagai tren tersebut, halaman brand corporate menyediakan postingan blog, tips, dan berbagai pembaruan yang relevan dengan kondisi terkini. Hal ini merupakan cara yang efisien untuk memastikan bahwa informasi dan presentasi yang Anda sampaikan selalu terkini dan relevan bagi followers Anda.
  • Pemutakhiran Merek: Sangat penting untuk memastikan bahwa informasi yang Anda sampaikan kepada pelanggan akurat, dan berbagai berita penting dipublikasikan melalui halaman corporate. Untuk tetap mendapatkan informasi terbaru, penting bagi Anda untuk selalu memperhatikan berita dan pembaruan dari Market Indonesia.
  • Blog: Daripada mengharuskan para pelaku bisnis untuk membuat dan mengelola blog sendiri guna meningkatkan jumlah followers dan pelanggan, Market Indonesa membagikan postingan pilihan dari blog-nya untuk Anda. Unggahan-unggahan tersebut berisi informasi yang relevan dan terkini mengenai tren industri, informasi produk, resep, tutorial, kisah sukses, dan testimonial yang sangat bermanfaat untuk menjaga keteribatan Anda, pelanggan, dan followers sekaligus memastikan mereka tetap mendapatkan informasi terbaru.

Setelah memahami manfaat mengikuti halaman corporate Market America, Anda juga perlu mengetahui cara menggunakan halaman-halaman tersebut dengan cara yang memberikan manfaat bagi Anda dan UnFranchise Business Anda:

  • Bagikan: Grafik, video, blog, dan berbagai pembaruan dari kami dibuat untuk Anda gunakan, dan kami mendorong Anda untuk memanfaatkannya! Konten-konten tersebut akan membantu meningkatkan kualitas halaman Anda sekaligus memberikan kesan profesional melalui grafik yang dirancang secara strategis dan informasi yang ditempatkan dengan tepat. Pastikan Anda memberikan credit kepada sumber asli gambar yang digunakan, baik dari halaman corporate maupun pengguna lainnya.
  • Komentar: Memberikan komentar pada halaman Market America memberikan manfaat bagi kedua belah pihak dalam berbagai cara. Hal ini membantu menunjukkan bahwa Anda adalah pelaku bisnis yang aktif dan memiliki semangat, sekaligus meningkatkan visibilitas Anda di antara orang-orang lain yang mengikuti halaman tersebut. Dengan demikian, jangkauan Anda meningkat dan peluang terjadinya inbound prospecting menjadi lebih besar.
  • Sukai: Meskipun dalam sebagian besar algoritma like tidak memiliki pengaruh sebesar komentar dan membagikan, menyukai postingan yang dibagikan oleh halaman korporat Anda dapat membantu meningkatkan peringkat halaman tersebut di umpan berita Anda. Dengan demikian, Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak melewatkan pembaruan penting apa pun.
  • Postingan Pengunjung: Anda juga dapat membuat postingan Anda sendiri di halaman kami. Postingan tersebut dapat berisi tips, testimonial, kisah sukses, tutorial, dan kata-kata penyemangat yang relevan dengan brand Anda. Hal ini meningkatkan peluang prospeksi dengan memungkinkan pengunjung lain memberikan komentar, like, dan membagikan postingan Anda, sekaligus membuka peluang bagi pelanggan baru untuk menghubungi Anda.

Pastikan Anda berkonsultasi dengan sponsor Anda untuk mendapatkan tautan terbaru ke halaman media sosial corporate yang relevan di berbagai platform media sosial.

PROSPEKSI SURAT: Menggunakan surat langsung sebagai teknik prospeksi dapat menghasilkan hasil yang sangat baik. Anda dapat meningkatkan hasil tersebut dengan menindaklanjuti setiap prospek melalui telepon atau pesan teks. Sertakan dalam paket tersebut pilihan materi literatur Market Indonesia, surat pengantar yang telah disetujui, nama Anda, alamat email, dan nomor telepon Anda.

PEMBUATAN JANJI TEMU: Kita perlu membuat janji temu untuk berbagai aktivitas yang menghasilkan hasil, termasuk memperkenalkan produk dan melakukan demonstrasi produk. Kita juga menggunakan janji temu untuk mempresentasikan Rancangan Kompensasi Kinerja Manajemen Market Indonesia serta menjelaskan lima langkah untuk memperoleh penghasilan.

Dengan membuat janji temu, Anda dapat meluangkan waktu yang diperlukan tanpa gangguan untuk menyampaikan presentasi, sehingga Anda dapat menghemat waktu sekaligus menciptakan suasana yang profesional, baik di rumah, kantor, maupun ruang pertemuan hotel.

Jangan hanya memberi tahu prospek bahwa Anda ingin bertemu dengan mereka, lalu menunggu mereka mengundang Anda untuk datang. Hal tersebut tidak akan terjadi dan Anda mungkin akan segera merasa kecewa. Mintalah untuk datang berkunjung dan bertemu dengan prospek, tawarkan dua pilihan waktu yang berbeda, ucapkan terima kasih, lalu akhiri percakapan telepon! Pastikan Anda meminta waktu mereka selama satu jam.

Jika tujuan Anda adalah mensponsori UFO baru, ikuti prosedur yang sama. Untuk mendapatkan hasil yang lebih baik setelah janji temu pertama, cobalah menjadwalkan prospek Anda untuk mengikuti Presentasi Bisnis UnFranchise. Pastikan Anda menawarkan untuk menjemput mereka dan mengantar mereka ke lokasi presentasi. Sebuah aturan sederhana adalah bahwa 100% orang yang Anda bawa ke pertemuan akan hadir!

Jika tujuan Anda adalah mensponsori Independent UnFranchise Owner baru, ikuti prosedur yang sama. Untuk mendapatkan hasil yang lebih baik setelah janji temu pertama, cobalah menjadwalkan prospek Anda untuk mengikuti Presentasi Bisnis UnFranchise. Pastikan Anda menawarkan untuk menjemput mereka dan mengantar mereka ke lokasi presentasi. Sebuah aturan sederhana adalah bahwa 100% orang yang Anda bawa ke pertemuan akan hadir!

Di mana tempat terbaik untuk melakukan presentasi? Diurutkan berdasarkan preferensi:

Untuk Retail Clients Saja:

  • Rumah atau kantor mereka.
  • Rumah atau kantor Anda.
  • Lingkungan lain yang sesuai, di mana Anda tidak akan mengalami gangguan.

Untuk Clients dan Calon UnFranchise Owners:

  • Rumah atau kantor mereka.
  • Rumah atau kantor Anda.
  • Lingkungan lain yang sesuai, di mana Anda tidak akan mengalami gangguan.
  • Presentasi Bisnis UnFranchise sebaiknya dilakukan di hotel atau ruang pertemuan karena lingkungan seperti ini merupakan tempat yang paling efektif. Jika memungkinkan, Anda sebaiknya menentukan sendiri lokasi tempat pertemuan akan dilaksanakan.

BAGIAN 3    Seni Menutup Penjualan

Ada orang yang berpikir bahwa mereka bisa, dan ada orang yang berpikir bahwa mereka tidak bisa—dan keduanya benar!

Menutup penjualan merupakan pencapaian terbesar yang dapat diraih oleh seorang tenaga penjualan. Hanya ada satu keberatan yang dapat disampaikan oleh seorang client kepada Anda yang benar-benar akan membuat Anda kehilangan penjualan, dan kemungkinan besar Anda tidak akan pernah mendengarnya sepanjang hidup Anda. Keberatan tersebut adalah jawaban tegas, “Tidak.”

Ketika Anda meminta client untuk memulai, mereka akan menyampaikan apa yang disebut sebagai “keberatan”, seperti, “Saya ingin memikirkannya terlebih dahulu,” “Saat ini saya belum mampu membelinya,” “Saya ingin memastikan kredibilitas bisnis ini,” “Saya tidak pernah mengambil keputusan secara spontan,” dan sebagainya.

Keberatan-keberatan yang disebut demikian harus dipandang sebagai alasan atau permintaan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Jika ditangani dengan tepat, keberatan tersebut pada akhirnya dapat diubah menjadi sinyal positif untuk “membeli.”

Sebagian besar keberatan muncul akibat presentasi yang membosankan dan tidak memberikan informasi yang memadai, sehingga client tidak mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka. Keberatan tersebut sebenarnya hanyalah permintaan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, sebuah “seruan” yang dengan jelas mengatakan, “Tolong yakinkan saya! Buat saya mengambil keputusan!”

Untuk menjawab permintaan client, buat mereka merasa penting dan berikan kesempatan kepada mereka untuk menyampaikan pendapat.

Melakukan hal ini tanpa membuat mereka merasa bahwa Anda menganggap mereka tidak cerdas benar-benar merupakan sebuah seni yang harus Anda kuasai untuk dapat menutup penjualan.

PENJAJAKAN (MENGAJUKAN PERTANYAAN):

Tujuannya adalah mengarahkan dan mengendalikan alur presentasi. Jika Anda yang terus berbicara dan client tidak mengajukan pertanyaan, berarti Anda tidak memegang kendali. Dapatkan kendali dan arahkan percakapan, tetapi tetap lakukan secara interaktif.

Penjajakan Terbuka:

Metode ini mendorong klien untuk mengungkapkan kebutuhan mereka, sementara Anda tetap mengendalikan presentasi. Anda akan menemukan bahwa ketika Anda mendorong seseorang untuk berbicara tentang dirinya sendiri sementara Anda mendengarkan, mereka akan mengungkapkan berbagai kebutuhan yang nantinya dapat Anda manfaatkan untuk menutup penjualan.

Contoh:

  • Apakah Anda pernah mendengar tentang antioksidan?
  • Apakah Anda atau anggota keluarga Anda terlibat dalam olahraga atau aktivitas kebugaran? Jika ya, ceritakan kepada mereka mengenai salah satu suplemen Market America yang dapat membantu mendukung performa.
  • Selain pekerjaan, profesi, atau pekerjaan yang Anda jalani saat ini, sumber penghasilan lain apa yang Anda miliki?

Penjajakan Tertutup:

Karena tidak semua client akan dengan mudah berbicara atau mengungkapkan kebutuhan mereka, jenis pertanyaan yang berbeda perlu diajukan. Pertanyaan ini membatasi respons client pada jawaban ya, tidak, atau jawaban lainnya. Closed probe paling baik digunakan secara berurutan atau dikombinasikan dengan pertanyaan open probe.

Contoh:

  • Apakah Anda tertarik untuk menghemat pengeluaran untuk seluruh kebutuhan rumah tangga Anda? Apakah Anda pernah mendengar tentang Shopping Annuity®?
  • Apakah Anda mengonsumsi suplemen makanan atau vitamin? Apakah Anda baru-baru ini melihat informasi terbaru mengenai manfaat suplementasi? Apakah Anda ingin melihatnya?
  • Apakah Anda sedang mencari cara untuk meningkatkan atau mendiversifikasi penghasilan Anda? Sejauh ini, apa saja yang sudah Anda pertimbangkan?

Masing-masing pertanyaan ini membutuhkan jawaban sederhana, tetapi setiap jawaban mengungkapkan area yang dapat Anda jelaskan lebih lanjut. Buatlah daftar pertanyaan pertanyaan terbuka dan tertutup yang efektif bagi Anda. Terkadang, tenaga penjualan akan lebih efektif jika mengombinasikan pertanyaan-pertanyaan terbuka dan tertutup.

  • Apakah Anda pernah mengkhawatirkan dampak polusi atau asap terhadap kesehatan Anda? (terbuka) Apakah Anda pernah mendengar tentang antioksidan? (tertutup)
  • Apakah penghasilan yang Anda peroleh saat ini sudah sesuai dengan yang menurut Anda layak Anda dapatkan? (tertutup) Jika saya dapat mengubah hal tersebut, Anda tentu akan tertarik, bukan? (tertutup)

PENUTUPAN:

Semua keterampilan penjualan yang telah Anda pelajari sejauh ini memang penting. Namun, sampai Anda mengetahui cara menutup penjualan, Anda tidak akan berhasil. Sebelum kita membahas teknik-teknik closing, berikut beberapa hal yang perlu Anda ingat:

  • Selalu minta pemesanan atau komitmen.
  • Perhatikan sinyal positif untuk “membeli”.
  • Ketika Anda mengajukan pertanyaan closing— jangan bicara lebih banyak sampai klien merespon! (Sampai client memberikan respons.)
  • Latih beberapa jenis teknik closing yang berbeda.
  • Selalu percaya diri dan antusias ketika melakukan closing—anggap bahwa mereka cukup cerdas untuk mengambil keputusan pembelian, dan jangan menunjukkan kesan terlalu membutuhkan atau putus asa. Jangan menunjukkan kurangnya rasa percaya diri.

Sebelumnya telah disebutkan bahwa pertanyaan mengendalikan alur presentasi. Keberhasilan Anda sebagai tenaga penjualan sangat bergantung pada seberapa efektif Anda dalam mengendalikan alur percakapan dengan mengajukan pertanyaan probing, kemudian memanfaatkan jawaban yang diberikan untuk kepentingan Anda. Apa yang dimaksud dengan pertanyaan closing yang tepat? J. Douglas Edward, yang dikenal sebagai “Master of Closing,” menyatakan bahwa pertanyaan closing yang tepat menegaskan bahwa secara psikologis klien sebenarnya sudah melakukan pembelian.

Jangan pernah membiarkan diri Anda berada dalam posisi “menggantung” setelah mengajukan pertanyaan. Anda harus mengasumsikan persetujuan.

Contoh:

  • “Menurut Anda, apakah Anda akan tertarik?” bukan merupakan pertanyaan closing. Pertanyaan tersebut tidak menegaskan apa pun dari pihak prospek.
  • “Apakah Anda lebih tertarik memperoleh penghasilan dari satu BDC atau beberapa BDC?” Ini merupakan pertanyaan closing yang sangat baik karena mengasumsikan bahwa penjualan telah terjadi (menggunakan metode pilihan alternatif).
  • “Apakah menurut Anda satu BDC yang menghasilkan $1.500,00 per minggu sudah cukup, atau Anda lebih memilih memperoleh penghasilan lebih dari $1.500,00 per minggu?” Pertanyaan ini bahkan lebih mengarah pada keputusan.

Untuk mempersiapkan client menghadapi closing, kembali bahas manfaat-manfaat yang telah Anda jelaskan dan dapatkan persetujuan mereka dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengarahkan menuju closing akhir yang Anda pilih.

Contoh:

  • “Anda dapat melihat bagaimana program ini dapat menghemat sejumlah besar uang pada pembelian Anda berikutnya, bukan?”
  • “Anda mengatakan bahwa Anda lelah dengan kondisi ‘mengorbankan satu kebutuhan untuk memenuhi kebutuhan lainnya.’ Hal ini tentu dapat menyelesaikan masalah tersebut, bukan?”

Berdasarkan jumlah penghasilan yang ingin Anda peroleh dan berdasarkan fakta bahwa UnFranchise® Owners sudah memperoleh jumlah tersebut, apakah ada alasan bagi Anda untuk tidak segera memulainya?

Format pertanyaan seperti ini disebut pertanyaan “tie down”. Anda dapat membuat client menyetujui berbagai hal bersama Anda, yang kemudian mengarah pada closing yang diasumsikan. Tidak ada salahnya pula menganggukkan kepala sebagai tanda persetujuan ketika mengajukan jenis pertanyaan ini dan menunggu jawabannya.

METODE LIMA LANGKAH UNTUK MENGATASI KEBERATAN : Percaya atau tidak, sebagian besar orang tidak secara otomatis mengatakan, “Ya,” ketika pertama kali Anda meminta mereka untuk membeli. Hampir dapat dipastikan bahwa bahkan ketika mereka menyukai produk, harga, dan kepribadian Anda, mereka akan mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keberatan seperti, “Kami perlu memikirkannya terlebih dahulu,” atau, “Saat ini kami belum mampu membelinya,” daripada langsung membeli produk Anda. Ini merupakan respons yang wajar dan sesuatu yang seharusnya Anda antisipasi dalam sebagian besar situasi. Orang pada dasarnya ragu untuk mengambil keputusan, dan Anda perlu membantu mereka mengatasi keraguan tersebut.

Secara psikologis, orang cenderung menolak untuk dijual sesuatu, dan sebagai orang yang cerdas, mereka ingin merasa bahwa mereka membuat keputusan sendiri, pada saat yang mereka inginkan, dan tanpa bantuan Anda. Pepatah, “Orang tidak suka dijuali sesuatu, tetapi mereka senang membeli,” memang sangat benar. Sebuah permainan bawah sadar sedang berlangsung, di mana skrip mereka berbunyi, “Anda tidak bisa menjual kepada saya,” sementara skrip Anda berbunyi, “Ya, saya bisa!” Hal ini menciptakan pertarungan bawah sadar yang tidak dapat Anda menangkan … kecuali Anda membiarkan mereka berpikir bahwa merekalah yang menang.

Dengan mengesampingkan proses mental ini sejenak, Anda dapat menutup penjualan kepada persentase prospek berkualifikasi yang sangat tinggi. Kita melakukannya dengan teknik berikut:

  • Setujui keberatan tersebut. (Secara verbal, buat mereka benar-benar terkejut!)
  • Perluas keberatan tersebut; buat keberatan itu menjadi lebih besar daripada yang mereka bayangkan.
  • Buatlah storyline dari keberatan tersebut.
  • Tutup keberatan tersebut dengan pernyataan yang positif dan tidak terbantahkan, diikuti dengan pertanyaan afirmatif dan tie down.
  • Minta mereka untuk membeli (penutupan yang diasumsikan), disertai jabat tangan setelah mereka menyetujuinya.

Menyetujui: Dengan menyetujui keberatan tersebut, Anda membuat client merasa penting. Anda membuat mereka merasa seolah-olah mereka telah menyampaikan pernyataan yang cerdas. Anda membuat mereka merasa bahwa merekalah yang menang. Jangan pernah mengatakan kepada client bahwa mereka salah, dan jangan berdebat dengan pendapat mereka. Setujuilah mereka terlebih dahulu!

Mereka mungkin mengira Anda akan terus berusaha menjual, atau mungkin mengira Anda akan berdebat, tetapi mereka tidak akan pernah menyangka bahwa Anda akan menyetujui alasan apa pun yang mereka sampaikan untuk tidak membeli. Ketika Anda menyetujui keberatan mereka, mereka merasa bahwa Anda memahami posisi mereka; hal ini untuk sementara akan menghapus skrip bawah sadar dalam pikiran mereka dan memberi Anda jalan yang langsung dan mudah menuju closing.

  • “Saya setuju; Anda memang sebaiknya memikirkannya terlebih dahulu.”
  • “Saya dapat memahami mengapa Anda mungkin merasa bahwa saat ini Anda tidak membutuhkan produk lainnya.”
  • “Saya juga berpikir bahwa saya tidak mampu membelinya ketika pertama kali melihat program ini.”

Perluas: Dengan memperluas keberatan tersebut, Anda memberikan lebih banyak hal untuk dipikirkan kepada mereka daripada yang sebenarnya mereka maksudkan. Keberatan tersebut sebenarnya hanyalah respons yang sudah terprogram ketika berhadapan dengan tenaga penjualan, bukan keberatan yang sebenarnya. Sistem kita tidak memerlukan perdebatan atau riset yang panjang. Jika mereka menginginkannya, mereka akan membelinya—selama Anda tidak merusaknya dengan membuat mereka merasa tertekan. Penting untuk tidak membuat mereka merasa bahwa Anda memaksakan keputusan kepada mereka. Jauh lebih cerdas dan efektif jika Anda membiarkan mereka mengambil keputusan dengan bantuan Anda. Terlalu banyak tenaga penjualan berusaha melakukan closing, kemudian kembali mendengar keberatan yang sama karena mereka tidak menanganinya dengan tepat untuk pertama kalinya. Jika Anda dapat membahas keberatan tersebut secara menyeluruh, menetralisirnya, dan menghilangkannya, client tidak akan dapat menggunakan keberatan tersebut lagi. Setelah Anda menghilangkan semua keberatan, penjualan telah terjadi!

Sekarang mereka memiliki lebih banyak hal untuk dipikirkan daripada sebelumnya. Anda telah memberikan kejutan yang tidak mereka duga, dan mereka membutuhkan bantuan Anda untuk memahami mengapa Anda menyetujui keberatan mereka sekaligus memberikan alasan tambahan mengapa mereka seharusnya tidak membeli. Anda telah memberi tahu mereka mengapa mereka seharusnya tidak membeli dan menghilangkan pikiran, “Mereka sedang berusaha menjual sesuatu kepada saya.” Anda telah mempersiapkan mereka untuk benar-benar mendengarkan Anda, dan sekarang mereka akan membuka pikiran mereka.

Sekarang Anda dapat mempersiapkan mereka untuk closing dengan sebuah cerita, yang harus mengulangi kembali banyak manfaat dari presentasi dan mengarahkan Anda menuju closing yang telah Anda pilih untuk digunakan.

Buat Cerita dari Keberatan: “Anda tahu, teman-teman, sepanjang sejarah manusia selalu menginginkan kesehatan dan nutrisi yang baik. Sayangnya, orang-orang seperti Anda dan saya, yaitu orang-orang yang paling membutuhkan keunggulan tersebut, biasanya tidak pernah sempat merawat diri sendiri. Kita terlalu sibuk mengurus orang lain, bukan? Jadi, ketika kita membeli produk kesehatan dan nutrisi, menjadi semakin penting untuk membelinya dengan harga serendah mungkin.”

Pernyataan Positif, Affirmative Tie Down: “Seperti yang Anda sampaikan sebelumnya, Anda sesekali membeli produk kesehatan dan nutrisi, dan mendapatkan harga terbaik merupakan hal yang penting bagi Anda. Jika Anda bisa mendapatkan produk-produk tersebut dengan biaya lebih rendah daripada yang biasanya Anda bayarkan, Anda tentu menginginkannya, bukan?”

Tutup: Hal ini dapat dilakukan sesederhana berjabat tangan setelah mereka menyetujui pertanyaan terakhir pada langkah keempat. Jika Anda tidak yakin bahwa mereka siap berjabat tangan, ajukan pertanyaan seperti, “Apa yang akan membuat Anda tidak memulainya sekarang?” Atau tanyakan lini produk mana yang ingin mereka mulai.

“Bagus!” [berjabat tangan setelah mereka memberikan jawaban afirmatif] “Menurut Anda, apakah satu income center senilai $1.500,00 sudah cukup, atau Anda lebih memilih beberapa business development centers (BDCs) yang menghasilkan lebih dari $1.500,00 per minggu? Baiklah, mengapa Anda tidak melihat-lihat katalog ini untuk mengetahui produk apa yang mungkin ingin Anda pesan sementara saya mengisi dokumennya?”

Mencoba menutup penjualan tanpa mengikuti aturan-aturan ini sama tidak bijaksananya dengan mengenakan pakaian tanpa mengancingkannya. Yang Anda dapatkan hanyalah kekacauan. Gunakan teknik-teknik ini dan Anda akan menemukan bahwa sebagian besar pelanggan Anda akan menutup penjualan untuk diri mereka sendiri, semata-mata karena mereka lebih menyukai seorang explainer daripada seorang tenaga penjualan.

Catatan terakhir: Sekarang setelah Anda mensponsori orang-orang ini, Anda telah memasuki jajaran manajemen. Anda perlu menjadwalkan janji temu untuk menindaklanjuti, membantu mereka mulai membuat daftar prospek, dan mulai mengajarkan keterampilan yang mereka perlukan untuk meraih kesuksesan dalam Bisnis UnFranchise. Undang mereka untuk mengikuti seminar pelatihan, dengan tetap mempertimbangkan tujuan mereka, dan mulailah membantu mereka mencapai tujuan tersebut.

BAGIAN 4    Memulai UnFranchise Owners Baru

Tidak ada hal yang lebih penting daripada memastikan seorang sponsor mengarahkan UnFranchise Owner baru dengan tepat dalam menjalankan bisnis kita. Yang pertama dan terutama, Anda harus merepresentasikan perusahaan secara profesional dan tidak melebih-lebihkan peluang bisnis Market America. Kedua, Anda harus meninjau filosofi kita dan menjelaskan apa yang dapat diharapkan oleh UnFranchise Owner baru dari Market America, serta apa yang diharapkan Market America dari para UnFranchise Owners-nya.

Mensponsori seorang UnFranchise Owner baru akan membutuhkan waktu dua hingga empat jam, dan waktu yang Anda luangkan sejak awal akan menghemat waktu Anda dalam jumlah yang luar biasa di kemudian hari. Selain itu, UnFranchise Owner baru Anda akan menduplikasi upaya yang Anda lakukan.

  1. Janji Temu Registrasi (menandatangani dan menyetujui kontrak; lihat Panduan Memulai)

    1. Menjelaskan Biaya: Semua UnFranchise Owners baru perlu memahami biaya untuk memulai bisnis kita. Membuat satu Business Development Center tidak memerlukan biaya, tetapi untuk berpartisipasi dalam MPCP mereka harus membayar biaya berlangganan, dan mereka dapat memilih untuk membelanjakan kurang dari $500,00 untuk produk dengan BV (minimum 200 BV), biaya operasional, dan perlengkapan. Pahami bahwa terdapat kemungkinan biaya tambahan untuk berbagai perlengkapan kantor, kartu nama, dan kebutuhan awal bisnis lainnya.
    2. Isi Permohonan Pendaftaran UFO dan Formulir Pemesanan Secara Bersamaan: Pastikan untuk meninjau daftar harga dan cara membacanya, serta menjelaskan pilihan-pilihan yang tersedia pada application dan order form.
    3. Identifikasi Pilihan Jurusan Universitas dan Gunakan Produknya: Sebagian besar Independent UnFranchise Owners baru memasuki bisnis kita setelah sebelumnya telah mencoba produk yang mereka pilih. Jika belum, berhentilah sejenak untuk membahas produk dan minta prospek untuk mencobanya. Dalam skenario terburuk, UFO baru sebaiknya memesan berbagai macam produk untuk mendapatkan pengalaman menggunakan beragam jenis produk. Kegagalan mereka dalam mencoba dan menikmati salah satu produk atau layanan kita hampir pasti akan menjadi awal dari kegagalan mereka sebagai UnFranchise Owner.
      Pemilihan jurusan universitas akan mengarahkan pada produk dan layanan yang akan dibagikan kepada UnFranchise Owner baru. Pemilihan major mendorong penjualan tambahan kepada basis pelanggan mereka nantinya, serta memperluas pengetahuan mereka mengenai produk, yang pada akhirnya menghasilkan peningkatan penjualan dan keuntungan.
    4. Jual Tiket ke Seminar Pelatihan: Ini merupakan kesempatan yang tepat untuk menjual tiket Basic 5 dan New UnFranchise® Owner Training (NUOT) yang diselenggarakan di area setempat. Merupakan tanggung jawab sponsor untuk mengetahui pelatihan apa saja yang tersedia di area tersebut. Dalam skenario terburuk, sponsor harus mengambil tanggung jawab untuk memberikan pelatihan kepada mereka.
    5. Menjadwalkan Pertemuan Tindak Lanjut dengan Sponsor: Pertemuan tindak lanjut ini mencakup pertemuan dengan satu atau dua prospek yang tertarik untuk mendengarkan UBP kita. Sebaiknya terdapat setidaknya dua UnFranchise Owners untuk UnFranchise Owner baru Anda agar mereka dapat mengaktifkan 001 Business Development Center mereka. (Catatan: Setiap BDC harus memiliki dua UnFranchise Owners yang disponsori dan memenuhi kualifikasi secara pribadi agar dapat diaktifkan dan memenuhi syarat untuk mendapatkan komisi).
    6. Memberikan Tugas kepada UnFranchise Owner Baru: Minta UnFranchise Owner baru untuk membaca satu bab dalam UnFranchise Manual ini, mendengarkan audio, dan mengeksplorasi website baru mereka. Pastikan untuk meninjau isi tugas tersebut.
    7. Menjadwalkan Pertemuan Tindak Lanjut Tambahan dengan Sponsor: Hal ini dilakukan untuk bertemu dengan prospek UnFranchise Owners tambahan dari Market America.
    8. Menghadiri Seminar Pelatihan Area: UnFranchise Owner baru Anda telah membeli tiketnya, tetapi Anda harus mendampingi mereka ketika menghadiri pelatihan tersebut (duplikasi).
    9. Menjadwalkan Tinjauan Tiga Bulan dengan UnFranchise Owner Baru Anda: Pertemuan ini bertujuan untuk meninjau 90 hari pertama bisnis mereka, memastikan bahwa Form 1000 telah dikirimkan, memastikan bahwa AutoShip telah diaktifkan, dan membahas persyaratan untuk menggunakan Monthly Accrual Option. Pada saat yang sama, tinjau kembali Goal Statement dan Business Plan mereka serta lakukan penyesuaian yang diperlukan. Sebaiknya selalu mengukur kemajuan mereka dalam membangun Base 10, Seven Strong, dan memperoleh cek komisi BV pertama mereka
  2. Tips Memulai bagi UnFranchise Owner Baru
    1. Daftar Prospek: Kembangkan daftar orang (setidaknya 60 orang) yang kemungkinan tertarik pada produk atau bisnis. Hubungi Senior Business Partner atau sponsor Anda dan diskusikan Prospects List Anda. Pelajari beberapa pendekatan sederhana. Kembangkan jawaban Anda untuk pertanyaan, “Apa itu?” dan Two-Minute Commercial Anda.
    2. Jadwal Kerja: Pastikan Anda menyediakan waktu yang telah Anda komitmenkan untuk membangun UnFranchise Business Anda. Jika Anda berkomitmen untuk meluangkan 10 jam per minggu, masukkan waktu tersebut ke dalam kalender Anda dan jadwalkan untuk empat minggu ke depan. Sediakan setidaknya dua blok waktu berdurasi tiga jam setiap minggu untuk menunjukkan Plan dan menjual produk, serta bekerja bersama tim Anda. Ini merupakan tugas penting jika Anda serius ingin mencapai tujuan Anda.
    3. Perlengkapan Bisnis: Jika Anda benar-benar ingin berkembang dengan cepat, Anda disarankan untuk membeli beberapa perlengkapan:
      • Presentasi Flip Chart Peluang – Kode: 700.
      • 10 hingga 20 Global Annual Reports – Kode: 18001.
      • Langganan UFMS dan UnFranchise AutoShip Anda.
      • Tiket tambahan untuk pelatihan berikutnya untuk dijual kepada UFO baru Anda.
      • Salinan Panduan Memulai – Kode: 391.
      • Salinan Daftar Belanja dari Rumah– Kode: 671.
    4. Produk-Produk dan Pengeceran: Anda dapat menerima pesanan, tetapi Anda akan merasa lebih mudah jika melakukan test-market terhadap produk dan memulai dengan produk senilai $200,00 hingga $600,00. Saat Anda menjual kepada pelanggan atau UnFranchise Owners Anda, Anda cukup melakukan pemesanan ulang. Hal ini juga memungkinkan Anda memenuhi kualifikasi Business Development Centers Anda. Selanjutnya, Anda hanya perlu menyerahkan bukti transaksi retail senilai $200,00 yang dijual kepada setidaknya dua pelanggan di luar bisnis sebelum memenuhi syarat untuk mendapatkan Coordinator check, atau dalam kuartal pertama Anda, mana yang lebih dahulu terjadi. Retailing menjadi sederhana dengan menggunakan pemasaran dalam ukuran uji coba. Berikan sampel atau jual kemasan ukuran uji coba dengan handout yang telah disetujui sebelumnya yang tersedia di UnFranchise.com, dan orang-orang akan melakukan pemesanan. ihat bagian tentang informasi produk dan kiat-kiat pengeceran di Pedoman UnFranchise.
  3. Perekrutan:
    1. Undangan: Undang setidaknya dua orang ke sebuah pertemuan. Jangan hanya mengundang mereka — jemput mereka dan bawa mereka ke pertemuan tersebut. Kemudian ajarkan mereka untuk melakukan hal yang sama. Hubungi Senior Partner Anda atau lihat daftar GMTSS di UnFranchise.com untuk mengetahui lokasi pertemuan yang dapat Anda datangi bersama prospek Anda.
    2. Telepon Tiga Arah: Melalui telepon atau layanan internet yang memiliki fitur three-way calling. Biayanya sangat terjangkau. Hubungkan prospek dan sponsor atau Senior Business Partner Anda melalui telepon atau komputer, perkenalkan prospek kepada sponsor Anda, lalu biarkan sponsor Anda menjelaskan bisnis tersebut dan mengundang mereka ke sebuah pertemuan.
    3. Pertemuan Two-on-One: Atur janji temu bagi Anda dan sponsor atau Executive Coordinator Anda untuk mengunjungi seorang prospek. Presentasi two-on-one sambil minum kopi sangat efektif.
    4. Pensponsoran Video: Gunakan video Market America dari UnFranchise.com dan akun media sosialnya. Sampaikan kepada prospek bahwa Anda ingin mereka melihat sebuah konsep pemasaran yang luar biasa dan Anda akan mengirimkan tautannya. Mintalah mereka berkomitmen untuk menontonnya dalam waktu 48 jam, kemudian lakukan follow-up dan tanyakan bagian apa yang paling mereka sukai. Mereka akan mengajukan pertanyaan, jadi lakukan yang terbaik untuk menjawabnya. Sampaikan bahwa Anda ingin memperkenalkan mereka kepada orang-orang penting yang dapat menjawab pertanyaan mereka dengan lebih baik. Tawarkan untuk menjemput mereka dan membawa mereka ke sebuah pertemuan, dan jika hal tersebut tidak memungkinkan, cobalah menghubungkan mereka melalui telepon dengan sponsor atau Executive Coordinator Anda agar dapat berbicara dengan mereka saat itu juga.
    5. Presentasi One-to-One dengan Flip Chart: Pelajari presentasi bisnis dengan berlatih menggunakan Flip Chart kepada kerabat dan teman. Beri tahu mereka bahwa Anda sedang berlatih — bahkan mungkin Anda akhirnya mensponsori mereka atau menjual produk kepada mereka secara tidak sengaja. Tinjau presentasi yang direkam secara online dan pelajari. Kemudian lakukan presentasi one-to-one dengan hanya mengikuti Flip Chart. Tunjukkan beberapa produk kepada mereka dan tanyakan apakah mereka ingin membeli produk atau datang ke sebuah pertemuan. Bawa mereka ke sebuah pertemuan dan izinkan mereka mengundang dua orang untuk datang bersama mereka.
    6. Pertemuan Mingguan: Setelah Anda menguasai hal-hal di atas, jadwalkan pertemuan dua mingguan di rumah, kantor, atau salah satu rumah UnFranchise Owners Anda. Izinkan setiap orang membawa orang lain dan pastikan Anda memberikan contoh dengan menghadirkan dua prospek. Pastikan Anda menyediakan literatur untuk dibagikan dan produk untuk dijual. Pada tahap awal, Senior Partners Anda dapat melakukan presentasi sampai Anda merasa nyaman untuk melakukannya sendiri. Pastikan Anda memberikan pengantar yang tepat kepada Senior Partner Anda; Anda dapat menanyakan kepada rekan satu tim yang lebih senior mengenai cara yang tepat untuk memperkenalkannya.
    7. Komunikasi Tindak Lanjut: Jangan pernah mempresentasikan rencana atau produk tanpa menjadwalkan janji temu atau pertemuan tindak lanjut. Hal ini sangat penting. Cukup keluarkan buku agenda atau telepon Anda dan berikan dua pilihan tanggal dan waktu untuk bertemu kembali atau membawa mereka ke sebuah pertemuan. Jangan menyerahkan keputusan kepada mereka untuk menghubungi Anda kembali nanti atau menunggu mereka menelepon Anda kembali.
    8. Pelatihan: Berkomitmenlah untuk menghadiri pelatihan atau seminar berikutnya guna mempelajari lebih banyak mengenai produk, retailing, sponsoring, dan membangun bisnis. Beli tiket Anda sekarang! Dapatkan tiket tambahan untuk dijual kepada prospek Anda. Ini merupakan cara yang paling efektif untuk melakukan duplikasi serta membangun keyakinan, pengetahuan, dan antusiasme dalam organisasi Anda.
    9. Duplikasi: Ajarkan orang lain untuk melakukan hal-hal yang sama seperti yang Anda lakukan untuk mencapai kesuksesan.

BAGIAN 5    PENSPONSORAN PROFESIONAL

Bagian pelatihan ini dirancang untuk memperkenalkan kepada Anda keterampilan dasar yang secara keseluruhan akan membawa Anda menuju kesuksesan dalam bisnis kita. Professional sponsoring, lead generation, aturan dan teknik periklanan, serta keterampilan closing secara profesional semuanya dibahas dalam bagian ini. Sebagai langkah awal, mari kita memahami perbedaan mendasar antara “recruiting” orang untuk bergabung dalam network marketing dan “sponsoring” orang untuk bergabung dalam UnFranchise Business.

Tujuan utamanya adalah membangun penjualan, pelatihan, pertumbuhan, dan pengembangan yang diperlukan agar UFO baru dapat mencapai kesuksesan yang mereka inginkan. Sebagai orang yang bertanggung jawab untuk melibatkan individu lain, Anda harus memahami tanggung jawab Anda, menerimanya, dan melakukan hal-hal penting yang diperlukan untuk memastikan kesuksesan Anda maupun UnFranchise Owner baru Anda. Singkatnya, mari kita menentukan apa saja yang harus dilakukan untuk memberikan peluang terbaik kepada UFO baru untuk berhasil, bukan gagal.

Sebagai dasar pembahasan, mari kita berasumsi bahwa seluruh dokumen perusahaan yang diperlukan telah dilengkapi dan dikirimkan ke Headquarters. Selain itu, UnFranchise Owner mungkin telah memilih untuk membeli beberapa produk untuk display dan dijual kembali. Prioritas UFO baru adalah memahami lini produk dan literatur yang tersedia. Penting bagi UnFranchise Owner baru untuk menunjukkan produk kepada sebanyak mungkin orang guna mengembangkan 10 repeat customers. Banyak UnFranchise Owners merasa terbantu dengan menyediakan beberapa sampel ukuran uji coba untuk diperlihatkan dan diberikan kepada calon pelanggan.

Sebelum membahas tanggung jawab seorang sponsor, penting bagi kita untuk memahami tahapan mental yang harus dilalui oleh UnFranchise Owner baru dalam perjalanan menuju kesuksesan. Bagi sebagian orang, perjalanan ini akan berlangsung singkat dan cepat. Bagi banyak orang lainnya, perjalanan tersebut akan membutuhkan waktu lebih lama serta menuntut tingkat ketekunan dan pengembangan diri yang lebih besar. Kabar terbaiknya adalah bahwa mereka yang tekun dan menjalani perjalanan tersebut selangkah demi selangkah menuju kesuksesan dan imbalan finansial yang mereka inginkan akan menjadi orang-orang yang berkembang hingga menjadi para juara. Tantangan Anda sebagai sponsor adalah membantu UnFranchise Owner baru dalam mengambil langkah-langkah tersebut dan melakukannya secepat mungkin.

  1. Tiga Faktor Kunci
    1. Harapan: Secara harfiah, setiap orang, setelah melihat presentasi bisnis kita yang benar dan profesional, akan merasakan harapan. Ada harapan bahwa apa yang baru saja mereka lihat dan dengar benar-benar nyata. Yang lebih penting, UnFranchise Owners baru berharap bahwa usaha bisnis ini dapat menjadi kenyataan bagi mereka. Kekuatan harapan mereka terutama didasarkan pada kekuatan presentasi Anda. Namun, jika hanya memiliki harapan, seorang UnFranchise Owner baru pasti akan gagal.

    2. Keyakinan: Jika kesuksesan bagi UnFranchise Owner ingin dicapai, langkah kedua berupa keyakinan harus dilakukan. Keyakinan muncul ketika UnFranchise Owners baru benar-benar melihat bukti kesuksesan yang Anda dan orang lain alami. Sangat penting bagi UnFranchise Owners baru untuk mendengar tentang dan bertemu dengan orang-orang lain yang berhasil dalam bisnis ini. Mereka akan segera menyadari bahwa hampir semua orang tersebut bukanlah orang yang luar biasa atau berbeda dari kebanyakan orang. Bahkan, menjadi jelas bahwa UnFranchise Owners yang sukses berasal dari berbagai latar belakang, memiliki berbagai bentuk dan ukuran, serta berasal dari berbagai kalangan kehidupan. Oleh karena itu, mereka menarik kesimpulan, “Mungkin kesuksesan juga akan terjadi pada saya.” Dengan kata lain, keyakinan mulai tumbuh.

    3. Kepercayaan: Langkah utama ketiga dalam perjalanan menuju kesuksesan adalah yang paling penting. Langkah ini membawa UnFranchise Owner ke tingkat yang disebut “kepercayaan.” Tidak ada perkembangan besar dalam bisnis seorang UnFranchise Owner yang dapat terjadi sampai kepercayaan tersebut tercapai. Kepercayaan dimulai ketika UFO baru mengalami suatu bentuk kesuksesan pribadi dalam bisnis mereka sendiri. Kesuksesan tersebut dapat berupa penjualan produk, mendaftarkan UnFranchise Owner baru, atau yang lebih baik lagi, kombinasi keduanya. Begitu kesuksesan terjadi satu kali, seorang UFO dapat percaya bahwa hal tersebut dapat terjadi ratusan kali. Ini hanya masalah konsistensi usaha selama jangka waktu tertentu. Sangat penting bagi seorang sponsor untuk membantu UnFranchise Owner dengan segala cara yang memungkinkan dalam melalui tahapan psikologis dari harapan, menuju keyakinan, kemudian kepercayaan. Semakin cepat, semakin baik, karena semakin lama jeda antara setiap tahap, semakin besar kemungkinan UnFranchise Owner baru kehilangan minat dan berhenti sebelum benar-benar memulai.

      Apa pun yang kurang dari tahap kepercayaan akan menghalangi terjadinya kesuksesan yang sebenarnya. UnFranchise Owners baru mungkin tidak menyadari adanya tonggak-tonggak tersebut. Dengan bimbingan Anda yang terus-menerus, kepercayaan mereka akan berubah menjadi komitmen jangka panjang. Komitmen tersebut merupakan satu-satunya jaminan bagi kesuksesan mereka. Merupakan tanggung jawab Anda untuk membimbing mereka dalam perjalanan ini seefektif dan secepat mungkin. Kesuksesan tidak akan terjadi begitu saja seolah-olah melalui keajaiban. Anda harus membantu mewujudkannya bersama UnFranchise Owner yang Anda sponsori. Lakukan hal ini dan Anda berhak disebut sebagai sponsor. Siapa pun dapat melakukan recruiting lalu menyerahkan bisnisnya pada keberuntungan semata, tetapi kemungkinan untuk berhasil sangat kecil. UnFranchise Owners yang sukses memahami betapa pentingnya memiliki sponsor yang memberikan dukungan. Merupakan tanggung jawab Anda sebagai sponsor untuk melatih, mendukung, dan memotivasi setiap orang yang Anda sponsori.

  2. Pengelolaan dan Pengawasan

    Rekrut dan gagal… Sponsori dan sukses!

    Sekarang mari kita melihat secara lebih spesifik apa yang harus kita lakukan setelah kita mensponsori seorang UnFranchise Owner baru. Apa saja unsur-unsur utama dalam rencana tindak lanjut seorang sponsor yang efektif?

    1. Target-Target Pribadi Bantu UnFranchise Owners Anda dalam mengidentifikasi tujuan pribadi mereka. Tujuan-tujuan ini biasanya merupakan kombinasi antara kebutuhan dan keinginan. Pertanyaan yang dapat membantu dalam menetapkan tujuan meliputi:

      • Apa yang ingin Anda lakukan?
      • Ke mana Anda ingin pergi?
      • Apa yang ingin Anda ubah dalam hidup Anda?
      • Apa yang ingin Anda miliki?

      Karena tidak ada seorang pun yang melakukan sesuatu tanpa alasan yang kuat, langkah pertama dalam melakukan tindak lanjut merupakan langkah yang paling penting. Jika dilakukan dengan tepat, langkah ini akan memberikan alasan yang jelas kepada UnFranchise Owner Anda untuk menjalankan bisnis ini dalam jangka pendek dan membuatnya berhasil dalam jangka panjang.

      Pastikan untuk menetapkan berapa besar penghasilan yang ingin diperoleh UnFranchise Owners Anda dari bisnis ini dan seberapa cepat mereka ingin mencapainya. Tentukan apa yang akan mereka lakukan dengan penghasilan tersebut. Marketing Plan kita menyediakan tonggak-tonggak pencapaian yang dapat Anda gunakan untuk membantu UnFranchise Owners menentukan jangka waktu dalam mencapai tujuan pribadi mereka. Bantu mereka menentukan seberapa cepat mereka akan menjadi Coordinator, Executive Coordinator … dan seterusnya.

      Sebagian besar orang yang gagal menyatakan bahwa kurangnya perencanaan merupakan alasan utama kegagalan mereka. Marketing Plan kita adalah sebuah rencana kesuksesan. Kemajuan menuju berbagai posisi dalam sistem kita menjamin kesuksesan dan penghasilan yang sesuai. Ada kemungkinan besar UnFranchise Owners baru Anda belum pernah meluangkan cukup waktu untuk menetapkan serangkaian tujuan yang realistis. Sekarang adalah waktunya untuk mempersiapkan UFO Anda dengan benar untuk perjalanan menuju puncak! Jangan melangkah lebih jauh sebelum Anda menetapkan beberapa tujuan awal bagi UnFranchise Owners Anda. Lihat bagian penetapan tujuan dalam UnFranchise Manual ini dan bantu UFO baru menuliskan Goal Statement mereka. Ikuti petunjuk langkah demi langkah. Catatan: Tujuan tersebut harus merupakan tujuan mereka — bukan tujuan Anda. Anda hanya perlu memastikan bahwa tujuan tersebut spesifik, dicatat, dan dituliskan.

    2. Kalender Bisnis : Bantu UnFranchise Owners Anda dalam membuat kalender untuk menjalankan bisnis. Kapan, dalam setiap hari dan setiap minggu, mereka tidak dapat membangun bisnis mereka? Penjadwalan dapat dipengaruhi oleh pekerjaan penuh waktu, waktu bersama keluarga, kegiatan keagamaan, dan sebagainya. Bagian mana dari kalender yang bersedia mereka dedikasikan untuk bisnis mereka? Tentukan hari dan jam yang ditetapkan untuk menjalankan bisnis, dan berkomitmenlah untuk bekerja bersama selama waktu tersebut.

      Tunjukkan kepada mereka kalender pembangunan bisnis yang Anda gunakan (Anda harus memilikinya), kemudian bantu mereka menuliskan jadwal mereka. Alasan utama membuat kalender adalah untuk membantu UnFranchise Owners menentukan apakah pertumbuhan bisnis mereka akan didasarkan pada usaha di waktu luang (kapan pun nyaman dan tidak mengganggu kegiatan lain), usaha paruh waktu yang konsisten, atau usaha penuh waktu yang terfokus. Hal ini membantu mereka membangun ekspektasi yang realistis. Pastikan mereka menjadwalkan seminar bisnis bulanan dan menjual tiket kepada mereka.

      Menentukan kalender/jadwal akan membantu Anda memutuskan berapa banyak waktu yang dapat Anda investasikan untuk UnFranchise Owners baru. Semakin banyak waktu dan usaha yang mereka komitmenkan, semakin besar waktu dan usaha yang berhak mereka harapkan dari Anda.

    3. Daftar Prospek : Bantu UnFranchise Owners Anda dalam mengembangkan Prospects List yang bermanfaat. Ini merupakan calon klien bisnis mereka. Daftar nama ini harus ditulis, jika tidak, daftar tersebut pada dasarnya tidak akan berguna. Daftar tersebut harus mencakup nama, nomor telepon, kota, negara bagian, dan alamat email. Jelas, dua informasi pertama merupakan hal yang penting; jika tidak, UFO Anda tidak dapat melakukan banyak hal. Memisahkan nama-nama tersebut ke dalam kategori lokal dan jarak jauh juga diperlukan, karena kita menangani masing-masing kategori dengan cara yang berbeda. Lihat bagian mengenai teknik long-distance sponsoring di bawah ini.

      Berbagai “memory joggers” tersedia untuk membantu UnFranchise Owners mengingat nama-nama prospek. Gunakan satu atau beberapa di antaranya karena cara tersebut dapat mempercepat pengembangan Names List yang substansial. Pastikan untuk menekankan pentingnya membawa buku catatan atau menggunakan perekam pada ponsel setiap saat untuk mencatat nama-nama prospek yang mungkin mereka temui setiap hari. Nama-nama dapat muncul dalam pikiran seseorang pada waktu yang paling tidak terduga, sehingga kesiapan untuk mencatat dan mengingatnya merupakan hal yang penting.

      Daftar Prospek merupakan alat bantu pengembangan bisnis yang terus berubah dan berkembang. Tanpa Names List yang digunakan dengan tepat, seorang UnFranchise Owner sudah pasti berada dalam posisi yang sangat siap untuk gagal dalam bisnis ini.

    4. Perlengkapan Bisnis : Beri tahu UnFranchise Owners Anda mengenai ketersediaan literatur, audio, video, dan sales aids, serta cara menemukannya. Semua itu merupakan perlengkapan utama dalam bisnis kita. Mencoba menjalankan bisnis ini tanpa persediaan yang memadai sudah pasti akan memperlambat pertumbuhan. Pemesanan ini harus mempertimbangkan kebutuhan yang diperkirakan akan dimiliki oleh UFO serta kebutuhan orang-orang yang akan mereka sponsori dalam waktu dekat. Dengan demikian, semua orang dapat memulai dengan cepat. Kemungkinan keberhasilan akan meningkat secara signifikan dengan menggunakan sales aids dan perlengkapan ini.

    5. Janji Temu : Bantu UnFranchise Owners Anda membuat janji temu dengan orang-orang dari Prospects List mereka untuk memperkenalkan produk dan bisnis kita. Sebaiknya tunjukkan kepada mereka caranya dengan benar-benar melakukannya sendiri di hadapan mereka, menggunakan daftar Anda sendiri. Kemudian minta mereka membuat beberapa janji temu dan berikan penguatan positif serta kritik yang membangun setelah setiap panggilan. Dampingi mereka dalam janji temu tersebut dan lakukan beberapa presentasi pertama. Kemudian bantu mereka memimpin beberapa presentasi. Jangan pernah membiarkan UnFranchise Owners yang telah berkomitmen menjalankan bisnis sendirian sampai mereka telah melakukan setidaknya dua atau tiga penjualan.

    6. Komitmen : Bantu UnFranchise Owners Anda memahami pentingnya membuat dan mempertahankan komitmen selama satu tahun terhadap bisnis ini. Hal ini akan membantu mencegah mereka berhenti atau merasa terlalu kecewa ketika pertama kali menghadapi hambatan atau tantangan. Komitmen ini memberikan mereka waktu untuk mempelajari bisnis dan mulai memperoleh hasil dari upaya mereka, sekaligus memberikan peluang terbaik untuk mencapai kesuksesan jangka panjang. Komitmen kurang dari satu tahun menunjukkan bahwa UFO baru Anda mungkin tidak memiliki keseriusan dan keteguhan yang diperlukan untuk berhasil dalam bisnis bagi diri mereka sendiri, bahkan dengan bantuan Anda. Jangan menerima komitmen yang kurang dari apa yang Anda ketahui diperlukan agar mereka berhasil.

      UnFranchise Owners Anda harus memasukkan hal-hal berikut dalam komitmen satu tahun mereka:

      • Menghadiri seluruh kegiatan Market America di area mereka (seminar, UBP, konvensi).
      • Mendukung GMTSS setempat.
      • Mengembangkan presentasi produk/peluang bisnis yang kuat.
      • Menjalankan business plan yang telah mereka susun.
      • Jangan pernah kehilangan fokus terhadap tujuan mereka.
      • Mendedikasikan setidaknya satu tahun sebelum melakukan evaluasi akhir terhadap bisnis Market America mereka.
      • Melakukan diskusi dan pertemuan secara rutin dengan Anda, atau mengikuti sesi konseling.

      Ini merupakan faktor-faktor dasar dan penting yang harus menjadi landasan komitmen UnFranchise Owners Anda dalam membangun bisnis mereka.

    7. Pelatihan : Jadwalkan UnFranchise Owners Anda untuk mengikuti New UnFranchise Owner Training (NUOT) dan Basic 5 (B5) Training pertama yang tersedia di area mereka.

    8. Pengembangan Diri : Dorong UnFranchise Owners Anda untuk memulai program pengembangan diri yang terdiri dari paparan harian terhadap audio, video, dan/atau buku yang positif dan memotivasi yang menurut Anda dan orang lain bermanfaat. Sebagai bagian dari program pengembangan diri UFO Anda, sangat penting bagi Anda untuk memberikan penguatan atas pencapaian mereka ketika pencapaian tersebut terjadi. Dorong mereka untuk membaca Goal Statement mereka dua kali sehari. Mereka harus menunjukkan Goal Statement mereka kepada Anda secara berkala. Goal Statement tersebut harus dimodifikasi dan disempurnakan seiring dengan perkembangan mereka.

    Seiring Anda menjalankan langkah-langkah tersebut, Anda akan memenuhi tanggung jawab sebagai sponsor. Langkah-langkah ini sangat sederhana, tetapi sangat penting bagi kesuksesan Anda secara keseluruhan, yang didasarkan pada kesuksesan UnFranchise Owners Anda. Beberapa tips tambahan yang dapat membantu:

    • Jadilah pendengar yang efektif.
    • Jadilah orang yang efektif dalam mengajukan pertanyaan.
    • Jual—jangan hanya memberi tahu.
    • Berikan teladan melalui tindakan Anda.
    • Sering-seringlah bertanya kepada diri sendiri apakah Anda akan lebih bahagia jika memiliki sponsor yang melakukan hal-hal seperti yang Anda lakukan.

Anda mungkin percaya bahwa ada cara yang lebih efektif daripada yang diuraikan di sini, dan mungkin Anda benar. Namun, metode-metode ini tidak hanya terbukti berhasil, tetapi seluruh organisasi downline Anda juga dapat menduplikasi langkah-langkah tersebut. Berkali-kali, metode ini telah membantu banyak individu memperoleh kebebasan finansial dengan membangun bisnis network marketing yang menguntungkan.

Selalu ingat bahwa dengan lini produk kita di MarketIndonesia.id, berbagai website kita, dan struktur pemasaran kita, Anda memiliki peluang luar biasa untuk membangun bisnis pribadi yang memberikan hasil yang memuaskan melalui retailing produk dan membangun organisasi pemasaran melalui sponsoring. Seperti halnya setiap peluang yang bernilai, waktu, usaha, pengetahuan, dan tanggung jawab profesional sangatlah penting. Tanggung jawab ini menuntut agar kita masing-masing menunjukkan melalui teladan pentingnya melakukan follow-up terhadap Retail Clients kita dan orang-orang yang kita sponsori untuk bergabung dalam bisnis ini.

Tampaknya tidak masuk akal untuk berasumsi bahwa seseorang yang bergabung dengan bisnis kita melakukannya dengan niat untuk gagal. Jauh lebih mungkin bahwa semua orang yang bergabung bersama kita dalam upaya ini berharap untuk berhasil dan mewujudkan impian mereka. Pengalaman telah menunjukkan kepada kita bahwa kunci kesuksesan seseorang paling sering terletak pada kepemimpinan yang diberikan oleh sponsor pribadi mereka maupun senior sponsorship yang menjadi bagian dari organisasi mereka.

Jangan sampai ada yang mengatakan bahwa siapa pun di antara kita telah membuat seseorang mudah menyerah pada dirinya sendiri dan berhenti menjalankan bisnis ini karena kurangnya usaha pribadi dan profesional kita. Bersama-sama, kita ditakdirkan untuk menang! Mari kita beralih ke hal-hal yang perlu dilakukan. Jadikan salah satu tujuan utama Anda untuk menjadi sponsor terbaik yang dapat Anda lakukan.

BAGIAN 6    PENSPONSORAN DARI KEJAUHAN

ensponsoran jarak jauh utamanya mengacu pada kegiatan sponsoring Market Indonesia UnFranchise Owners yang tidak tinggal atau bekerja di area lokal Anda. Mereka adalah orang-orang yang tidak dapat Anda tindak lanjuti secara langsung setiap hari atau bahkan setiap minggu. Long-distance sponsoring yang berhasil dapat meningkatkan produktivitas organisasi Anda secara signifikan.

  1. Kunci Keberhasilan Sponsoring dari Jarak Jauh Organisasi long-distance yang berhasil terutama didasarkan pada dua hal:

    1. Kekuatan Orang yang Anda Sponsori : Orang-orang yang Anda sponsori dari jarak jauh sebaiknya merupakan networker yang berpengalaman, memiliki keterampilan berinteraksi dengan orang lain yang berkembang dengan baik serta lingkaran pengaruh yang luas, atau harus bersedia bekerja sangat keras secara mandiri untuk mempelajari bisnis ini. Mengapa? Karena Anda tidak akan berada di sana setiap hari untuk membantu mereka ketika dibutuhkan. Mereka harus memiliki sikap pemenang yang memungkinkan mereka menghadapi tantangan dalam mempelajari bisnis baru dan mengatasi berbagai masalah. Long-distance sponsoring yang berhasil akan jauh lebih mudah jika Anda berurusan dengan orang-orang yang menganggap diri mereka sebagai pemimpin.
    2. Anda, Sang Sponsor : Jika Anda melakukan segala hal yang Anda mampu untuk mendukung UnFranchise Owner baru Anda, sponsoring dari jarak jauh memiliki peluang lebih besar untuk berhasil bagi Anda. Anda harus siap meluangkan banyak waktu melalui telepon atau secara online dengan UFO yang Anda sponsori dari jarak jauh, dan bahkan melakukan perjalanan untuk mengunjungi mereka setelah mereka mulai menjalankan bisnis.
  2. Langkah-Langkah Sponsoring dari Jarak Jauh

    1. Anda Menghubungi Prospek. Jangan mencoba meminta orang lain melakukan kontak awal untuk Anda. Jika mereka akan menjadi UnFranchise Owners Anda, maka Andalah yang harus melakukan panggilan tersebut. Tujuan dari panggilan ini adalah untuk mengetahui apakah mereka tertarik untuk mengetahui lebih banyak mengenai Market America.
    2. Siapkan Komunikasi Elektronik untuk Prospek Baru Anda Anda sebaiknya menyertakan:

      • Satu video Market Indonesia, alamat website Anda, MarketIndonesia.id, marketamerica.com, materi unduhan apa pun yang merujuk pada produk-produk yang direkomendasikan, serta brosur corporate dengan informasi Anda yang telah diisi pada application and order form.
      • Informasi apa pun yang berhasil Anda temukan mengenai pertemuan atau pelatihan Market America setempat di area mereka (Global Meeting, Training and Seminar System – GMTSS).
      • Shopping Annuity® Introduction.
      • Informasi lain yang menurut Anda dapat membantu mereka dalam mengambil keputusan pembelian.
      • Nama orang yang memegang peran kepemimpinan yang mungkin telah Anda hubungi dalam upaya mengetahui tingkat aktivitas di area prospek Anda.
  3. Kirimkan Informasi yang Telah Anda Kumpulkan kepada Prospek : Selanjutnya, hubungi prospek Anda dan jadwalkan pertemuan online (melalui Zoom atau layanan konferensi video lainnya).
  4. Follow-up! : Tetaplah berkomunikasi secara rutin melalui telepon, pesan teks, dan email. Jawab semua pertanyaan mereka. Mintalah Executive Coordinator Anda atau UnFranchise Level yang lebih tinggi untuk berbicara dengan mereka melalui telepon dengan melakukan three-way call, atau mintalah Senior Partner Anda melakukan panggilan follow-up.
  5. Tetapkan Tujuan untuk Mengunjungi UnFranchise Owner Baru Anda : Long-distance sponsoring yang berhasil membutuhkan kesabaran, ketekunan, serta investasi waktu dan uang, dengan memahami bahwa terkadang niat dan rencana terbaik Anda pada akhirnya dapat berujung pada kegagalan. Jika Anda mempertimbangkan potensi keuntungan dari jaringan UnFranchise Owners berskala nasional dalam organisasi Anda, investasi terhadap diri Anda ini akan terlihat sebagai investasi yang sangat bijaksana!

BAGIAN 7    MENJADI MOTIVATOR TELADAN

Motivasi merupakan proses dua langkah, yaitu memberikan insentif kepada UFO Anda untuk mencapai tujuan dan memberikan pengakuan atas pencapaian tersebut. Jangan pernah melewatkan kesempatan untuk memberikan pengakuan atas pencapaian UnFranchise Owners Anda, sekecil apa pun pencapaian tersebut. Terlepas dari niat baik Anda, motivasi setiap individu berasal dari dalam diri mereka sendiri… Anda tidak dapat memaksakannya. Kesempatan ini diperuntukkan bagi mereka yang menginginkannya, bukan semata-mata bagi mereka yang membutuhkannya. Menggunakan teknik penetapan tujuan yang tepat secara efektif dalam organisasi Anda merupakan kunci motivasi. Jika mereka benar-benar menginginkannya dan yakin bahwa mereka dapat meraihnya, mereka dapat termotivasi untuk mengejarnya. Informasi spesifik dan terperinci mengenai penerapan program penetapan tujuan Anda sendiri tersedia dalam manual ini. Pelajari dan gunakan informasi tersebut untuk diri Anda sendiri, kemudian gunakan pula untuk membantu UnFranchise Owners yang Anda sponsori.

BAGIAN 8    PENGHARGAAN KINERJA

Dalam sesi penetapan tujuan bersama UnFranchise Owners Anda, diskusikan kebutuhan dan keinginan mereka. Dengarkan apa yang mereka sampaikan dan buatlah daftar hal-hal yang mungkin dapat Anda tawarkan sebagai insentif. Ingatlah bahwa sebuah insentif harus memiliki arti penting bagi orang yang ingin Anda motivasi. Sebuah insentif tidak harus mahal agar efektif, tetapi biaya yang Anda keluarkan seharusnya dapat ditutupi oleh aktivitas yang dihasilkannya.

  1. Beberapa tips tambahan mengenai penghargaan atas pencapaian meliputi:
    • Selalu berikan penghargaan dalam pertemuan atau kegiatan kelompok agar UFO Anda mendapatkan kepuasan tambahan melalui pengakuan dari kelompok.
    • Buatlah program insentif yang dapat dicapai melalui usaha yang wajar. Tujuan yang tidak realistis pada akhirnya bukanlah tujuan sama sekali.
    • Lebih baik menawarkan serangkaian program insentif kecil daripada satu insentif besar. Lebih banyak orang akan tertarik untuk berpartisipasi, dan Anda akan membangun kebiasaan untuk meraih kesuksesan.
    • Penghargaan atau pengakuan atas pencapaian harus diberikan tepat waktu agar efektif. Lakukan pemberian penghargaan sesegera mungkin setelah suatu tujuan tercapai. Tidak ada yang lebih buruk daripada bekerja keras untuk mencapai suatu tujuan lalu merasa bahwa tidak ada seorang pun yang peduli.
    • Berikan setiap penghargaan insentif, sekecil apa pun, disertai pujian yang berlimpah.
  2. Contoh Insentif:
    • Penghargaan pribadi khusus dari Anda.
    • Perjalanan ke konvensi, Kantor korporat Market Indonesia, dan sebagainya.
    • Bunga atau keranjang buah yang dikirimkan ke rumah UnFranchise Owner.
  3. Contoh Pengakuan:
    • Dicantumkan dalam email pengakuan perusahaan, majalah, dan media lainnya.
    • Upacara penghargaan yang diselenggarakan dalam pertemuan Anda.
    • Panggilan telepon pribadi dari Anda.
    • Surat dan email ucapan selamat.

Berkreasilah dengan metode pengakuan yang Anda gunakan, nikmati prosesnya, dan UnFranchise Owners Anda tidak hanya akan menikmati perhatian khusus tersebut, tetapi juga akan kembali termotivasi melalui peningkatan semangat dan moral.

BAGIAN 9    Program UnFranchise AutoShip

Sistem Bisnis UnFranchise dan Rancangan Kompensasi Kinerja Manajemen (MPCP) dari Market Indonesia, tanpa diragukan lagi, menyediakan compensation plan paling kuat yang pernah diciptakan. Sistem ini memaksimalkan efek pertumbuhan, volume, dan pendapatan yang bersifat compounding. Karena pertumbuhan dan penjualan yang berkelanjutan, ditambah dengan penjualan yang terus diperbarui, Anda dapat membangun penghasilan tambahan yang stabil. Penghasilan Anda tidak harus bergantung pada apa yang Anda produksi atau kembangkan dalam volume baru minggu atau bulan ini.

Bisnis ini sebenarnya cukup sederhana jika dipikirkan. Pertama, kita melakukan retailing produk. Retailing tidak hanya menghasilkan keuntungan langsung, tetapi juga menghasilkan BV untuk komisi berdasarkan MPCP. Kita membangun Shopping Annuities®. Kemudian, kita cukup melakukan duplikasi dengan mensponsori orang lain dan mengajarkan mereka untuk melakukan hal yang sama. Bukan apa yang dapat dijual oleh seseorang secara individual, melainkan apa yang dapat dijual oleh banyak orang secara kolektif yang menghasilkan potensi penghasilan dalam Plan ini. Anda tidak hanya memperoleh penghasilan dari produksi baru yang dihasilkan dari waktu dan usaha Anda bulan ini, tetapi juga dari apa yang Anda kembangkan bulan lalu, bulan sebelumnya, tiga bulan lalu, enam bulan lalu—bahkan satu tahun lalu! Inilah yang dimaksud dengan “compounding effect.”

Dalam sebuah pekerjaan, Anda hanya dibayar untuk waktu yang Anda curahkan saat ini. Dalam posisi penjualan, Anda hanya dibayar atas penjualan yang Anda hasilkan sekarang dari waktu yang Anda curahkan sekarang. Namun, jika Anda bekerja dengan cara yang cerdas, Anda dapat terus memperoleh penghasilan dari waktu yang telah Anda curahkan selama beberapa bulan sebelumnya, di samping penghasilan yang Anda peroleh dari usaha Anda saat ini! Hal ini karena apa yang Anda kembangkan pada bulan-bulan sebelumnya terus menghasilkan penjualan dan volume pada bulan ini. Oleh karena itu, penting untuk bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras. Kita ingin memaksimalkan compounding effect. Kita ingin memaksimalkan repeat sales sekaligus penjualan baru dari setiap UnFranchise Owner secara berkelanjutan.

Konsep AutoShip mempercepat dan mendorong proses ini, sekaligus memastikan bahwa UnFranchise Owner menjadi product of the product dan tetap aktif dalam bisnis. Pertama-tama, UnFranchise Owners yang menggunakan produk mereka sendiri dan membangun Shopping Annuity akan meningkatkan volume mereka secara signifikan. Kedua, hal ini meningkatkan jumlah yang dijual oleh setiap UnFranchise Owner. Ketika UnFranchise Owners menggunakan produk mereka sendiri dan berbelanja secara online, mereka tidak hanya mempelajari produk tersebut, tetapi juga menjadi percaya terhadap produk tersebut. Hal ini membuat mereka secara alami ingin menceritakan produk tersebut kepada orang lain. Selain itu, ketika mereka memiliki produk tersebut di rumah, orang-orang akan bertanya mengenai produk tersebut. Ini hanyalah masalah berbagi atau menceritakan kisahnya—dan teman, kerabat, kenalan, tetangga, serta rekan kerja akan ingin membelinya. Ketiga, ketika UnFranchise Owner memiliki persediaan produk dalam jumlah kecil untuk dijual, jauh lebih mudah untuk menerima pesanan dan menyelesaikan penjualan. Hasilnya sangat luar biasa. Terakhir, pendaftaran AutoShip membantu memastikan bahwa Monthly Accrual Option akan dijalankan setiap bulan bagi UnFranchise Owners yang memenuhi kualifikasi, dan sponsor Anda dapat menempatkan volume ke dalam BDC Anda. Hal ini juga mengurangi pekerjaan administratif.

  1. Kekuatan Penghasilan Tambahan

    AutoShip adalah satu-satunya hal yang masuk akal untuk dilakukan. Tentunya, jika Anda memiliki sebuah toko, Anda tidak akan pergi keluar dan membeli jenis produk yang sama dengan harga retail yang Anda jual di toko Anda—produk yang Anda dapatkan dengan harga wholesale! Sederhananya, hal tersebut tidak masuk akal. Sebagai UnFranchise Owner, Anda secara harfiah memiliki Mall Without Walls™ Anda sendiri. Lihatlah semua produk yang tersedia di Mall Without Walls Anda.

    Rata-rata individu menghabiskan setidaknya $300,00 hingga $500,00 per bulan untuk jenis barang yang sama dengan harga yang lebih tinggi. Alihkan saja uang tersebut ke bisnis Anda sendiri untuk mendukung Shopping Annuity®, dan hal tersebut tidak membutuhkan biaya tambahan. Dengan menjadi rumah tangga Market America, keluarga Anda dapat memperoleh manfaat dari penggunaan pribadi produk-produk Market America, dan Anda dapat membelinya dengan UnFranchise Cost. Pada kenyataannya, Anda membeli dari bisnis Anda sendiri. Hal tersebut sangat masuk akal!

    Ketika Anda memikirkan seluruh uang yang Anda dan rumah tangga Anda keluarkan setiap tahun untuk produk dan layanan, lalu secara sistematis mengalihkan sebagian dari uang tersebut untuk membeli dari bisnis Anda sendiri, Anda sudah berada di jalur yang tepat untuk menghemat sekaligus menghasilkan uang. Anda sedang membangun Shopping Annuity®. Selain itu, teman, kerabat, dan pelanggan Anda juga akan ingin melakukan hal yang sama: menghemat uang dan menikmati kemudahan mendapatkan produk baru yang dikirimkan langsung ke rumah mereka. Apa yang tampak sebagai komitmen yang relatif kecil pada kenyataannya dapat berkembang menjadi penghasilan.

  2. Memastikan Monthly Accrual Option Dijalankan

    Bagi UnFranchise Owners yang memenuhi kualifikasi, Monthly Accrual Option secara otomatis ditangani dengan mendaftar AutoShip. Opsi Accrual Protection untuk UFO secara otomatis memastikan bahwa jumlah bulanan yang sesuai dipesan ketika UnFranchise Owner naik ke UnFranchise Level yang baru. Monthly Accrual Option sangat penting dalam MPCP. Untuk berpartisipasi, Anda harus mengirimkan pesanan minimum BV dan berlangganan UnFranchise Management System setiap bulan sebelum qualifying date (Q-date) yang telah ditetapkan. Jika Anda melewatkannya, apa pun alasannya, komputer akan menghapus volume Anda, dan sama sekali tidak ada yang dapat dilakukan untuk mengatasinya. Cara terbaik untuk menghilangkan kekhawatiran tersebut dan memastikan bahwa Anda selalu menjalankan Monthly Accrual Option adalah dengan mendaftar AutoShip.

  3. Lihat Penggandanya: Paul J. Meyers, Founder terkenal dari SMI International (Success Motivation Institute), pernah berkata kepada sekelompok tenaga penjualan terkemuka, “Untuk mencapai kekayaan dalam bisnis, Anda harus mencari multiplier.” Ia menjelaskan bahwa hampir semua pelaku bisnis yang sangat sukses menemukan sebuah konsep atau bisnis yang berhasil, kemudian menduplikasinya. Dengan melakukan hal tersebut, mereka menciptakan kesuksesan dan, dalam banyak kasus, kekayaan yang besar.

    Tidak ada yang lebih membuktikan hal ini daripada franchise yang sukses, seperti McDonald’s, atau perusahaan network marketing seperti Market America. Keunggulan Market America adalah Anda tidak perlu mencari konsep atau bisnis yang sukses; semuanya telah diciptakan untuk Anda. Anda tidak perlu mencari multiplier; Anda cukup melihat multiplier tersebut. Begitu Anda benar-benar menyadari kekuatan multiplier dan AutoShip, tidak ada yang akan menghentikan Anda untuk membagikan bisnis ini kepada orang lain. Hal itu sendiri menghasilkan multiplier effect bagi Anda. Formula AutoShip dapat membantu Anda mengunci penghasilan sebesar $1.500,00 hingga $3.600,00 per minggu ketika diduplikasi dalam organisasi Anda!

    AutoShip dan Customers = Guaranteed Volume = Weekly Checks

    Pelajari ini dan ajarkan! Ada banyak cara untuk memanfaatkan sistem ini. Ini adalah sistem yang sangat dapat diandalkan yang membantu Anda memperoleh volume untuk memenuhi syarat mendapatkan cek mingguan sambil membangun organisasi melalui penerapan program AutoShip. Pastikan setiap UnFranchise Owner dalam grup Anda menjadi rumah tangga Market America dan membangun Shopping Annuity mereka. Sangat masuk akal untuk secara eksklusif bekerja dan membangun bisnis bersama orang-orang yang bersedia berkomitmen terhadap 50 hingga 500 Personal Business Volume per bulan. Jika tidak, mereka sebenarnya tidak berkomitmen dan tidak menggunakan produk mereka sendiri, apalagi menjualnya! Jika mereka tidak menggunakannya, mereka tidak akan menjualnya!

    1. AutoShip : Berapa banyak barang dalam price list yang sudah Anda beli setiap bulan? Setiap orang setidaknya membutuhkan produk perawatan rumah Snap® dan beberapa produk nutrisi. Buatlah checklist. Periksa Home Shopping List dan lakukan Shopping Annuity Assessment, lalu centang barang-barang yang Anda butuhkan atau beli setiap bulan. Buat standing order untuk barang-barang tersebut senilai 50 BV hingga 500 BV, atau bahkan lebih tinggi.
    2. Pembelian Terencana : Barang apa saja yang Anda perlukan di rumah selama satu tahun ke depan? Buatlah daftar:
      • Setiap wanita sebaiknya menggunakan Motives®, Skintelligence®, Cellular Laboratories®, dan Lumière de Vie®.
      • Setiap orang membutuhkan perlindungan dari berbagai faktor lingkungan yang dapat menyebabkan kanker dan penuaan, serta sebaiknya memiliki OPC-3® dan Isotonix® Daily Essentials.
      • Setiap orang membeli hadiah untuk Valentine’s Day, ulang tahun, hari jadi, Natal, dan sebagainya, dan sebaiknya secara strategis membeli hadiah tersebut melalui situs MarketIndonesia.id mereka sendiri.
    3. Persediaan Barang dan Pesanan Tetap : Setiap UnFranchise Owner sebaiknya mengkhususkan diri pada setidaknya satu University Major dan menjual produk dari toko tersebut. Ada pepatah lama: “Anda tidak dapat menjual apa yang tidak Anda miliki. Anda tidak dapat menjual sepatu dari toko sepatu yang kosong atau dasi dari rak dasi yang kosong.” Sangat masuk akal untuk mendapatkan beberapa produk yang Anda jual setiap bulan sehingga Anda memiliki produk tersebut untuk dijual! Buat standing order. Setiap bulan produk tersebut akan dikirimkan kepada Anda secara rutin. Anda mendapatkan kembali uang Anda saat produk tersebut terjual, ditambah keuntungan retail Anda. Jika semua orang dalam organisasi Anda melakukan hal ini, apa yang akan terjadi? Pertama, semua orang akan menjual lebih banyak produk, dan semua orang dapat mengandalkan volume tersebut!
    4. Pelanggan Preferred : Duduklah bersama Preferred Customers Anda. Jual kepada mereka produk pembersih Snap setiap bulan. Atau buatlah daftar semua produk yang sudah mereka beli dan minta mereka memesannya melalui Market America daripada membelinya di toko. Masukkan pesanan AutoShip. Hal tersebut pada dasarnya tidak menambah biaya bagi mereka karena mereka memang sudah mengeluarkan uang tersebut di toko. Jika setiap UnFranchise Owner dalam grup Anda memiliki dua pelanggan yang menggunakan AutoShip, apa yang akan terjadi? Sekali lagi, jika Anda memiliki 100 UFO setelah enam bulan, masing-masing dengan dua pelanggan yang menggunakan AutoShip dengan rata-rata 50 Business Volume per pelanggan, hal tersebut dapat menghasilkan tambahan 10.000 Group Business Volume yang terjamin setiap bulan!
  4. Mengajarkan AutoShip dan Memprogram Organisasi Anda : Ada dua langkah sederhana untuk menduplikasi konsep ini dalam organisasi Anda dan membuatnya berjalan secara mandiri.

    1. Presentasi Rencana Pemasaran : Langkah kedua dalam Plan selalu mengidentifikasi cara-cara untuk menciptakan Business Volume:
      • Personal use.
      • Retailing.
      • Merchandising.
      • Preferred Customers AutoShips.
      • One-to-One Marketing.
      • E-commerce sales.

      Jelaskan masing-masing secara singkat. Berikan ilustrasi. Ketika membahas AutoShip, jelaskan bahwa pada dasarnya hal tersebut tidak membutuhkan biaya tambahan karena mereka hanya mengalihkan uang yang memang sudah mereka keluarkan di toko retail, dan mereka sebenarnya menghemat uang. Berikan contoh. Tunjukkan bahwa rata-rata orang akan menghabiskan $50,00 hingga $500,00. Gunakan Shopping Assessment untuk menunjukkan penghasilannya. Kedua, ketika membahas Opsi Pengumpulan Bulanan, jelaskan bahwa jika mereka menggunakan AutoShip, hal tersebut sudah otomatis ditangani.

    2. Post-Presentation Follow-Up : Dalam follow-up setelah pertemuan, keluarkan Home Shopping List atau, lebih baik lagi, lakukan Shopping Assessment bersama mereka. Tinjau penghematan dan produk-produk tersebut. Tunjukkan kepada mereka betapa mudahnya berpartisipasi dalam AutoShip—dan mulai membangun Shopping Annuity mereka!

BAGIAN 10    UnFranchise Management System

UnFranchise Management System (UFMS) merupakan langkah penting untuk menjadi seorang profesional! UFMS dapat memberikan perbedaan yang sangat besar dalam kemampuan Anda mengelola bisnis, memaksimalkan komisi mingguan, dan terus mengembangkan bisnis. Anda juga sebaiknya mendorong organisasi Anda untuk berlangganan UFMS, bukan hanya untuk membantu mempertahankan akumulasi GBV dari bulan ke bulan, tetapi juga agar mereka tidak sepenuhnya bergantung pada Anda dan dapat mengelola bisnis mereka sendiri dengan lebih baik. Layanan dan hak istimewa dalam UnFranchise Management System meliputi:

  1. Laporan UnFranchise Owner : Ini seperti berada di Corporate Headquarters. Akses volume penjualan Anda 24 jam sehari untuk mendapatkan laporan penjualan organisasi Anda secara terperinci. Laporan genealogy tersedia dan menyediakan nama, alamat, serta nomor telepon. Laporan tersebut menunjukkan UnFranchise Owners yang Anda sponsori secara pribadi, UnFranchise Owners yang menggunakan AutoShip, serta UnFranchise Owners yang aktif dalam organisasi penjualan Anda dan tingkat pencapaian yang mereka miliki. UFMS juga mencakup Sales Volume Purge Reports—laporan mengenai volume penjualan yang berisiko dihapus karena kurangnya aktivitas pemesanan. Anda dapat mencetak laporan-laporan tersebut untuk diri sendiri atau organisasi penjualan Anda. Anda akan dapat menentukan tempat untuk menempatkan UnFranchise Owners baru dan BV tambahan. Setelah menggunakan UnFranchise Management System, Anda akan sulit memahami bagaimana Anda pernah menjalankan bisnis tanpa sistem ini.
    1. Laporan Pembaruan Tahunan : Menampilkan seluruh UnFranchise Owners dalam organisasi Anda berdasarkan Start Month yang dipilih. Hal ini memungkinkan Anda memastikan bahwa setiap orang memperbarui bisnis mereka tepat waktu.
    2. Laporan Executive Coordinator Bersertifikat: Menampilkan daftar Executive Coordinator Bersertifikat (CEC) aktif dalam downline seorang UnFranchise Owner. Seorang Executive Coordinator Bersertifikat Aktif telah membayar biaya pembaruan tahunan.
    3. Laporan Riwayat Komisi: Menampilkan seluruh Commission yang diperoleh dalam rentang tanggal yang dipilih. Hasilnya mencakup retail profit margin yang dikreditkan ke akun Anda, serta MPCP dan IBVCP Commissions and Bonuses.
    4. Laporan Organisasi Grafis: Menampilkan representasi grafis dari organisasi downline UnFranchise Owner yang dipilih. Laporan ini akan menampilkan outside legs hingga 13 level ke dalam organisasi downline.
    5. Program Master UFO: Laporan ini dirancang untuk menampilkan perkembangan menuju kualifikasi dan/atau kualifikasi ulang sebagai Master UnFranchise Owner. Formulir ini melacak status kriteria tertentu, secara otomatis mengisikan informasi tersebut pada formulir, serta menyediakan bagian untuk memasukkan dan mengirimkan item terkait kriteria tambahan, seperti pelatihan dan tiket acara. Semua kolom harus dilengkapi untuk kuartal yang dipilih sebelum formulir dapat dikirimkan.
    6. Laporan Volume Penjualan Jaringan: Menampilkan total group volume untuk organisasi downline, serupa dengan sales volume report. Namun, laporan ini diformat untuk menampilkan group untuk setiap BDC saat Anda menelusuri genealogy. Laporan ini dapat digunakan untuk menemukan volume yang tidak terhubung dalam garis genealogy dan juga menemukan jumlah BV atau IBV untuk UnFranchise Owners tertentu dalam downline Anda.
    7. Laporan Penempatan Terbuka: Menampilkan placement yang tersedia pada outside legs dari BDC tempat laporan dijalankan. Laporan dibuat berdasarkan ID dan Extension yang dimasukkan dan akan menunjukkan dua placement, yaitu bottom-most left dan bottom-most right open placements dari outer (team) legs.
    8. Laporan Volume Pribadi: Memantau personal volume yang ditempatkan secara langsung pada BDC tertentu. Laporan ini dapat digunakan untuk memverifikasi bahwa persyaratan personal business volume bulanan dan kuartalan telah terpenuhi.
    9. Laporan Volume Penjualan Jaringan yang Disponsori secara Pribadi: Menampilkan total group volume untuk downline yang disponsori secara pribadi, serupa dengan Sales Volume Report. Namun, laporan ini diformat untuk menampilkan group untuk setiap BDC saat Anda menelusuri genealogy. Laporan ini dapat digunakan untuk menemukan volume yang tidak terhubung dalam garis genealogy dan juga menemukan jumlah BV atau IBV untuk UnFranchise Owners tertentu dalam downline Anda.
    10. Laporan Pasca Penghapusan: Menampilkan total volume dalam downline yang telah dihapus.
    11. Laporan Penjualan Produk: Menampilkan pencatatan pembelian atau penjualan seluruh produk eksklusif perusahaan, termasuk rincian mengenai wholesale cost, retail profit, shopping and handling costs, taxes, dan fees. Laporan ini seharusnya dapat digunakan untuk pembukuan dan, jika diperlukan, pelaporan pajak.
    12. Laporan Peringatan Penghapusan: Menampilkan UnFranchise Owners dalam downline Anda yang dijadwalkan untuk mengalami purge jika persyaratan kuartalan mereka (yaitu 150BV dan Form 1000) tidak terpenuhi. Selain itu, laporan ini akan menampilkan UnFranchise Owners berdasarkan Start Month mereka yang mungkin mengalami purge tahunan.
    13. Laporan Volume Penjualan Jaringan yang Memenuhi Syarat/Aktif: Menampilkan Network Sales Volume Report untuk Qualified dan Active UnFranchise Owners dalam downline. Seorang UnFranchise Owner harus memenuhi kualifikasi dengan menghasilkan product orders sekurang-kurangnya 200 PBV. Active UnFranchise Owner adalah mereka yang melanjutkan keanggotaan tahunan dengan mengirimkan Annual Renewal Form yang telah dibayar.
    14. Volume Penjualan/Laporan Penjualan Terperinci: Menampilkan total group volume pada kedua sisi organisasi downline.
    15. Laporan Pencapai Ubah Belanja Menjadi Laba: Menampilkan perkembangan seorang UnFranchise Owner menuju status Convert Spending Into Earning Achiever. Laporan ini melacak status Anda atau UnFranchise Owner mana pun dalam organisasi Anda terhadap penyelesaian kriteria, serta menampilkan rincian yang terkait dengan masing-masing kriteria.
    16. Laporan Jaringan UnFranchise Owner: Menampilkan placement UnFranchise Owners dalam organisasi downline UnFranchise Owner yang dipilih, serta informasi berguna lainnya mengenai organisasi setiap UFO. Namun, tujuan utama laporan ini adalah menunjukkan UnFranchise Owners yang tidak terhubung dalam genealogy. Informasi yang tersedia mencakup UnFranchise AutoShip Status dan Next Order Date, BDC Status, Personally Sponsored Downline, UnFranchise Level (di atas Master Coordinator), status UFMS, Start Date, Q-Date, serta Credit-Debit Balance.
    17. Laporan Pemenuhan Syarat UnFranchise : Menampilkan berbagai informasi berguna mengenai UnFranchise Business Anda atau BDC tertentu. Anda dapat melihat berbagai nilai yang berkaitan dengan kualifikasi, seperti UnFranchise Level dan Date, Q-date, Start Date, last Renewal Date dan Status, Subscription status (UFMS, Convert Spending Into Earning Achiever), Forms Status (1000, 925, 1001), serta AutoShip Status dan Next Order Date.
    18. Laporan Kepentingan Pribadi Upline: Menampilkan UVI (Kepentingan Pribadi Upline) UnFranchise Owner dari seorang UnFranchise Owner. UnFranchise Owners yang ditetapkan sebagai UVI UFO ditentukan oleh Market America sebagai pihak yang memiliki kepentingan finansial terbesar terhadap UnFranchise Owner tertentu dalam organisasi mereka.
    19. Bantuan Perkiraan Harga Komersial: Ketika Anda membutuhkan harga khusus atau informasi untuk akun komersial, Market Indonesia akan membantu Anda. Layanan ini mencakup perhitungan harga khusus yang lebih rendah dengan BV yang lebih rendah untuk pesanan komersial dalam jumlah besar yang melebihi $2.500,00. Layanan ini juga menyediakan placement khusus dan pengaturan BV secara bertahap sehingga Anda mendapatkan manfaat penuh dari volume dalam marketing plan.
    20. Pemesanan Bebas Pulsa : Hubungi nomor bebas pulsa dari mana saja di Amerika Serikat dan Kanada ketika melakukan pemesanan yang hanya menggunakan kartu kredit. Layanan tersedia selama jam kerja, pukul 09.00 hingga 17.00 ET.
    21. Pemesanan 24 Jam Melalui Fax : Lakukan pemesanan tujuh hari seminggu, 24 jam sehari, dan nikmati kemudahan melakukan pemesanan melalui fax.

    BAGIAN 11    Nilai Penting Mempertahankan Inventory yang Baik

    Untuk membangun bisnis customer service yang kuat, Anda harus mempertahankan inventory yang wajar untuk melayani pelanggan baru dan mereka yang tidak berbelanja secara online. Ini merupakan langkah pertama dalam memberikan layanan yang baik kepada pelanggan Anda. Dengan melakukan perencanaan sebelumnya, Anda akan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Inventory yang lengkap juga akan membantu Anda mencapai target penjualan yang lebih tinggi, memotivasi Anda untuk mencari pelanggan baru, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengurangi biaya bisnis.

    UnFranchise Owner yang benar-benar serius dalam mengembangkan organisasi dan membangun bisnis yang kuat berbasis pelanggan sebaiknya mempertimbangkan setidaknya business-builder inventory sebesar 1.000 BV. Hal ini akan memberikan UnFranchise Owner baru:

    • Produk yang cukup untuk digunakan secara pribadi dan membangun keyakinan terhadap produk.
    • Beberapa produk untuk digunakan sebagai display atau sampel yang dapat diberikan kepada orang lain.
    • Produk untuk segera memenuhi kebutuhan sebagian pelanggan awal mereka.
    • Produk untuk membantu beberapa UnFranchise Owners baru memulai bisnis.

    Meskipun tidak ada pembelian yang diwajibkan untuk menjadi UnFranchise Owner, sangat masuk akal untuk membangun inventory dalam jumlah kecil. Anda juga dapat meminta clients melakukan pemesanan secara online untuk melayani kebutuhan mereka. Namun, banyak pelanggan yang memutuskan untuk membeli produk baru menginginkannya segera. UnFranchise Owners yang ingin mencapai tujuan mereka melalui basis pelanggan yang kuat dan organisasi UnFranchise Owner yang sukses harus mempertahankan inventory berdasarkan ukuran bisnis mereka.

    Jumlah inventory yang dibutuhkan berbeda-beda untuk setiap UnFranchise Owner. Anda dapat melakukan pemesanan setiap hari jika diperlukan. Seseorang yang melakukan retailing melalui pameran memerlukan setidaknya beberapa unit dari setiap produk, sedangkan orang yang banyak melakukan sponsoring atau berharap untuk melakukan sponsoring dalam jumlah besar membutuhkan lebih banyak dibandingkan seseorang yang hanya tertarik menjalankan bisnis retail kecil. Pedoman yang baik untuk diikuti adalah mempertahankan inventory sebesar satu setengah hingga dua kali lipat dari volume pembelian bulanan Anda. Jika Anda melakukan penjualan sebesar $1.000,00 per bulan, inventory yang baik mungkin berada pada kisaran $1.500,00 hingga $2.000,00.

    Apa pun keputusan Anda, ingatlah bahwa Anda menjalankan bisnis untuk memperoleh keuntungan, bukan untuk menghabiskan uang, sambil mengumpulkan informasi dari pelanggan Anda. Semakin sering Anda mengunjungi pelanggan untuk mengantarkan produk dan menyelesaikan penjualan, semakin kecil keuntungan yang Anda peroleh. Semakin sedikit produk yang Anda miliki untuk ditunjukkan, semakin kecil penjualan Anda, dan pada akhirnya semakin kecil pula keuntungan Anda.