Didirikan pada tahun 1992, Market America Worldwide adalah perusahaan global yang bergerak di bidang Product Brokerage dan Internet Marketing, dengan spesialisasi pada One-to-One Marketing. Market America telah menghasilkan lebih dari $8 miliar* dalam total estimasi penjualan ritel. Para individu telah memperoleh lebih dari $4,1 miliar* dalam bentuk komisi dan keuntungan ritel.
*Per 30 September 2017, UnFranchise ® Owners telah memperoleh jumlah tersebut di atas (dalam USD).
Market America Worldwide mengubah cara orang berbelanja sekaligus menciptakan paradigma ekonomi yang benar-benar baru. Ini adalah komunitas wirausahawan global yang terus berkembang, yang saling terhubung secara ekonomi dan memperoleh penghasilan dari hampir semua produk yang dibeli masyarakat.
Berkantor pusat di Greensboro, N.C., Market America Worldwide memiliki lebih dari 750 karyawan di seluruh dunia, dengan operasional internasional di Australia, Kanada, Hong Kong, Singapura, Malaysia, Taiwan, Inggris, Amerika Serikat, dan Indonesia. Pasar yang sedang berkembang meliputi Bahama, Kolombia, Republik Dominika, Ekuador, Jamaika, Selandia Baru, dan Panama. Market America Worldwide terbagi menjadi tiga wilayah geografis: Amerika, Eropa, dan Asia-Pasifik.
Perusahaan ini terus memperoleh peringkat A+ dari Better Business Bureau dan telah menerima Torch Award atas integritas, kepercayaan, dan kinerja bisnis.
Market America Worldwide menyediakan sistem dan proses yang terstruktur, standarisasi, sistem manajemen berteknologi terkini, serta berbagai perangkat merchandising dan marketing. Selain itu, para UnFranchise Owners mendapatkan visibilitas yang semakin luas dan kesempatan untuk memiliki beberapa lokasi bisnis. Yang terpenting, UnFranchise Owners dapat memulai bisnis ini secara paruh waktu dengan jam kerja yang fleksibel.
Bisnis UnFranchise dari Market America merupakan sistem yang telah terbukti membantu Anda mencapai kesuksesan finansial. UnFranchise Owners mengikuti rencana bisnis yang terstruktur dan mendapatkan dukungan berupa situs MarketIndonesia.id, produk dan layanan, serta materi pemasaran.
Perusahaan memberdayakan para wirausahawan melalui UnFranchise Business System, yaitu rencana dua hingga tiga tahun untuk membangun fondasi bagi masa depan finansial Anda. UnFranchise ® Business System dirancang bagi para wirausahawan untuk memperoleh penghasilan tambahan, sekaligus memberikan konsumen cara berbelanja yang lebih baik.
Ada tiga cara untuk memperoleh penghasilan:
UnFranchise Business memungkinkan Anda memperoleh penghasilan antara $300,00 hingga $3.600,00 per minggu untuk setiap Business Development Center.
Potensi penghasilan tidak terbatas karena Anda dapat memiliki beberapa Business Development Center.
Perusahaan menangani pengiriman dan distribusi, serta sebagian besar tugas administratif dan operasional dalam menjalankan UnFranchise Business. UnFranchise Owners dapat memanfaatkan berbagai sumber daya tersebut dan sumber daya lainnya, sehingga dapat lebih fokus dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dan membangun bisnis yang kuat.
Di era digital, ketika satu-satunya batasan adalah sejauh mana imajinasi seseorang berkembang, perusahaan terus mengalami pertumbuhan yang pesat. Tidak ada perusahaan yang lebih siap untuk memanfaatkan peluang di pasar global selain Market America Worldwide, sebagai pelopor dalam internet marketing dengan berbagai program strategis yang telah disiapkan untuk mendukung ekspansi berkelanjutan.
Setiap Market Country menghadirkan produk serta layanan untuk membangun bisnis yang disesuaikan dengan budaya dan lingkungan bisnis yang unik di masing-masing negara. Setiap Market Country memiliki tim korporat lokal dan product manager yang bekerja sama erat dengan Market America Worldwide Corporate Team dan staf untuk memberikan dukungan penuh kepada pelanggan dan UnFranchise Owners di negara tersebut.
Emerging Markets Program (EMP) adalah strategi yang sederhana, terstruktur, dan modular yang dirancang khusus untuk menguji pasar baru di berbagai negara di seluruh dunia. Negara-negara EMP yang saat ini berada di wilayah Amerika meliputi Kolombia, Panama, Ekuador, Jamaika, Bahama, dan Republik Dominika. Masing-masing negara tersebut memiliki akses ke produk-produk eksklusif perusahaan. Saat ini, di wilayah Asia-Pasifik, Selandia Baru merupakan salah satu negara EMP.
EMP membantu membangun fondasi bisnis di negara baru melalui SHOPGLOBAL.COM, sebagai langkah menuju status sebagai Market Country. UFO di negara EMP mengikuti Management Performance Compensation Plan (MPCP) yang sama dengan wilayahnya dan dapat melakukan sponsorship di negara EMP atau Market Country lainnya dalam wilayah tersebut. Market America Worldwide sedang membangun ekonomi global yang sesungguhnya.
Market America didirikan untuk memberdayakan para wirausahawan dan telah berkembang menjadi fenomena global. Sebuah gagasan yang hadir lebih dulu dari zamannya ini telah membantu menciptakan lebih dari 400 jutawan di seluruh dunia.
Market America Worldwide menciptakan peluang yang lebih setara dengan mengembalikan kendali kepada konsumen dan membantu setiap orang mengubah pengeluaran mereka menjadi penghasilan melalui konsep revolusioner yang dikenal sebagai “Shopping Annuity ®.”
Sebagai UnFranchise ® Owner, Anda berada dalam posisi yang tepat untuk memanfaatkan pertumbuhan industri belanja online dan mobile serta mengubah pengeluaran Anda menjadi penghasilan melalui MarketIndonesia.id dan UnFranchise Business.
Shopping Annuity membantu para smart shopper mengubah pengeluaran mereka menjadi penghasilan melalui MarketIndonesia.id. Berbeda dengan anuitas pada umumnya dari bank, Anda tidak perlu menginvestasikan sejumlah besar uang untuk memulainya. Investasi Anda adalah pengeluaran yang memang sudah Anda lakukan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Dengan berbelanja melalui MarketIndonesia.id, Anda dapat memperoleh Cashback hingga 50%.
Bagaimana cara kerjanya?
Analisis Pengeluaran Anda: Lengkapi Shopping Annuity ® Assessment untuk mengetahui pengeluaran yang sudah Anda lakukan dan bagaimana mengalihkannya ke UnFranchise Business dan MarketIndonesia.id.
The Shopping Annuity Assessment mengidentifikasi:
Nilai waktu yang Anda miliki.
Merek-merek eksklusif Market America yang dapat menggantikan merek lain yang saat ini Anda gunakan.
Pengeluaran bulanan, tahunan, dan musiman, serta Partner Stores yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut.
Potensi penghasilan yang dapat diperoleh jika Anda menerapkan dan mengembangkan Shopping Annuity secara konsisten dalam bisnis Anda.
Beralih ke Produk Market America: Gantikan merek lain dengan merek eksklusif Market America untuk mendapatkan margin keuntungan tertinggi yang dapat mendukung Shopping Annuity Anda. Untuk kebutuhan yang belum dapat digantikan dengan merek eksklusif, kunjungi. Situs MarketIndonesia.id dan lakukan pemesanan melalui ribuan Partner Stores kami. Tidak hanya menghemat waktu dan uang, Anda juga akan semakin memahami produk dan website yang Anda gunakan, yang pada akhirnya akan membantu meningkatkan kemampuan Anda dalam mengelola pelanggan.
Bangun Leverage: Gandakan proses ini bersama organisasi dan pelanggan Anda untuk mempercepat pertumbuhan dan meningkatkan penghasilan! Shopping Annuity menjadi pengungkit yang dapat memperbesar peluang kesuksesan Anda.
Dengan memanfaatkan kekuatan daya beli bersama, kami membantu orang-orang di seluruh dunia memperoleh penghasilan tambahan melalui UnFranchise Business.
Market America Worldwide membangun kesuksesannya di atas fondasi yang kuat, yaitu empat pilar utama:
The Binomial Marketing System dengan Management Performance Compensation Plan (MPCP): Sistem kompensasi yang paling maju dan realistis yang pernah dibuat. MPCP dirancang untuk mengatasi berbagai masalah yang umum terjadi dalam program direct sales dan network marketing tradisional, dengan menekankan pengembangan organisasi secara mendalam, bukan sekadar memperluas jaringan. Dengan demikian, persaingan antar kelompok dapat dihindari.
MPCP menawarkan arus kas yang lebih baik, tingkat retensi yang lebih tinggi, penghasilan yang lebih tinggi dan konsisten, serta kemampuan untuk menarik beragam orang. Sistem ini dirancang berdasarkan apa yang secara realistis dapat dilakukan oleh seseorang, sehingga mendukung profitabilitas dan stabilitas bisnis dalam jangka panjang.
Management Performance Compensation Plan dari Market America memiliki sistem yang unggul dan adil, dengan memberikan penghargaan kepada UnFranchise Owners bukan hanya atas keberhasilan ritel mereka, tetapi juga atas kepemimpinan dan kemampuan mereka dalam memotivasi serta melatih UnFranchise Owners lainnya untuk menjalankan bisnis sesuai dengan sistem bisnis yang telah terbukti.
UnFranchise Business dan MarketIndonesia.id mencatat seluruh pembelian Anda dari Partner Stores dan produk-produk eksklusif kami. Ketika Anda atau siapa pun yang Anda ajak berbelanja secara online, Anda mendapatkan 100% credit atas pembelian tersebut.
The UnFranchise ® Business System: UnFranchise Business System menyediakan cara yang sistematis untuk menjalankan bisnis, dengan standarisasi dan keseragaman yang diperlukan untuk memudahkan proses duplikasi—yang merupakan kunci utama dalam bisnis ini. UnFranchise Business menjamin kesuksesan Anda ketika Anda membantu orang lain meraih kesuksesan. Anda menjalankan bisnis untuk diri sendiri, tetapi tidak sendirian!
Seperti halnya franchise, perusahaan menyediakan sistem bisnis yang terstruktur dan terstandarisasi, sistem manajemen yang telah terbukti, perangkat marketing profesional, sistem pelatihan yang terstandarisasi, serta branding dan visibilitas yang lebih luas.
Namun, berbeda dengan franchise, tidak ada biaya franchise atau royalti, biaya awal yang minimal, potensi keuntungan dari sisi pajak, tidak ada biaya operasional bulanan yang besar, dan tidak ada batasan wilayah. Anda dapat memulai bisnis ini secara paruh waktu dengan jam kerja yang fleksibel dan risiko yang sangat kecil, bahkan hampir tanpa risiko.
UnFranchise Owners dibekali dengan perangkat penjualan, marketing, dan manajemen terbaik. Global Meeting, Training and Seminar System (GMTSS) menyediakan sistem pelatihan dan dukungan yang terkoordinasi dan komprehensif bagi Independent UnFranchise Owners. Ribuan pertemuan dikoordinasikan dan dipublikasikan di berbagai wilayah tempat pengembangan dan pertumbuhan organisasi berlangsung.
GMTSS mencakup UnFranchise Business Presentations (UBPs), sesi pelatihan, seminar, dan konvensi. Dengan memanfaatkan sistem ini, setiap orang memiliki akses ke pembicara dan trainer berpengalaman dari Market America Worldwide, sekaligus mendapatkan sarana untuk membangun UnFranchise Business di mana pun.
Sistem Product Brokerage: Sebagai perusahaan Product Brokerage, Market America Worldwide mengidentifikasi produk dan layanan berkualitas tinggi yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Dengan mengikuti perkembangan pasar, perusahaan tidak bergantung hanya pada penjualan satu jenis produk atau layanan. Tanpa beban biaya tinggi untuk proses manufaktur, pemasaran massal, dan periklanan, lebih banyak sumber daya dapat dialokasikan untuk pengembangan produk dan jaminan kualitas. Hal ini memastikan bahwa setiap produk Market America Worldwide didukung oleh dasar ilmiah yang kuat, pengujian yang ketat, dan hasil penelitian yang telah melalui proses peer review.
Dengan ratusan produk dan layanan eksklusif, UnFranchise Owners dapat memanfaatkan peluang di berbagai industri bernilai miliaran dolar, termasuk kesehatan dan nutrisi, kosmetik, perawatan kulit, perawatan diri, manajemen usia, manajemen berat badan, kebutuhan rumah dan taman, kebutuhan bayi dan anak, perawatan hewan peliharaan, hiburan, layanan internet, layanan keuangan, dan masih banyak lagi.
Konsep Product Brokerage melalui Mall Without Walls ® milik Market America memberikan peluang bagi perusahaan maupun Anda untuk terus berkembang dengan potensi yang tidak terbatas. Market America tidak perlu menanggung biaya seperti penelitian dan pengembangan, penyimpanan inventaris, maupun periklanan, sehingga lebih banyak nilai dapat difokuskan pada produk. Hasilnya, Market America dapat terus menyediakan produk yang unik, inovatif, dan ditawarkan dengan harga yang kompetitif.
Market America Worldwide meyakini bahwa kualitas harus menjadi bagian dari setiap produk sejak awal. Proses quality control kami melibatkan para ilmuwan yang berdedikasi serta hubungan strategis dengan para produsen serta komitmen yang kuat untuk selalu memberikan yang terbaik kepada pelanggan. Keunggulan produk bukan hanya menjadi tanggung jawab satu departemen atau sekelompok orang dalam memastikan kualitas, tetapi merupakan tanggung jawab setiap individu di Market America Worldwide. Perusahaan mengawasi seluruh tahapan proses, mulai dari pengembangan konsep produk, proses produksi, hingga pengiriman.
Konsep Product Brokerage ini memungkinkan perusahaan untuk terus mengikuti perkembangan pasar dan memanfaatkan kebutuhan konsumen yang sedang berkembang.
Setiap tahun, produk dan lini produk baru terus dikembangkan agar Market America tetap selangkah lebih maju dari kompetitor. Kami membangun hubungan jangka panjang dengan para produsen yang berkomitmen untuk menghasilkan produk berkualitas secara konsisten dari tahun ke tahun. Sebagai product broker, kami menyimpan persediaan produk dalam jumlah terbatas pada waktu tertentu. Hal ini membantu menekan biaya bagi konsumen sekaligus memastikan produk yang diterima tetap dalam kondisi paling segar dan optimal.
Konsep Product Brokerage tidak hanya terbatas pada produk-produk eksklusif. Melalui MarketIndonesia.id, perusahaan juga dapat menawarkan jutaan produk dan layanan tambahan dari berbagai toko ternama seperti Target, Nike, Apple, dan lainnya. Harga yang ditawarkan tetap sama seperti ketika berbelanja langsung melalui website toko tersebut. Namun, melalui MarketIndonesia.id, konsumen dapat memperoleh Cashback, sedangkan pembelian langsung melalui website masing-masing toko tidak memberikan Cashback.
Dengan semakin banyaknya toko yang bergabung sebagai Partner Store perusahaan, semakin terbuka peluang bagi retailer yang lebih kecil dan belum terlalu dikenal untuk menawarkan produk dan layanan mereka berdampingan dengan retailer besar dan ternama.
Hal ini menciptakan peluang yang lebih setara bagi seluruh retailer, sekaligus memberikan konsumen di seluruh dunia cara berbelanja yang lebih baik serta kesempatan untuk menemukan berbagai produk baru.
Merek Eksklusif dan Fleksibilitas Pasar: Berbeda dengan banyak perusahaan yang hanya mengandalkan keberhasilan satu produk, kami dapat menawarkan beragam produk dan merek di berbagai industri bernilai miliaran dolar. Mulai dari kesehatan dan nutrisi, kosmetik, manajemen berat badan, hingga kebutuhan rumah dan taman, kami akan selalu menghadirkan produk yang paling dibutuhkan pasar. Dengan beragam pilihan tersebut, bisnis kami tidak bergantung pada kondisi atau perubahan di satu industri atau pasar tertentu.
Ilmu Pengetahuan dan Bahan Baku Terbaik Menghasilkan Produk Terbaik: Bahan baku diperoleh hanya dari pemasok yang terpercaya dan memiliki reputasi baik. Bahan baku yang digunakan dalam setiap produk perusahaan melalui proses evaluasi menyeluruh oleh produsen untuk memastikan bahwa seluruh persyaratan ketat terkait kemurnian dan potensi terpenuhi.
Setiap bahan baku wajib dilengkapi dengan Certificate of Analysis (COA) sebagai bagian dari proses verifikasi dan persetujuan. Bahan baku yang telah disetujui kemudian menjalani pengujian laboratorium untuk memastikan karakteristik fisik dan potensi bahan sebelum digunakan dalam proses produksi.
Setiap produk selanjutnya diproduksi secara cermat berdasarkan catatan proses produksi yang telah ditetapkan. Setiap batch juga diperiksa dan disetujui oleh tim quality control produsen yang telah mendapatkan pelatihan khusus.
Sebelum produk dipasarkan, produk juga diperiksa di laboratorium perusahaan untuk memastikan tidak ada kerusakan serta memverifikasi keakuratan label, tampilan, rasa, dan identitas produk.
Kualitas dan ilmu pengetahuan menjadi prioritas utama, bukan sekadar mengikuti produk yang sedang populer atau tren. Produk-produk perusahaan dibuat menggunakan bahan-bahan yang didukung oleh penelitian klinis. Market America Worldwide bekerja sama dengan pemasok yang memiliki hasil penelitian klinis yang mendukung penggunaan bahan-bahan tersebut dalam formulasi produk.
Sebagai Product Brokerage, bukan produsen, Market America Worldwide dapat bertindak sebagai pihak independen yang memastikan kualitas antara produsen dan pelanggan. Jika suatu produk tidak memenuhi standar yang telah ditetapkan, produk tersebut akan dikembalikan. Setiap produk dirancang berdasarkan prinsip ilmiah dan harus diproduksi secara konsisten untuk memastikan kemurnian, kinerja, kekuatan, dan keseragaman produk.
Perusahaan membangun hubungan jangka panjang dengan vendor dan produsen, bukan sekadar mencari pemasok dengan harga terbaik. Perusahaan lebih memilih untuk mengembangkan hubungan yang kuat dan bekerja sama dengan produsen yang sama dalam jangka panjang, sehingga dapat menghasilkan produk berkualitas tinggi secara konsisten dari tahun ke tahun.
Good Manufacturing Practices (GMP): Tentunya, pengendalian kualitas yang baik membutuhkan standar yang tinggi. Market America Worldwide tidak hanya menetapkan standar tersebut, tetapi juga memastikan para produsennya menerapkan standar yang sama. Sebagai contoh, seluruh produk kesehatan dan nutrisi Isotonix ® diproduksi sesuai dengan standar Good Manufacturing Practices (GMP).
GMP merupakan standar yang diakui untuk produk suplemen makanan, dan produsen eksklusif Isotonix milik perusahaan memiliki sertifikat GMP yang masih berlaku dari auditor independen. Selain itu, para produsen juga diaudit oleh tim Quality Control kami. Proses audit ini mencakup pemeriksaan catatan setiap batch produksi, hasil pengujian laboratorium, bangunan dan fasilitas, pengendalian label, prosedur sanitasi, serta catatan pengendalian bahan baku.
Penerapan GMP secara ketat membantu meminimalkan risiko kontaminasi, pemalsuan, atau kesalahan informasi pada produk.
Memenuhi standar GMP berarti mengikuti Standard Operating Procedures (SOP) yang ditetapkan oleh regulator. SOP ini memberikan panduan terperinci mengenai pengelolaan proses produksi untuk memastikan produk yang dihasilkan konsisten dan memenuhi seluruh spesifikasi yang telah ditetapkan. Hal ini mencakup prosedur penyimpanan dan pengelolaan bahan baku, keamanan fasilitas, kualifikasi vendor, pelatihan karyawan, dan sebagainya.
Seluruh peralatan produksi yang bersentuhan langsung dengan produk kami wajib dibersihkan sesuai prosedur yang telah ditetapkan di antara setiap proses produksi. Setelah itu, kebersihannya harus diverifikasi untuk memastikan prosedur sanitasi telah dilakukan dengan benar. Sampel produk diambil pada berbagai tahap produksi untuk menjalani analisis kimia dan mikrobiologi guna memastikan konsistensi dan kemurnian produk. Pemeriksaan kode lot, penimbangan, label, serta material juga dilakukan sesuai prosedur tertulis yang telah ditetapkan secara terperinci.
Pentingnya Pengujian: Kantor pusat Market America Worldwide di Greensboro, N.C., memiliki laboratorium internal yang sangat baik dengan kemampuan pengujian yang terus berkembang. Laboratorium ini dapat melakukan berbagai jenis pengujian, termasuk pengujian kontaminasi mikrobiologis, rentang isotonic, keberadaan alergen gluten, tingkat pH, analisis mikroskopis, dan analisis spektroskopi.
Setiap produk yang diterima di Distribution Center wajib diperiksa dan mendapatkan persetujuan terlebih dahulu sebelum dapat dikirim kepada UnFranchise ® Owners dan pelanggan kami.
Memahami proses yang berlangsung di balik layar akan memberikan gambaran yang lebih jelas tentang betapa seriusnya Market America Worldwide dalam menjaga kualitas. Inilah komitmen perusahaan: kami tidak akan mengirimkan produk apa pun yang tidak memenuhi standar kualitas terbaik.
One-to-One Marketing: One-to-One Marketing merupakan masa depan dunia bisnis, dan Market America merupakan salah satu pelopor dalam bidang ini. Konsep yang terus berkembang ini berfokus pada pengumpulan dan analisis data pelanggan, mengidentifikasi kesamaan kebutuhan atau preferensi, kemudian memanfaatkannya untuk menyediakan produk yang lebih sesuai dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
Aktivitas online melalui UnFranchise Business System dan MarketIndonesia.id yang didukung teknologi terkini membantu mempermudah dan mempercepat proses marketing, sementara hubungan personal dengan pelanggan dibangun dan dipelihara melalui UnFranchise Owners.
Preferred Customer Program dari Market America merupakan sarana utama dalam penerapan One-to-One Marketing. Strategi Market America dalam menerapkan konsep ini berlandaskan pada tiga prinsip utama yang sederhana:
Menjual lebih banyak produk kepada lebih sedikit pelanggan, yang lebih efisien dan menguntungkan dibandingkan pendekatan mass marketing tradisional yang berfokus pada menawarkan produk kepada sebanyak mungkin orang.
Berfokus membangun hubungan yang unik dengan pelanggan secara personal, satu per satu.
Membangun, menjaga, dan mempertahankan komunikasi dengan pelanggan, sekaligus memperoleh masukan dan feedback dari mereka.
Era produksi massal dan periklanan massal telah berlalu, dan Market America berkomitmen untuk mengembangkan Empat Pilar Utama guna mewujudkan masa depan One-to-One Marketing yang akan merevolusi cara orang membeli produk sekaligus mengubah wajah dunia bisnis, satu pelanggan pada satu waktu.
Market America Worldwide memadukan teknologi mutakhir dengan berbagai perangkat media sosial terbaru untuk mewujudkan perubahan besar dalam cara orang berbelanja.
Melalui MarketIndonesia.id, UnFranchise ® Owners dapat langsung menawarkan jutaan produk, sehingga pelanggan dapat menemukan apa pun yang mereka inginkan, kapan pun mereka membutuhkannya.
MarketIndonesia.id menyediakan akses ke ribuan merek dan retailer populer, serta ribuan produk eksklusif. Dengan fitur pencarian yang intuitif dan mesin perbandingan harga, pelanggan dapat menemukan harga terbaik untuk lebih dari 40 juta produk. MarketIndonesia.id berada di garis depan dalam penerapan teknologi terbaru dan siap memanfaatkan pertumbuhan serta dampak sosial dan ekonomi yang semakin besar dari aktivitas belanja online dan mobile.
Situs MarketIndonesia.id sebagai platform belanja terpadu, yang dipadukan dengan kekuatan hubungan antarmanusia, memastikan pengalaman berbelanja online yang mudah, nyaman, dan efisien.
Tanpa biaya untuk mendaftar sebagai Preferred Customer, MarketIndonesia.id menawarkan pengalaman belanja tanpa batas, termasuk jutaan produk dan layanan, ribuan Partner Stores, serta ratusan produk eksklusif.
Dengan SHOPGLOBAL.COM, praktis tidak ada batasan geografis dalam mengembangkan UnFranchise Business Anda.
Untuk mengambil kendali atas kondisi dan masa depan finansial Anda, Anda hanya perlu memahami fakta-fakta yang ada.
Market America adalah perusahaan global yang bergerak di bidang Product Brokerage dan Internet Marketing, dengan spesialisasi pada One-to-One Marketing. Melalui Shopping Annuity ®, perusahaan menyediakan panduan untuk meraih kesuksesan melalui UnFranchise ® Business, yang memungkinkan masyarakat pada umumnya memperoleh penghasilan tambahan dengan menciptakan sumber ekonomi mereka sendiri.
Berikut adalah departemen-departemen di Kantor Pusat Market America Worldwide yang dirancang untuk mendukung pengembangan dan pertumbuhan bisnis UnFranchise Owners:
Pengelolaan Penagihan (Collections): Bertanggung jawab untuk memastikan UnFranchise Owners menyelesaikan masalah terkait dana yang tidak mencukupi, serta memastikan Market America memperoleh kembali kerugian finansial yang timbul akibat cek atau bank draft yang ditolak, termasuk biaya layanan.
Kepatuhan (Compliance): Bertanggung jawab untuk memberikan persetujuan atas hal-hal terkait Same Household, perubahan nomor I.D., perubahan nama, pengalihan sponsorship, dan pengalihan jalur genealogy, serta melakukan peninjauan terhadap berbagai masalah lain yang berkaitan dengan kepatuhan.
Dukungan Komputer (Computer Support): Bertanggung jawab untuk memastikan seluruh komunikasi melalui telepon maupun tertulis dari UnFranchise Owners terkait masalah komputer ditangani dengan tepat waktu.
Layanan Kreatif (Creative Services): Bertanggung jawab untuk membuat dan memastikan pencetakan berbagai materi perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada UnFranchise Owner Magazine yang diterbitkan setiap bulan.
Pemrosesan Data (Data Processing): Bertanggung jawab untuk memproses seluruh pendaftaran, pesanan produk, formulir UnFranchise AutoShip, sertifikat Pajak Penjualan, data Preferred Customer, dan sebagainya.
Pusat Distribusi (Distribution Center): Bertanggung jawab untuk memastikan seluruh pesanan yang dibuat diproses dan dikirim dengan cara yang paling efisien dan efektif
Layanan UnFranchise ® (UnFranchise ® Services): Bertanggung jawab untuk memastikan seluruh komunikasi melalui telepon maupun tertulis terkait kebijakan, prosedur, komisi, dan masalah pengiriman ditangani secara tepat waktu. Departemen ini juga meneruskan pertanyaan atau permintaan lainnya kepada pihak perusahaan yang terkait untuk ditindaklanjuti dan diselesaikan. Selain itu, departemen ini memastikan Market America Management Team selalu mendapatkan informasi mengenai berbagai tren atau masalah yang terjadi di lapangan. Sebaliknya, informasi mengenai perubahan kebijakan dan prosedur juga disampaikan kepada tim di lapangan agar mereka selalu mendapatkan informasi terbaru.
Pengembangan Lapangan (Field Development): Bertanggung jawab untuk menghubungkan non–UnFranchise Owners yang menunjukkan ketertarikan terhadap produk atau marketing plan Market America dengan UnFranchise Owner yang dapat dipercaya di wilayah mereka untuk membantu mereka.
Pemrosesan Surat (Mail Processing): Bertanggung jawab untuk membuka dan menyortir surat yang masuk serta memastikan seluruh dokumen disampaikan ke bagian yang tepat di dalam perusahaan agar dapat diproses secara tepat waktu.
Preferred Customer: Bertanggung jawab untuk memastikan seluruh komunikasi melalui telepon maupun tertulis terkait Preferred Customers ditangani secara tepat waktu.
Informasi Produk (Product Information): Bertanggung jawab untuk menyediakan informasi dukungan teknis terkait produk sebanyak mungkin sesuai kebutuhan. Departemen ini juga berperan sebagai penghubung terpusat antara Produsen dan Vendor, serta Market America dan UnFranchise Owners untuk memastikan informasi produk dapat disampaikan secara efektif dan efisien.
Pengembalian Dana (Refunds): Bertanggung jawab untuk memproses setiap pengembalian dana atau credit yang timbul akibat pengembalian produk, termasuk pengembalian dana yang disebabkan oleh penghentian UnFranchise Business, serta memastikan kebijakan pembelian kembali ( buyback policy) diterapkan.