Sampai di sini, Anda telah melaksanakan Basic 5 dan telah merasakan betapa dahsyatnya Sistem Bisnis UnFranchise® Market Indonesia. Anda telah memutuskan untuk memperlakukannya sebagai sebuah bisnis dan sedang mencari wawasan serta strategi tambahan yang kelak memungkinkan Anda untuk menciptakan pertumbuhan yang pesat, stabil, dan terkendali. Bagian ini akan memberi Anda informasi berharga.
Sebelum melaksanakan strategi dan teknik yang tertera di bagian ini, ada beberapa prinsip dasar yang harus Anda laksanakan guna mencapai hasil yang Anda inginkan. Pada tahap ini, sangat penting untuk memimpin dengan contoh.
Mengikuti panduan berikut akan jadi salah satu faktor keberhasilan utama dalam mendirikan bisnis Anda. Semuanya dimulai dengan janji temu Pendaftaran, sebab apa yang Anda luncurkan akan terus bergerak. Walaupun Anda telah mendirikan Bisnis UnFranchise Anda, perhatikan informasi berikut untuk menentukan apakah persiapan Anda sudah benar. Jika diperlukan, luangkan waktu untuk melakukan penyesuaian dan menduplikasi sistem serta prinsip dasar berikut dengan orang-orang yang Anda bawa ke dalam organisasi Anda.
Percaya atau tidak, pelatihan pertama yang Anda hadiri atau selenggarakan adalah pendaftaran yang sesungguhnya. Apa pun yang Anda lakukan saat pendaftaran akan diduplikasi dan diluncurkan. Amat sangat penting untuk menetapkan asas, prinsip dasar, dan sistem yang tepat sejak awal. Janji temu pendaftaran biasanya berlangsung selama dua sampai tiga jam. Janji temu ini melibatkan pembahasan komitmen, prasyarat, peninjauan dan persetujuan atas pengajuan, Formulir Pemesanan Produk pertama, Formulir AutoShip UnFranchise, penyelesaian fungsi-fungsi administratif sederhana, sekaligus penjadwalan janji temu lanjutan, yang juga akan berlangsung selama dua sampai tiga jam.
Mari mulai dengan komitmen. Ketika kita duduk dengan para UnFranchise Owner baru untuk meninjau dan menyetujui formulir-formulir yang diperlukan untuk mendirikan Bisnis UnFranchise mereka, kita perlu mengidentifikasi apa yang akan disyaratkan dari mereka agar layak mendapatkan waktu Anda untuk membantu membangun Bisnis UnFranchise mereka. Mereka minimal harus berkomitmen terhadap Rencana bisnis 12 bulan yang telah terbukti, yang tersedia di Panduan Memulai. Mereka harus berkomitmen terhadap 15 jam berkualitas per minggu untuk bisnis ini. Yaitu, delapan sampai lima belas jam berkualitas untuk mengerjakan aktivitas sederhana dan mendasar. Mereka juga harus bersedia mendedikasikan $500,00 sampai $1.500,00 untuk pengeluaran bisnis yang wajar. Ingat, ini adalah sebuah bisnis. Ini adalah bisnis yang dapat dilakukan, dapat dipercaya, sah, dan legal. Ini bukan klub, bukan program, bukan jual-beli. Selain itu, para UnFranchise Owner baru harus bersedia menghadiri pelatihan di luar daerah, jika diperlukan. Mereka harus dapat dilatih, dan mereka harus membeli satu atau lebih tiket ke acara Global Meeting, Traning and Seminar System (GMTSS) mendatang, sebab di sanalah mulai ditanamkan kepercayaan bahwa apa yang kita inginkan dari bisnis ini sungguh mungkin dan dapat dicapai.
Adalah hal yang alami bagi semua orang untuk mencari jalan pintas menuju kesuksesan. Sayangnya, jalan pintas itu tidak ada. Ingat, ini adalah Rencana Dua Sampai Tiga Tahun. Anda harus berusaha untuk menguasai prinsip-prinsip dasar Basic 5, melaksanakannya setiap hari, dan mengajari orang lain untuk melakukan hal yang sama. Salah satu jalan untuk bekerja dengan cerdas dan memanfaatkan waktu ialah dengan menghadiri Konvensi Internasional dan Akademi Kepemimpinan kami.
Berjarak enam bulan antara satu sama lain, kedua acara ini menyajikan peluang bagi ribuan Independen UnFranchise Owner sukses untuk bergabung dengan Tim Korporat. Kedua acara ini memberi akses bagi semua orang terhadap para pembicara dan pelatih ahli. Para ahli ini tidak hanya mengajarkan cara membangun bisnis, tapi juga menyingkap strategi pembangunan bisnis yang ampuh, promosi-promosi baru, serta produk dan rilisan internet baru yang menarik. Menghadiri kedua acara ini merupakan hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk bisnis Anda. Mendapatkan para prospek baru yang berkualitas di sana merupakan hal terpenting kedua yang dapat Anda lakukan untuk memanfaatkan acara tersebut. Acara-acara ini bekerja untuk Anda. Anda sesungguhnya akan menyelesaikan enam bulan pembelajaran dan pengembangan bisnis dalam satu akhir pekan. Anda harus menghadiri banyak pertemuan untuk dapat bertemu dengan para pembicara hebat, Tim Koporat, orang-orang berpenghasilan tertinggi dan kisah sukses mereka, para ahli, dan berbagai informasi berkualitas tentang cara membangun bisnis yang sukses. Ditambah lagi, acara-acara ini memutakhirkan Anda terhadap perkembangan, teknik, alat-alat, produk, dan strategi baru.
Sulit untuk mengungkapkan apa yang dialami seseorang di sana saking dahsyatnya konferensi-konferensi ini. Seseorang mengembangkan lebih banyak wawasan, kesadaran, keyakinan, dan kepercayaan diri dikarenakan pengalaman dan pemaparan yang ia alami sendiri, ketimbang jika ia tidak mengalaminya. Hasilnya, orang-orang pulang dengan percaya diri dan terinspirasi. Mereka belajar apa yang betul-betul harus dilakukan, bagaimana melakukannya, dan bahwa mereka mampu melakukannya. Membuat komitmen untuk menghadiri acara-acara ini dengan membeli tiket lebih awal adalah hal yang penting. Tiket ke acara-acara ini seringkali terjual habis, jadi membeli tiket lebih awal amatlah penting. Anda tidak mau menunggu sampai detik terakhir. Jalan pintas menuju sukses ialah dengan membawa setidaknya dua sampai empat orang di masing-masing kaki Anda ke sana. Dengan membawa mereka ke sana, Anda mencapai lebih banyak hal melalui perkembangan mereka ketimbang yang bisa Anda capai dengan bekerja bersama mereka selama setahun atau lebih. Mereka tercerahkan! Mereka belajar begitu banyak hal, membangun begitu banyak pertemanan, betul-betul terinspirasi dan termotivasi, dan punya kepercayaan diri yang begitu tinggi sampai-sampai mereka merasa berdaya untuk membangun bisnis mereka. Kenyataannya, komitmen mereka barangkali begitu tinggi sehingga dengan ataupun tanpa Anda, mereka akan membangun bisnis tersebut. Hal ini mengubah Anda menjadi seorang "hopeless success," karena Anda mendapatkan pencerahan dan berkomitmen untuk membangun Bisnis UnFranchise yang sukses—Anda secara otomatis menjadi sukses.Kuncinya adalah memperoleh tiket Anda sendiri dan beberapa tiket ekstra untuk dijual kepada orang baru. Ingat, Anda tidak dapat menjual tiket yang tidak Anda miliki. Tidak diragukan lagi, ini merupakan cara terbaik untuk memanfaatkan waktu Anda. Ingat ini: Anda tidak dapat mengajarkan apa yang tidak Anda ketahui, dan Anda tidak dapat menggiring ke tempat yang tidak akan Anda datangi. Jadi, jika Anda ingin menjadi orang sukses, dapatkan tiket Konvensi Internasional atau Akademi Kepemimpinan yang akan datang, dan bawa dua sampai empat orang baru di masing-masing kaki ke sana dengan membeli tiket. Jika ada jalan pintas menuju sukses, inilah dia. Beli tiket sekarang dari Sponsor atau Executive Coordinator Bersertifikat pelaksana Anda, atau dengan menelepon perusahaan di nomor 800-232-8590. Terakhir, terkait komitmen, seseorang harus bersedia untuk memulai bisnisnya sekarang sebab Anda tidak mau pengaturan waktu Anda bergantung pada pengaturan waktu orang lain.
Mari diskusikan prasyarat. Ada materi dasar yang diperlukan untk mensponsori seorang Independen UnFranchise Owner ke dalam organisasi Anda dan membantunya untuk mulai dengan tepat—secepatnya! Ketika kita bersiap untuk membawa UnFranchise Owner baru ke dalam bisnis ini, kita akan terlebih dahulu mengurus aktivitas pembenahan. Ingat ketiga jenis aktivitas yang dikerjakan dalam setiap bisnis? Aktivitas pembenahan, aktivitas dukungan, dan aktivitas yang membuahkan hasil. Kita mau menghapuskan sebanyak mungkin aktivitas pembenahan pada tahap awal untuk menghapuskan hal-hal yang dapat menghalangi kemajuan saat membangun bisnis ini. Sebagai prasyarat, dan untuk membantu para individu mendirikan Bisnis UnFranchise Market Indonesia mereka, Anda akan memerlukan dua map permulaan: satu untuk ditinjau oleh UnFranchise Owner baru di bawah pengawasan Anda dan satu untuk dibawa oleh UnFranchise Owner baru untuk diduplikasi dan disusun. Penting bagi para UnFranchise Owner baru untuk memahami isi dari map ini di bawah pengawasan Anda karena Anda akan memperlihatkan pada mereka bahwa formulir-formulir ini tidaklah sulit. Anda sebaiknya tidak mengisi formulir-formulir ini untuk mereka. Ingat, ini adalah pelatihan pekerjaan langsung mereka yang pertama. Catat: Semua formulir yang disebutkan dapat juga ditemukan dan diisi secara daring melalui UnFranchise.com.
Map permulaan minimal harus berisi: satu Panduan Memulai, satu formulir pengajuan kosong, satu formulir Pemesanan Produk kosong, dan satu Formulir AutoShip kosong. Selain itu, map tersebut harus berisi satu Kualifikasi dan Permohonan Pendaftaran Executive Coordinator (Formulir 1001) kosong, satu Pernyataan dan Persetujuan Executive Coordinator (Formulir 925) kosong, satu Pembaruan Tahunan (Formulir 1052) kosong, dan satu kalender kosong tiga sampai empat tahun. Anda bisa mendapatkan kalender kosong tiga sampai empat tahun di buku janji temu siang hari mana pun, dan Anda sebaiknya menyimpan satu lembar di map tersebut untuk memperlihatkan kepada para Independen UnFranchise Owner baru cara menentukan Tanggal Kualifikasi (Q-date) mereka serta tanggal-tanggal awal dan akhir kuartal mereka untuk laporan penjualan kuartalan dan formulir pajak penjualan kembali, jika berlaku. Benda-benda lain yang sangat direkomendasikan untuk disertakan dalam masing-masing map ialah: daftar Belanja dari Rumah, katalog Market Indonesia ,dan/atau selebaran produk spesifik yang mendukung fokus produk mereka.
Seperti yang telah didiskusikan sebelumnya, penting bagi kita untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk aktivitas pembenahan guna memaksimalkan waktu yang dapat kita alokasikan untuk aktivitas yang membuahkan hasil. Kita bisa secara signifikan meningkatkan waktu yang tersedia untuk berfokus pada penjualan produk dan penjualan Sistem Bisnis UnFranchise dengan membahas sebagian besar dokumentasi administratif yang disyaratkan pada janji temu pendaftaran. Dengan membahas sebagian besar persyaratan administratif pada janji temu pendaftaran, kita bisa secara efektif mengurangi aktivitas pembenahan menjadi lima penyerahan yang disyaratkan per tahun. Yaitu empat Laporan Penjualan UnFranchise Owner (Formulir 1000) kuartalan dan satu Pembaruan Tahunan (Formulir 1052). Proses berikut hendaknya diduplikasi secara mendalam di keseluruhan organisasi penjualan dan distribusi Anda, sehingga seluruh organisasi Anda mencurahkan 80% dari waktu yang tersedia bagi aktivitas yang menciptakan dan menghasilkan Business Volume serta memperluas distribusi. Prosesnya ialah sebagai berikut, dan penyelesaian dan penyerahan dokumentasi yang disyaratkan berlaku baik dilakukan menggunakan formulir kertas ataupun secara daring di UnFranchise.com.
Langkah 1: Menyetujui langganan dan biaya berlangganan dengan Permohonan Pendaftaran & Persetujuan UnFranchise Owner Independen, jika UnFranchise Owner baru ingin berpartisipasi dalam menerima komisi dari pembangunan dan pengelolaan dua organisasi. Pastikan sang UFO Baru mengisi informasi setoran langsung, berpartisipasi dalam program AutoShip UnFranchise, dan telah masuk ke Biaya Bulanan Sistem Pengelolaan UnFranchise (UFMS).
Langkah 2: Penuhi syarat bagi Business Development Center (BDC-001) dengan pemesanan produk pertama senilai 200 Business Volume (BV), sehingga volume organisasi yang dihasilkan sebelum sang UnFranchise Owner baru mensponsori siapa pun ditambahkan ke dalam pemenuhan kriteria pembayaran.
Langkah 3: Daftarkan UnFranchise Owner baru ke dalam AutoShip UnFranchise dengan pesanan tetap bulanan sebesar 50 BV sehingga ia akan secara otomatis memenuhi bagian PBV kuartalan dari persyaratan aktivitas minimum, dan dengan disertai langganan Sistem Pengelolaan UnFranchise bulanan agar ia dapat menjalankan Opsi Pengumpulan Bulanan.
Langkah 4: Baca dan kirim Kualifikasi dan Permohonan Pendaftaran Executive Coordinator UnFranchise Owner (Formulir 1001) dengan menyatakan bahwa: (1) ia akan menghadiri satu Pelatihan Executive Coordinator Bersertifikat dalam kurun waktu 28 hari setelah memenuhi syarat sebagai seorang Executive Coordinator, dan (2) ia menerima tanggung jawab untuk memastikan bahwa 70% dari produk yang dibeli berpindah tangan ke pelanggan.
Langkah 5: Baca dan kirim Pernyataan dan Persetujuan Executive Coordinator UnFranchise Owner (Formulir 925) yang memastikan bahwa ia memahami bahwa ada fungsi-fungsi pengawasan, pengelolaan, dan pelatihan bonafide yang disyaratkan untuk dapat terus menerima komisi.
Langkah 6: Anjurkan UnFranchise Owner baru untuk mengikuti akun-akun media sosial Market Indonesia dan Blog Market Indonesia.
Anda juga dapat mengakses, mengisi, dan mengirim formulir-formulir yang disebutkan di atas melalui UnFranchise.com. Nomor ID Rep. dan kata sandi sementara Anda mungkin tertera di bagian bawah kuitansi yang termasuk dalam kotak berlangganan Anda atau akan dikirimkan kepada Anda melalui email. Nomor Rep ID dan kata sandi ini dihasilkan secara otomatis oleh Market Indonesia dan diperlukan untuk mengakses akun UnFranchise Anda. (Catat: Rep ID dan kata sandi Anda berbeda dari nomor UnFranchise ID Anda dan tidak untuk diberikan kepada siapa pun). UnFranchise.com eksklusif bagi Independen UnFranchise Owner Market Indonesia. Situs ini menyediakan paket lengkap layanan yang berkaitan dengan internet, yang dirancang untuk membantu para UnFranchise Owner membangun Bisnis UnFranchise yang sukses dan menghemat waktu yang berharga. Beberapa fungsi dan layanannya termasuk formulir daring, kemampuan untuk memesan secara waktu nyata (real-time), Pedoman UnFranchise daring, dan layanan pelacakan pesanan. Selain itu, berita dan pengumuman penting diunggah ke UnFranchise.com.
Dengan menyelesaikan proses ini dan menduplikasinya secara mendalam, yang tersisa untuk Anda dan semua Independen UnFranchise Owner hanya lima persyaratan administratif untuk dipenuhi per tahun: empat Laporan Penjualan kuartalan dan satu Pembaruan Tahunan. Tidak terlalu banyak dokumen untuk memiliki bisnis Anda sendiri! Kini, Anda dan organisasi Anda bebas untuk memfokuskan diri pada aktivitas yang menciptakan penghasilan—menjual produk, menjual bisnis, menjual tiket GMTSS, dan membangun Shopping Annuity® Anda.
Market Indonesia adalah organisasi penjualan unik dan dinamis yang memasarkan produk-produk paling menarik yang pernah diciptakan berdasarkan permintaan pasar. Selain itu, Market Indonesia menawarkan banyak pilihan produk bermerek eksklusif dengan permintaan luar biasa dari masyarakat umum. Kami juga menawarkan Shopping Annuity. Ini adalah cara memaksimalkan pembelian harian Anda dan menciptakan penghasilan tambahan. Sederhananya, Anda akan menukar pengeluaran Anda menjadi pemasukan, termasuk dari seluruh organisasi Anda. Untuk menjual produk atau memperluas distribusi, Anda perlu mencari seorang klien. Ini dinamakan memprospek. Memprospek adalah kemampuan menghasilkan bisnis dengan mencari klien-klien baru. Ini merupakan proses esensial yang akan berefek secara langsung dan proporsional terhadap kesuksesan Anda di Market Indonesia. Memanfaatkan keterampilan dan menyempurnakan teknik-teknik berikut akan memungkinkan Anda untuk memaksimalkan potensi pendapatan Anda sebagai seorang Independen UnFranchise® Owner (Pemilik Usaha UnFranchise) Market Indonesia melalui Rancangan Kompensasi Kinerja Manajemen (MPCP).
Sering kali disebutkan bahwa penjualan dan pemasaran merupakan proses angka, dan semakin banyak seorang tenaga penjual “mengetuk pintu” (baik secara langsung, melalui telepon, lewat media sosial, pesan singkat, atau email), semakin banyak prospek yang kelak dimiliki tenaga penjual tersebut untuk mengembangkan bisnisnya.
Siapa yang akan Anda ceritakan mengenai produk-produk dan/atau peluang Market Indonesia? Datang dari mana baiknya kelompok prospek pertama Anda? Sebelum Anda memikirkan bentuk lain dari proses perolehan calon prospek, mulailah dari lingkup pengaruh Anda sendiri dan bangun daftar prospek (daftar kemungkinan) Anda.
DAFTAR KEMUNGKINAN: Anda kini akan membuat daftar prospek Market Indonesia Anda. Dalam menggubah daftar penting ini, ikuti langkah-langkah sederhana berikut:
Tuliskan sebanyak mungkin nama-nama prospek yang Anda kenal. Jangan berprasangka terhadap siapa pun pada titik ini. Di mana pun mereka tinggal tidak ada bedanya. Pastikan untuk melibatkan orang-orang yang pernah berbisnis dengan Anda dan berbelanja bersama Anda. Kiat lain untuk diikuti ialah memikirkan orang-orang dengan keterampilan komunikasi yang baik yang saat ini sukses dan memiliki banyak koneksi di dalam komunitas mereka. (Lihat stimulasi ingatan, gunakan “Daftar Nama” di akhir bagian ini dan pastikan untuk menyertakan nomor telepon dan alamat email.)
Berikutnya, susun daftar prospek Anda ke dalam dua kategori: orang-orang yang mungkin tertarik untuk membeli produk-produk Market Indonesia dan belajar tentang Shopping Annuity hanya sebagai pembeli; dan orang-orang yang mungkin tertarik untuk memanfaatkan peluang finansial yang tersedia lewat Market Indonesia.
Sekarang, garisbawahi 10 kandidat terbaik dalam masing-masing kategori dan mulai atur janji temu. Sebagian besar UnFranchise Owner baru merasa terbantu dengan meminta bantuan dan pelatihan dari sponsor dan Mitra Bisnis Senior mereka untuk mendekati orang-orang dalam daftar prospek mereka.
SIAPA YANG ANDA KENAL?
Selama Anda punya banyak kenalan, Anda punya banyak kenalan yang punya kebutuhan untuk memulai. Tanyakan pada diri Anda, “Siapa yang saya kenal yang…”
Bantu orang lain mengembangkan bakat mereka, menjadi sukses, dan mewujudkan mimpi mereka! Ini adalah sifat natural manusia. Ketika Anda telah menjual bisnis hebat ini kepada diri Anda sendiri, merupakan hal yang mustahil secara psikologis untuk menyimpan hal baik untuk diri sendiri. Semua orang merasakan tekanan untuk menyebarkan kabar baik.
REFERRAL: Metode paling umum dan sukses di dunia untuk menghasilkan bisnis baru ialah metode referral. Jika Anda melakukan pekerjaan Anda secara tepat dengan membangun, melayani, dan memuaskan para klien Anda, Anda akan memperoleh lebih banyak calon prospek berkualitas dari yang Anda mampu tangani.
Setelah selesai menelusuri daftar prospek pribadi Anda, kesuksesan jangka panjang Anda sangat tergantung pada sebaik apa kemampuan Anda untuk mengembangkan lingkup-lingkup pengaruh baru. Lingkup-lingkup pengaruh baru harus didapatkan. Anda harus mengambil langkah-langkah yang tepat jika ingin membina hubungan dengan para klien yang berdasarkan kepercayaan. Setelah itu, dan hanya setelah itu, para klien Anda akan merasa nyaman mengekspos Anda dan perusahaan Anda kepada teman-teman dan rekan-rekan bisnis mereka. Rekomendasi atau calon prospek tidak perlu ditanya lagi merupakan nyawa dari bisnis Anda dan sumber klien prospektif baru terbaik. Pentingnya referral harus terus ditekankan. UnFranchise® Owner Market Indonesia yang menghubungi seorang prospek secara referral sudah terlebih dahulu membangun keakraban dan kepercayaan yang lebih.
Bagi Independen UnFranchise Owner yang terampil dalam tindak lanjut dan layanan klien, referral mudah didapatkan cukup dengan meminta. Entah Anda bicara dengan seorang prospek, klien, atau orang asing, Anda baiknya selalu meminta setidaknya enam rekomendasi orang yang mungkin akan menyukai produk kita. Jika orang yang Anda mintai tidak dapat mengingat satu nama pun, bantu dirinya dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan “siapa yang saya kenal” di awal bagian ini. Usulkan para pelanggan Anda untuk mengeluarkan ponsel mereka untuk mengecek nama-nama di dalamnya. Ini hanya membutuhkan beberapa menit, dan para klien yang puas akan membantu dengan senang hati.
Siapkan ponsel, buku catatan, dan pulpen Anda untuk mencatat nama-nama dan nomor-nomor teleponnya. Enam orang ini akan menjadi UnFranchise Owner prospektif bagi para individu yang sedang Anda ajak bicara. Beri tahu mereka bahwa, sebagai sponsor mereka, Anda akan membantu mereka melakukan tindak lanjut atas referral ini. Jangan lakukan semuanya untuk mereka, tetapi bantu mereka, ajari mereka, dan temani mereka saat melakukan presentasi awal. Ajari mereka untuk melakukannya sendiri.
“Anda bisa memberi seseorang seekor ikan untuk dimakan hari ini, atau Anda bisa mengajarinya memancing untuk memberi makan dirinya sendiri sepanjang sisa hidupnya.”
PENGIKLANAN: Pengiklanan merupakan sebuah bentuk perolehan calon prospek. Ini barangkali bentuk perolehan calon prospek yang paling berisiko dan paling mahal dalam tipe bisnis ini. Upaya-upaya untuk mengedukasi publik atas lini-lini produk Market Indonesia dan Shopping Annuity® melalui metode pengiklanan konvensional sangat mahal dan telah terbukti tidak efektif. Televisi, radio, majalah, dan surat telah menunjukkan hasil yang marginal ketika dibandingkan dengan waktu dan biaya yang dikeluarkan. Anda direkomendasikan untuk membiarkan perusahaan melakukan pengiklanan yang seperti ini. Manfaatkan media sosial.
Pengiklanan dalam jenis bisnis kami biasanya disasarkan dengan tujuan pensponsoran UnFranchise Owner baru. Tipe pengiklanan ini biasanya dilakukan di bagian iklan baris dalam surat-surat kabar dan melalui kanal media sosial, dan hasilnya sangat beragam, tergantung pada susunan kata-kata dalam iklan tersebut serta penanganannya. Bagi mereka yang memilih beriklan sebagai bentuk perolehan calon prospek:
Kembangkan pemahaman yang jelas atas Kebijakan dan Prosedur Market Indonesia terkait pengiklanan, jika Anda menggunakan naskah atau kata-kata pengiklanan apa pun selain iklan-iklan Market Indonesia yang disetujui, yang tersedia di halaman Unduhan dalam Sistem Pengelolaan UnFranchise. Semua iklan harus disetujui oleh perusahaan.
Iklan harus ditempatkan di bagian “Tenaga Bantu Penjualan Dicari” atau “Peluang Bisnis”, jika tersedia. Iklan Anda harus sespesifik mungkin. Anda akan dihubungi lebih sedikit orang ketimbang dengan pengiklanan “buta”, tetapi para pelamarnya akan jauh lebih berkualitas. Isi dari iklan Anda harus mengungkapkan:
Kontrak Jangka Panjang: Jangan membuat komitmen untuk kontrak jangka panjang dengan iklan Anda. Tiga atau empat hari sudah cukup untuk melihat sebaik apa tanggapan terhadap pengiklanan Anda. Mulailah iklan Anda pada hari Minggu jika publikasi pilihan Anda terbit pada hari Minggu.
Menangani Pengiklanan: Jangan kaget ketika telepon Anda berdering atau Anda menerima email atau pesan pribadi—inilah alasan Anda menerbitkan iklan. Panggilan telepon harus dijawab secara profesional. Jika Anda tidak punya sekretaris untuk menyaring panggilan telepon, gunakan bantuan layanan penjawab panggilan telepon profesional. Ketika membalas panggilan telepon atau pertanyaan dari seorang prospek, target Anda ialah untuk melakukan kualifikasi atas prospek tersebut dan mengatur janji temu, bukan untuk menjelaskan atau mencoba menjual apa pun melalui telepon.
Semakin banyak informasi yang Anda berikan dalam balasan Anda, semakin kecil kemungkinan Anda untuk bisa menjadwalkan janji temu. Hanya berikan cukup informasi untuk menarik minat mereka tanpa menyesatkan mereka dengan cara apa pun. Sangat mudah bagi seseorang untuk berprasangka terhadap produk dan peluang kita berdasarkan sebuah balasan tanpa memiliki kesempatan untuk melakukan evaluasi yang layak. Pertahankan posisi kekuatan Anda. Ingat, mereka menghubungi Anda. Andalah yang melakukan wawancara! Siapa yang bertanya, dialah yang menang.
Pertanyaan-pertanyaan kualifikasi berikut hendaknya diajukan:
Dalam 45 detik atau kurang, rangkum bisnis Anda dan jelaskan bahwa tidak akan adil bagi mereka dan bagi Anda untuk mencoba menjelaskan peluang sebesar ini melalui telepon. Atur waktu di lingkungan yang profesional untuk pertemuan pertama.
Sebelum Anda memutuskan meluangkan waktu dan tenaga untuk jenis perolehan calon prospek ini, tinjau prosedurnya. Iklan baris di koran lokal atau unggahan online berarti membuat orang asing menghubungi orang asing. Untuk membuat hal ini berujung pada laba bagi Anda, banyak hal yang harus terjadi dengan tepat, dan Anda harus sudah menguasai teknik berkomunikasi. Langkah-langkah yang tepat harus diambil dan pertemanan harus dibina. Tampilkan perilaku profesional dan manfaatkan waktu Anda dengan bijak.
KIAT-KIAT PAMERAN: Kesalahan besar yang dibuat banyak UnFranchise® Owner (Pemilik Usaha UnFranchise) ketika mengoperasikan stan di pameran, pertunjukan rumahan, pekan raya bisnis, etalase mall, dsb., ialah untuk mencoba menjelaskan sepenuhnya dan menjual produk dari stan tersebut.
Tujuan utama pengoperasian stan di lokasi-lokasi ini ialah untuk membangun minat awal terhadap produk dan kepercayaan atas bisnis Anda untuk menghasilkan calon prospek. Kelak, di lingkungan terkendali di mana Anda bisa memberikan presentasi yang teratur dan profesional, ceritakan kisah Market Indonesia | SHOP.COM pada para prospek Anda. Anda hanya akan memiliki satu kesempatan untuk mengangkat semangat masing-masing prospek atas produk dan program kami ke tingkat tertinggi; kegagalan untuk membangun antusiasme dan semangat yang tinggi pada pertemuan pertama ini akan mengakibatkan minat yang rendah.
Produk-produk kami tidak biasa, dalam arti dapat dijual melalui stan dalam kondisi yang tepat. Entah Anda berurusan dengan ribuan orang atau hanya beberapa yang lewat setiap jamnya, prosedur Anda harus tetap sama.
Perlakukan stan Anda sebagai tempat bisnis sementara:
COLD CONTACTS: Cold contacts merupakan metode istimewa untuk menghasilkan penjualan. Metode ini bekerja paling baik bagi tenaga penjual yang memiliki kepercayaan yang tak perlu diragukan atas diri dan nilai tawar mereka. Mereka berada dalam misi menuju kesuksesan dan tidak peduli akan penolakan atau apa yang dikatakan orang lain tentang mereka.
Para tenaga penjual ini umumnya percaya akan “aturan tiga kaki” (mereka mengajak bicara siapa pun dalam jarak tiga kaki [sekitar 0.9 meter] dari mereka]). Mereka sama sekali tidak memandang ini sebagai “cold contacts”; sebaliknya, mereka telah mempelajari seni bertemu dengan orang lain dan membangun pertemanan. Atur untuk bertemu dalam 24 sampai 48 jam untuk presentasi one-to-one. Apabila Anda mengumpulkan begitu banyak calon prospek sehingga prosedur one-to-one tidak memungkinkan secara fisik, selenggarakan seminar bisnis kecil.
Ketika kepercayaan diri dan citra diri Anda meningkat, dan kepercayaan Anda terhadap apa yang Anda kerjakan bertambah kuat, Anda akan menjadi lebih berani dalam menghampiri orang-orang yang tidak Anda kenal. Saat bicara dengan orang-orang yang tidak Anda kenal, ikuti metode FORM:
F Bicara tentang keluarga mereka (Family)
O Bicara tentang pekerjaan mereka (Occupation)
R Bicara tentang apa yang mereka lakukan untuk rekreasi (Recreation)
M Terakhir, bicara tentang uang (MONEY)
Ada gunanya memahami bahwa siapa pun yang Anda ajak bicara umumnya hanya akan berbicara tentang tiga hal:
Jika mereka bicara tentang apa yang sedang terjadi selama dua menit, mereka biasanya berujung mengeluh atau berangan-angan. Secara alamiah, ini memberi Anda kesempatan untuk membahas peluang bisnis Market Indonesia.
Ketika Anda membahas peluang Bisnis UnFranchise®, pertanyaan paling penting yang harus Anda siapkan ialah, “Apa itu?” atau “Apa yang Anda lakukan?” Dengan mengetahui hal ini sebelumnya, Anda bisa menyiapkan jawaban sebelum pertanyaan tersebut diajukan. Anda perlu menyusun dan melatih jawaban sepanjang dua menit atas kedua pertanyaan itu. Ini merupakan “iklan dua menit” pribadi Anda. Jawaban Anda hendaknya diakhiri dengan sebuah pernyataan penutup dan pertanyaan seperti, “Saya ada janji lain sekarang, jadi bolehkah saya meminta nama dan nomor telepon Anda, dan menghubungi Anda kembali soal ini?” Lihat contoh-contoh “iklan dua menit” dan jawaban atas pertanyaan “Apa itu” di bagian yang sesuai dalam pedoman ini.
Sangat penting bagi Anda untuk membuat iklan dua menit terpersonalisasi Anda sendiri berikut jawaban atas pertanyaan “Apa itu?” atau “Apa yang Anda lakukan?” sebelum Anda mulai menghampiri orang lain. Minta bantuan dan saran dari sponsor atau mitra bisnis senior upline Anda, jika diperlukan. Pastikan untuk mencatat komentar Anda dan bawa bersama Anda ketika bicara dengan orang lain.
PROSPEKSI MELALUI TELEPON: Telepon merupakan alat penting untuk memprospek, karena memungkinkan Anda untuk menambah kontak dalam waktu singkat. Namun, prospeksi melalui telepon tidak dapat menggantikan cold calling, maka berhati-hatilah untuk tidak menjadikannya penopang. Telepon memudahkan untuk menjaga hubungan dengan para klien yang sudah ada sekaligus mengatur janji temu dengan para prospek baru. Mengirim pesan terlebih dahulu sebelum menelepon juga merupakan ide bagus.
Ada beberapa faktor penting yang terlibat dalam penggunaan telepon:
Sikap — Sikap mental yang positif sangat penting bagi kesuksesan prospeksi melalui telepon. Bersikap antusias, percaya diri, dan memiliki pengetahuan akan produk dan bisnis Anda. Yang paling penting, bicaralah dengan jujur!
Persiapan — buat daftar nama dan nomor telepon prospek, dimulai dari orang-orang yang sudah Anda kenal. Ini baiknya termasuk teman-teman, kerabat, tetangga, rekan kerja, dsb. Ambil dari daftar “siapa yang Anda kenal” atau daftar kemungkinan.
Tinjauan — Ketahui kebijakan dan prosedur perusahaan terkait ajakan melalui telepon.
Sebelum Anda mulai menelepon atau mengirim pesan, pastikan area bekerja Anda bersih dan rapi. Benda-benda yang diperlukan ialah kalender untuk janji temu, Pertemuan GMTSS yang akan datang, buku catatan, pensil, lembaran panggilan telepon, dan literatur perusahaan yang telah dipilih.
PROSPEKSI MEDIA SOSIAL: Penggunaan media sosial bukan hanya esensial untuk menegakkan diri Anda sebagai bisnis yang benilai dan dapat dipercaya, tapi juga telah menjadi bagian integral dari proses penjualan. Sementara model penjualan original berpusat di sekitar cold calling, demo penjualan, dan kualifikasi calon prospek, proses penjualan yang baru bersandar pada media sosial sebagai alat untuk menjangkau para prospek dengan cepat dan mudah untuk mengedukasi mereka tentang bisnis Anda.
Media sosial memberi para pemilik bisnis lebih banyak informasi dari yang pernah mereka terima, termasuk konteks. Dengan memanfaatkan alat-alat ini, Anda bisa sekilas melihat perilaku, pilihan-pilihan, dan kebutuhan-kebutuhan prospek Anda, yang mendorong perilaku belanja dan menghasilkan pelanggan setia. Ada banyak peraturan untuk diingat ketika memprospek melalui aneka platform media sosial:
Meski media sosial belum menggantikan prospeksi tatap muka tradisional, metode ini telah menjadi alat esensial dalam pembangunan bisnis dan koneksi pelanggan. Gunakan alat-alat media sosial yang Anda miliki untuk melakukan prospeksi yang spesifik dan terfokus serta memajang konten yang dibuat secara strategis di hadapan orang-orang yang penting.
MEDIA SOSIAL: APA ITU DAN APA PENTINGNYA
Media sosial telah menjadi bagian penting dalam membangun bisnis Anda dan menjangkau para pelanggan baru. Akan tetapi, bahkan mereka yang menggunakan platform media sosial untuk pemakaian pribadi mungkin tidak memahami cara memanfaatkannya sebaik mungkin dari segi bisnis. Di sini, kami akan menguraikan dasar-dasar yang perlu Anda ketahui untuk dapat menonjolkan diri di tengah miliaran pengguna global harian dan memanfaatkan alat-alat yang tersedia untuk Anda sebaik mungkin.
SANG TIGA BESAR: Meskipun ada banyak platform media sosial yang tersedia, ada tiga yang mendominasi lapangan. Facebook, yang paling inklusif di antara ketiga platform terbaik, saat ini merupakan yang paling berpengaruh, tetapi Instagram juga merupakan platform penting untuk mode, kecantikan, dan kebugaran.
MENGAPA BERGUNA: Banyak yang masih memandang media sosial sebagai suatu “tambahan” ketimbang fungsi sebenarnya, yaitu sebuah alat yang esensial. Ini merupakan kesalahan yang dapat membuat Anda kehilangan ratusan pelanggan potensial. Di sini, kami menguraikan mengapa media sosial sangat penting dan bagaimana media sosial dapat membantu menciptakan kesuksesan yang ingin Anda capai sebagai seorang wirausahawan.
TAGAR: Tagar adalah tautan yang dipersingkat, yang muncul sebagai kata-kata atau frasa-frasa yang didahului dengan tanda pagar (#). Ini lebih dari sekadar tambahan pemanis untuk platform seperti Instagram dan Twitter: Komponen ini esensial untuk menyusun dan menggolongkan platform-platform media sosial tersebut, memisahkan topik, dan memungkinkan pengguna untuk mencari topik, tren, dan barang tertentu. Banyak digunakan di Instagram, Twitter, dan Pinterest, tagar-tagar ini penting untuk dipahami dan dimanfaatkan karena meningkatkan:
PENYEBUTAN (MENTIONS): Penyebutan sosial adalah penyertaan seseorang atau sebuah halaman berbentuk teks dalam sebuah unggahan di platform media sosial seperti Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, atau Pinterest. Anda bisa menyebut seseorang dalam unggahan Anda dengan mengetik “@” diikuti dengan namanya, dan penyebutan akan muncul dalam warna biru sebagai tautan. Ini berguna untuk mendorong visibilitas karena orang atau halaman yang disebutkan muncul sebagai tautan berwarna biru di dalam teks. Ini memungkinkan orang lain untuk mengklik tautan ke halaman utama, misalnya Motives, dan mendorong peringkat orang atau halaman tersebut di bagian Temukan/Jelajahi (discovery) pada platform media sosial tersebut. Hindari penyebutan pengikut, koneksi, atau influencers yang belum memiliki hubungan dengan Anda. Hal tersebut dapat menciptakan reputasi negatif bagi halaman Anda dan terlihat tidak profesional atau menyerupai spam. Penyebutan seseorang atau suatu halaman dalam unggahan berguna untuk menandakan:
PENANDAAN (TAGS): Penandaan mirip dengan penyebutan, tapi tidak tampak di dalam teks unggahan. Ada dua cara menandai seseorang dalam sebuah unggahan: di dalam foto atau di bagian “Bersama” di Facebook. Seperti penyebutan, fitur ini memberitahu pihak terkait akan kemunculannya di dalam unggahan tersebut, tetapi penandaan memiliki beberapa perbedaan sesuai platform media sosialnya: Twitter hanya mengizinkan Anda menyebut pengguna di dalam teks unggahan dan Anda tidak dapat menyebut halaman di Facebook. Namun, Anda dapat melakukan “Check-In” sebagai pilihan alternatif. Penandaan digunakan untuk:
FOTO: Foto mencapai 80% dari konten yang tersedia di media sosial saat ini, dan unggahan-unggahan yang mengandung foto menerima keterlibatan 80% lebih tinggi daripada yang tidak mengandung foto. Namun, kualitas foto dapat berpengaruh besar terhadap reputasi daring Anda secara positif atau negatif, sehingga penting bagi Anda untuk bersikap selektif dalam memilih foto yang mana yang akan diunggah untuk mewakili merek Anda. Semua foto sebaiknya:
Mengikuti petunjuk-petunjuk ini membantu memastikan bahwa Anda menghasilkan foto berkualitas tinggi yang akan membantu mendapatkan lebih banyak pengikut (followers), keterlibatan (engagement) yang lebih tinggi, dan potensi untuk promosi dari halaman-halaman perusahaan yang relevan. Penting untuk diingat bahwa menunggah foto-foto yang jernih, terpoles, dan diambil dengan bagus sangat penting untuk mempertahankan reputasi baik dan menyokong pertumbuhan. Pengikut tidak mau melihat foto-foto yang biasa-biasa saja dan sering kali akan berhenti mengikuti sebuah halaman atau seseorang jika foto-foto berkualitas buruk mulai memenuhi umpan berita mereka. Karena penting untuk mengetahui cara mengambil foto untuk media sosial, berikut ialah beberapa kiat utama:
MEDIA SOSIAL KORPORAT: Selain halaman Anda sendiri, penting untuk mengikuti juga perkembangan halaman-halaman perusahaan yang relevan. Meskipun mungkin tampak kontra-intuitif untuk menjalin keterlibatan dan dan berinteraksi dengan halaman-halaman merek perusahaan, ada banyak alasan mengapa Anda harus melakukannya:
Selain manfaat yang hadir lewat interaksi dan mengikuti Market Indonesia, SHOP.COM, dan halaman-halaman merek eksklusif Market Indonesia, tersedia juga berbagai sumber daya untuk Anda gunakan di halaman-halaman kami:
Kini, setelah Anda memahami manfaat dari mengikuti halaman-halaman korporat dari merek Anda, penting bagi Anda untuk mengetahui cara menggunaan halaman-halaman ini agar bermanfaat bagi Anda dan bisnis Anda yang sedang bertumbuh:
Pastikan untuk berkonsultasi dengan sponsor Anda terkait tautan paling mutakhir untuk halaman-halaman media sosial perusahaan yang relevan di semua platform media sosial.
PROSPEKSI SURAT: Menggunakan surat sebagai teknik prospeksi dapat membuahkan hasil yang fantastis. Anda dapat meningkatkan hasil Anda dengan melakukan komunikasi tindak lanjut dengan masing-masing prospek melalui telepon atau pesan singkat. Sertakan literatur Market Indonesia terpilih yang telah disetujui, surat pengantar yang telah disetujui, nama Anda, alamat email, dan nomor telepon dalam paket Anda. Ini merupakan informasi penting. JIka para prospek tidak dapat menghubungi Anda untuk mengajukan pertanyaan dan memperoleh dukungan, Anda bisa kehilangan mereka sebagai klien.
PEMBUATAN JANJI TEMU: Tujuan dari pengaturan janji temu ialah untuk sama-sama menyetujui waktu dan tempat untuk secara profesional:
Dengan mengatur janji temu, Anda akan dapat mencurahkan waktu yang diperlukan, tanpa gangguan, untuk menyusun presentasi Anda. Dengan mengatur janji temu terlebih dahulu, Anda menghemat waktu dan menciptakan suasana profesional di rumah, kantor, atau ruang rapat hotel.
Jangan mengatakan pada para prospek bahwa Anda ingin bertemu dengan mereka lalu menunggu mereka untuk mengundang Anda. Ini tidak akan terjadi dan Anda mungkin akan segera kecewa. Selalu asumsikan bahwa janji temu akan dibuat. Minta untuk mampir dan mengunjungi prospek, tawari mereka dua pilihan waktu, ucapkan terima kasih, dan tutup telepon! Pastikan Anda meminta satu jam dari waktu mereka.
Jika Anda melakukan presentasi untuk menjual produk, pertimbangkan hal-hal berikut ketika mengatur janji temu: Atur waktu yang Anda dan prospek Anda setujui dan tegaskan untuk memilih waktu di mana suami dan istri dapat sama-sama terlibat dalam presentasi Anda; pastikan waktu yang Anda atur memberi Anda setidaknya satu jam tanpa gangguan.
Jika tujuan Anda ialah untuk mensponsori Independen UnFranchise® Owner baru, ikuti prosedur yang sama. Untuk hasil yang lebih baik lagi setelah janji temu pertama Anda, coba jadwalkan prospek Anda untuk menghadiri Presentasi Bisnis UnFranchise. Pastikan Anda menawarkan untuk menjemput mereka dan mengantar mereka ke presentasi tersebut. Peraturan sederhananya ialah bahwa 100% dari mereka yang Anda ajak ke pertemuan tersebut hadir!
Di mana tempat terbaik untuk melakukan presentasi? Diurutkan berdasarkan preferensi:
Hanya untuk Klien Eceran:
Untuk Klien dan UnFranchise Owner Potensial:
Ada orang-orang yang berpikir mereka bisa, ada yang berpikir mereka tidak bisa—keduanya benar!
Penutupan penjualan merupakan penghargaan pencapaian terbaik yang dapat dijangkau seorang tenaga penjualan. Hanya ada satu keberatan yang dapat diberikan seorang klien yang dapat membuat Anda kehilangan satu penjualan, dan Anda mungkin tidak akan mendengarnya sepanjang hidup Anda. Keberatan ini ialah kata “Tidak” yang tegas. Ketika Anda meminta klien Anda untuk memulai, ia akan memberi Anda “keberatan palsu”, seperti “saya mau memikirkannya baik-baik… Saya tidak mampu saat ini… Saya mau mengecek keterpercayaan
Bisnis ini … saya tidak pernah mengambil keputusan spontan,” dsb. Klien potensial akan jarang sekali mengatakan “Tidak” dengan tegas. Keberatan-keberatan palsu ini harus dipandang sebagai alasan atau permintaan informasi lebih lanjut. Jika diatasi dengan sesuai, keberatan ini pada akhirnya dapat diubah menjadi sinyal “beli” yang positif.
Kebanyakan keberatan diakibatkan oleh presentasi yang membosankan dan tidak informatif, di mana klien tidak mendapatkan jawaban atas semua pertanyaan mereka. Keberatan-keberatan ini hanyalah permintaan informasi lebih lanjut, yang berkata, “Tolong yakinkan saya, buat keputusan untuk saya!” Menjawab permintaan klien Anda, membuat mereka merasa penting, mempersilakan mereka untuk menyatakan opini mereka—melakukan ini tanpa terlihat seolah Anda berpikir mereka tidak cerdas sungguh merupakan sebuah seni yang harus Anda kuasai untuk menutup penjualan.
PENJAJAKAN − MENGAJUKAN PERTANYAAN: Tujuan: untuk memandu dan mengendalikan alur presentasi. Ingat, jika Anda yang selalu berbicara dan klien tidak mengajukan pertanyaan, Anda tidak memegang kendali. Ambil kendali dan arahkan percakapan, tapi jadilah interaktif.
Penjajakan Terbuka: Metode ini mendorong klien untuk mengungkapkan kebutuhan-kebutuhan mereka dengan bebas sembari Anda mengendalikan presentasi. Anda akan menemukan bahwa dengan mendorong orang lain untuk berbicara tentang dirinya sendiri selagi Anda mendengarkan, Anda akan menemukan berbagai jenis kebutuhan yang kelak dapat Anda manfaatkan untuk menutup penjualan.
Contoh:
Penjajakan Tertutup: Karena tidak semua klien akan siap untuk mengobrol atau mengungkapkan kebutuhan mereka, jenis pertanyaan lain harus diajukan ketika menggunakan penjajakan tertutup. Ini merupakan pertanyaan yang membatasi tanggapan klien pada ya, tidak, atau lainnya. Penjajakan tertutup paling baik digunakan secara berseri atau bersama dengan pertanyaan-pertanyaan jajakan terbuka.
Contoh:
PENUTUPAN: Semua keterampilan berjualan yang telah Anda pelajari sampai saat ini penting. Akan tetapi, sampai Anda mengetahui cara “menutup” penjualan, Anda tidak akan sukses. Sebelum kami menjelaskan teknik-teknik penutupan, berikut ialah beberapa petunjuk untuk diingat:
Sebelumnya, kami menyebutkan bahwa pertanyaan mengendalikan presentasi penjualan. Apakah Anda sukses atau tidak sebagai seorang tenaga penjual tergantung pada seefektif apa Anda dalam mengendalikan alur percakapan dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan penjajakan, kemudian menggunakan jawaban-jawabannya untuk keuntungan Anda. Pertanyaan penutup apakah yang baik? J. Douglas Edward, sang “Master of Closing”, menyatakan bahwa pertanyaan penutup yang baik “mengonfirmasi” fakta bahwa secara psikologis, klien sudah melakukan pembelian.
Jangan pernah menggantungkan diri Anda dengan pertanyaan. Anda harus mengasumsikan persetujuan.
Contoh:
Untuk mempersiapkan klien untuk penutupan, bahas kembali manfaat-manfaat yang telah Anda uraikan dan amankan persetujuan mereka dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengarah kepada penutupan akhir pilihan Anda.
Contoh:
“Berdasarkan apa yang ingin Anda peroleh, dan karena para UnFranchise® Owner saat ini telah memperoleh jumlah tersebut, adakah alasan Anda tidak mau langsung memulai?”
Format ini disebut pertanyaan “tie down”. Dengan menggunakan kontraksi berulang, Anda dapat membuat klien setuju dengan Anda atas berbagai poin yang mengarah ke penutup yang telah diasumsikan. (Tidak ada ruginya menganggukkan kepala tanda setuju ketika mengajukan pertanyaan-pertanyaan jenis ini dan menunggu jawaban.)
METODE LIMA LANGKAH UNTUK MENGATASI KEBERATAN: Percaya atau tidak, kebanyakan orang tidak secara otomatis berkata “Ya” saat Anda pertama kali memintanya untuk membeli. Hampir merupakan kepastian bahwa bahkan ketika orang lain sangat menyukai produk, harga, dan kepribadian Anda, mereka akan mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keberatan seperti, “Kami harus memikirkannya baik-baik” atau “Kami tidak mampu membelinya sekarang,” ketimbang segera membeli produk Anda. Ini merupakan respon natural, dan respon yang pada sebagian besar waktu patut Anda duga. Orang-orang hanya ragu untuk mengambil keputusan. Anda perlu membantu mereka mengatasi keengganan ini.
Orang-orang secara psikologis menentang usaha penjualan kepada mereka. Sebagai orang-orang cerdas, mereka menyukai pemikiran bahwa mereka membuat keputusan sendiri, ketika mereka menginginkannya, dan tanpa bantuan Anda. Pepatah yang berbunyi “Orang benci ditawari, tapi suka membeli” sangat tepat. Sebuah drama alam bawah sadar tengah berlangsung, di mana naskah mereka berkata, “Anda tidak bisa menjual kepada saya,” dan naskah Anda berkata, “Saya bisa!” Ini menciptakan pertandingan bawah sadar yang tidak bisa Anda menangkan…. kecuali Anda membiarkan mereka berpikir mereka sudah menang.
Dengan sejenak mengosongkan proses mental ini, Anda bisa menutup dengan persentase sangat tinggi dari semua prospek berkualitas yang Anda temui. Kita melakukan ini dengan teknik berikut:
Menyetujui: Dengan menyetujui keberatan mereka, Anda membuat klien merasa penting. Anda membuat mereka merasa seolah mereka telah membuat pernyataan yang cerdas. Anda membuat mereka merasa seakan mereka telah “menang”. Jangan pernah mengatakan pada klien bahwa mereka salah, dan jangan mendebat poin mereka. Setujui mereka terlebih dahulu!
Mereka mungkin menduga bahwa Anda akan terus mencoba untuk menjual, atau mereka mungkin menduga Anda akan mendebat, tapi mereka tidak akan pernah menduga bahwa Anda akan setuju dengan apa pun alasan mereka untuk tidak membeli. Ketika Anda menyetujui keberatan mereka, mereka merasa seolah Anda mengerti posisi mereka; ini akan seketika mengosongkan naskah alam bawah sadar di benak mereka, dan kini, Anda mengarahkan jalur mudah menuju penutupan.
Perluas: Dengan memperluas keberatan mereka, Anda memberi mereka lebih banyak lagi hal untuk dipikirkan daripada yang mereka maksudkan. Keberatan mereka hanyalah respon terprogram terhadap seorang tenaga penjual, bukan keberatan sungguhan. Sistem kita tidak mensyaratkan debat atau penelitian jangka panjang. Jika mereka menginginkannya, mereka akan membelinya—jika Anda tidak “merusaknya” dengan membuat mereka merasa tertekan. Penting untuk tidak membuat mereka merasa Anda memaksakan keputusan mereka. Lebih cerdas dan lebih efektif membiarkan mereka mengambil keputusan dengan bantuan Anda. Terlalu banyak tenaga penjual mencoba menutup, lalu mendengar keberatan yang sama sekali lagi karena mereka tidak mengatasinya dengan baik pada kali pertama. Jika Anda bisa membahas keberatan itu seluruhnya, menetralkannya, lalu menghapusnya, klien tidak akan bisa menggunakan keberatan yang sama. Begitu Anda menghapuskan semua keberatan, penjualan akan terjadi.
Sekarang, mereka memiliki lebih banyak hal untuk dipikirkan daripada sebelumnya. Anda telah menyiasati mereka tanpa diduga, dan mereka membutuhkan bantuan Anda untuk memahami mengapa Anda bisa begitu konyol sampai menyetujui keberatan mereka dan menyajikan alasan-alasan tambahan untuk tidak membeli. Anda mengatakan kepada mereka kenapa mereka sebaiknya tidak membeli, dan mengosongkan benak mereka dari pikiran, “Ia sedang berusaha menjual kepada kita.” Anda kini telah mempersiapkan mereka untuk mendengarkan Anda. Baru sekarang mereka akan membuka pikiran mereka dan benar-benar mendengarkan.
Sekarang, Anda dapat mempersiapkan mereka untuk penutupan dengan sebuah cerita. Cerita ini akan kembali menyatakan berbagai manfaat dari presentasi Anda dan hendaknya menggiring Anda menuju penutup yang telah Anda pilih untuk gunakan.
Buat Cerita dari Keberatan: “Selama berbagai zaman, orang-orang telah menginginkan kesehatan dan nutrisi yang baik. Sayangnya, orang-orang seperti Anda dan saya, orang-orang yang paling membutuhkan kondisi yang demikian, biasanya tidak pernah sempat menjaga diri kita sendiri. Kita terlalu sibuk menjaga orang lain, ya, kan? Jadi, ketika kita akhirnya membeli produk-produk kesehatan dan nutrisi, jadi lebih penting lagi untuk mencari harga yang serendah mungkin.”
Pernyataan Positif — Affirmative Tie Down: “Seperti yang telah Anda sebutkan sebelumnya, Anda sesekali membeli produk-produk kesehatan dan nutrisi, dan mendapatkan harga terbaik penting untuk Anda. Jika Anda bisa mendapatkan produk-produk tersebut dengan harga yang lebih rendah dari yang biasa Anda bayar, Anda akan menyukainya, betul?”
Tutup: Ini bisa jadi sesederhana jabat tangan atas persetujuan terhadap pertanyaan akhir di Langkah Empat. Jika Anda tidak yakin bahwa mereka siap untuk berjabat tangan, ajukan pertanyaan seperti, “Apa yang mungkin mencegah Anda untuk memulai sekarang?” Atau tanyakan pada mereka, ingin memulai dengan lini produk yang mana.
“Bagus!” (Jabat tangan atas persetujuan mereka). “Menurut Anda, apakah satu pusat penghasilan bernilai US$1.500,00 sudah cukup, atau apakah Anda memilih BDCs yang menghasilkan lebih dari US$1.500,00 per minggu? Oke, bagaimana kalau Anda melihat-lihat katalog ini untuk memilih produk mana yang mungkin ingin Anda pesan, selagi saya mengisi dokumennya?”
Menutup suatu penjualan tanpa mengikuti peraturan-peraturan mengenai cara menutup yang profesional sama tidak bijaksananya dengan mengenakan pakaian Anda tanpa mengancingkannya. Semuanya akan berantakan. Gunakan teknik ini dan Anda akan menemukan bahwa kebanyakan klien Anda akan menutup penjualan mereka sendiri, hanya karena mereka lebih menyukai orang yang menjelaskan dibandingkan tenaga penjual.
Catatan terakhir: kini, setelah Anda mensponsori orang-orang ini, Anda telah memasuki pangkat pengelola. Anda perlu mengatur komunikasi tindak lanjut dengan mereka untuk mulai menyusun daftar prospek mereka, dan mengarahkan (mengajarkan) keterampilan yang mereka perlukan untuk dapat sukses dalam bisnis ini. Undang mereka ke seminar pelatihan, ingat target-target mereka di benak Anda, dan mulai membantu mereka mencapai target-target mereka.
Tidak ada yang lebih penting bagi seorang sponsor daripada mengarahkan seorang Independen UnFranchise® Owner (Pemilik Usaha UnFranchise) baru ke dalam bisnis kami dengan baik. Yang pertama dan terutama, Anda hendaknya mewakili perusahaan sebagai seorang profesional, dan tidak melebih-lebihkan peluang bisnis Market Indonesia. Kedua, Anda hendaknya meninjau filosofi kami dan mengidentifikasi apa yang dapat diharapkan UnFranchise Owner baru dari Market Indonesia, serta apa yang diharapkan Market Indonesia dari para UnFranchise Owner barunya.
Mensponsori seorang UnFranchise Owner baru akan memakan waktu dua sampai tiga jam. Waktu yang Anda habiskan di awal akan sangat membantu Anda menghemat waktu di kemudian hari. Selain itu, UnFranchise Owner baru Anda akan menduplikasi usaha-usaha Anda.
Janji Temu Pendaftaran (Menandatangani dan menyetujui Kontrak; lihat Panduan Memulai)
Merumuskan Biaya-Biaya: Semua UnFranchise Owner baru perlu memahami biaya untuk masuk ke dalam bisnis kami. Mendirikan satu Business Development Center tidak makan biaya, tapi untuk berpartisipasi dalam MPCP, mereka harus membayar biaya pendaftaran, dan mungkin memilih menghabiskan kurang dari US$500,00 untuk produk-produk BV (minimum 200 BV), overhead, dan peralatan. Pahamilah bahwa ada potensial untuk biaya-biaya tambahan berdasarkan aneka ragam peralatan kantor, kartu nama, dan biaya-biaya awal tambahan.
Isi Permohonan Pendaftaran UFO dan Formulir Pemesanan Secara Bersamaan: Pastikan Anda meninjau daftar harga dan cara membacanya. Jelaskan semua pilihan dalam formulir pengajuan dan pemesanan.
Identifikasi Pilihan Jurusan Universitas dan Gunakan Produknya: Kebanyakan Independen UnFranchise Owner baru sudah merasakan produk(-produk) pilihan mereka saat memasuki bisnis kami. Jika belum, berhenti dan diskusikan produk-produk tersebut dan minta prospek untuk mencobanya. Dalam skenario terburuk, sang UnFranchise Owner baru baiknya memesan berbagai produk untuk mencoba produk-produk dari berbagai kategori. Kegagalan seorang UnFranchise Owner untuk merasakan dan menikmati salah satu produk atau layanan kami hampir pasti merupakan awal kegagalan sebagai seorang UnFranchise Owner Market Indonesia.
Pilihan jurusan universitas akan mengarah ke produk dan layanan untuk dibagi dengan para UnFranchise Owner baru. Pilihan jurusan mempromosikan penjualan produk tambahan kepada basis pelanggan mereka kelak, sekaligus menstimulasi jangkauan pengetahuan produk UnFranchise Owner yang lebih luas, yang menghasilkan peningkatan penjualan dan laba.
Jual Tiket ke Seminar Pelatihan: Ini merupakan kesempatan sempurna untuk menjual tiket ke Pelatihan Basic 5 daerah dan Pelatihan UnFranchise® Owner Baru (NUOT). Adalah tanggung jawab sponsor untuk mengetahui kapan pertemuan-pertemuan pelatihan tersedia di suatu daerah. Dalam skenario terburuk, sponsor harus memikul tanggung jawab untuk melatih mereka.
Jadwalkan Pertemuan Tindak Lanjut dengan Sponsor: Pertemuan tindak lanjut ini berisi pertemuan dengan satu atau dua prospek yang berminat, yang mau mendengarkan Presentasi Bisnis UnFranchise kita. Anda mau setidaknya dua Pemilik UnFrachise hadir untuk UnFranchise Owner baru kita, agar ia dapat mengaktivasi Business Development Center 001 miliknya. (Catatan: Masing-masing Business Development Center harus memiliki dua UnFranchise Owner yang dikualifikasi dan disponsori secara pribadi untuk dapat diaktivasi dan memenuhi syarat menerima komisi).
Berikan Tugas untuk UnFranchise Owner Baru: Tugaskan UnFranchise Owner baru untuk membaca satu bab dari Pedoman UnFranchise, mendengarkan audio, dan menjelajahi situs-situs baru mereka. Pastikan untuk meninjau isi tugas tersebut.
Jadwalkan Pertemuan-Pertemuan Tindak Lanjut Tambahan dengan Sponsor: Tujuannya untuk menemui para prospek tambahan UnFranchise Owner Market Indonesia.
Hadiri Seminar Pelatihan Daerah: UnFranchise Owner baru Anda sudah membeli tiket, tapi Anda harus mendampinginya ketika ia menghadiri pelatihan (duplikasi).
Jadwalkan Pertemuan Tinjauan Tiga Bulan dengan UnFranchise Owner Anda: Pertemuan ini adalah untuk meninjau 90 hari pertama berbisnis: pastikan Formulir 1000-nya telah dikirimkan; pastikan bahwa Program AutoShip Market Indonesia telah berjalan; dan diskusikan persyaratan untuk menjalankan Opsi Pengumpulan Bulanan. Juga, pada saat ini, tinjau pernyataan target dan rencana bisnis mereka dan buat penyesuaian yang diperlukan. Sebaiknya selalu ukur kemajuan mereka dalam membangun Base 10, Seven Strong dan memperoleh cek komisi BV pertama.
Kiat-kiat Memulai untuk UnFranchise® Owner (Pemilik Usaha UnFranchise) Baru
Daftar Prospek: Buat daftar orang (paling sedikit 60) yang kiranya tertarik dengan produk atau peluang ini. Hubungi mitra bisnis senior atau sponsor Anda dan diskusikan daftar prospek Anda. Pelajari beberapa pendekatan sederhana. Kembangkan jawaban Anda terhadap “apa itu?” dan iklan dua menit Anda.
Jadwal Kerja: Pastikan Anda menyisihkan waktu yang didedikasikan ke dalam jadwal kerja untuk membangun Bisnis UnFranchise Anda. Jika Anda mendedikasikan 10 jam per minggu; atur jam-jam ini di kalender Anda dan jadwalkan sampai empat minggu ke depan. Sediakan setidaknya dua blok waktu sepanjang tiga jam setiap minggunya untuk memperlihatkan Rencana dan menjual produk Anda, juga untuk bekerja bersama tim Anda. Ini merupakan tugas penting jika Anda serius dalam pencapaian target-target Anda.
Alat-Alat Bisnis:Jika Anda benar-benar mau bertumbuh dengan cepat, Anda direkomendasikan untuk membeli beberapa peralatan, termasuk:
4Produk-Produk dan Pengeceran: Anda dapat menerima pesanan, tapi Anda akan menemukan bahwa lebih mudah untuk melakukan pemasaran percobaan atas produk dan memulai dengan Setelah menjual produk ke pelanggan atau UnFranchise Owner Anda, Anda tinggal melakukan pemesanan ulang. Lagipula, ini memungkinkan Anda untuk memenuhi persyaratan bagi Business Development Center(s) Anda. Anda kemudian hanya perlu menyerahkan resi eceran senilai US$200,00, menjual ke paling sedikit dua (2) konsumen di luar bisnis ini sebelum memenuhi syarat untuk pengecekan Koordinator, atau dalam kuartal pertama Anda, tergantung yang mana yang lebih dulu terjadi. Pengeceran adalah hal sederhana jika menggunakan program pemasaran ukuran percobaan. Bagikan sampel atau jual ukuran percobaan dengan selebaran yang telah disetujui, yang dapat ditemukan di UnFranchise.com > Sumber Daya > Materi Pendukung, dan orang akan melakukan pemesanan. Lihat bagian tentang informasi produk dan kiat-kiat pengeceran di Pedoman UnFranchise.
Undangan: Undang sedikitnya dua orang untuk hadir bersama Anda di sebuah pertemuan. Jangan hanya mengundang mereka: Bawa mereka. Jemput mereka dan bawa mereka ke pertemuan itu. Lalu ajari mereka untuk melakukan hal yang sama. Hubungi mitra senior Anda atau lihat Butir Menu GMTSS di UnFranchise.com > Sumber Daya untuk lokasi pertemuan berikutnya yang dapat Anda hadiri dengan membawa para prospek Anda.
Telepon Tiga Arah: Melalui layanan telepon atau internet yang memiliki kemampuan sambungan telepon tiga arah. Layanan ini sama sekali tidak mahal. Lakukan sambungan telepon dengan prospek dan sponsor atau mitra bisnis senior Anda, perkenalkan sang prospek ke sponsor Anda, dan biarkan sponsor Anda menjelaskan bisnis ini dan mengajaknya bertemu.
Pertemuan Two-on-One: Atur janji temu untuk Anda dan sponsor atau Executive Coordinator Anda untuk mengunjungi prospek. Presentasi two-on-one sambil minum kopi sangat efektif.
Pensponsoran Video: Gunakan video daring. Katakan kepada para prospek bahwa Anda menginginkan mereka untuk meninjau sebuah konsep pemasaran luar biasa. Anda akan mengirimkan tautan kepada mereka. Buat mereka berkomitmen untuk menontonnya dalam 48 jam. Telepon mereka dan tanyakan apa yang paling mereka sukai tentang video tersebut. Mereka akan mengajukan pertanyaan; jawablah sebaik-baiknya. Katakan kepada mereka bahwa Anda ingin memperkenalkan mereka kepada orang-orang penting di daerah Anda yang dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan mereka dengan lebih baik. Tawarkan untuk menjemput mereka dan bawa mereka ke pertemuan. Jika tidak memungkinkan, hubungi sponsor atau Executive Coordinator Anda melalui telepon untuk bicara dengan mereka saat itu juga.
Presentasi One-to-One dengan Presentasi Flip Chart: Pelajari presentasi bisnis dengan latihan Presentasi Flip Chart di depan para kerabat dan teman terlebih dahulu. Katakan pada mereka bahwa Anda sedang latihan; Anda mungkin tanpa sengaja berakhir mensponsori atau menjual produk kepada mereka. Dengarkan audio atau tinjau rekaman presentasi daring dan pelajari. Lalu pergilah ke luar dan lakukan one-to-one hanya dengan menggunakan Flip Chart. Perlihatkan beberapa produk pada mereka, dan tanya apakah mereka mau membeli atau menghadiri pertemuan. Bawa mereka ke sebuah pertemuan dan izinkan mereka mengundang dua orang untuk datang bersama mereka.
Pertemuan Mingguan: Setelah Anda menguasai poin di atas, jadwalkan pertemuan dua mingguan di rumah atau kantor Anda, atau di rumah salah satu UnFranchise Owner Anda. Biarkan semua orang membawa orang lain, tetapi pastikan Anda memberi contoh dengan membawa dua orang prospek bersama Anda. Pastikan bahwa Anda membawa literatur di tangan Anda untuk dibagikan dan produk untuk dijual. Pada awalnya, presentasi dapat dilakukan oleh para mitra senior Anda, sampai Anda merasa nyaman melakukannya sendiri. Pastikan untuk memperkenalkan mitra senior Anda dengan layak. Tanyakan kepada upline Anda cara yang tepat untuk memperkenalkan mereka.
Komunikasi Tindak Lanjut: Jangan pernah mempresentasikan rencana atau produk tanpa menjadwalkan janji temu atau pertemuan tindak lanjut. Ini sangat penting. Ambil saja buku janji temu atau ponsel Anda dan beri mereka dua pilihan tanggal dan waktu untuk bertemu kembali, atau bawa mereka ke pertemuan. Jangan mengandalkan usaha menelepon mereka kembali atau menunggu mereka untuk menelepon Anda.
Rapat Umum dan Seminar Pelatihan: Buat komitmen untuk menghadiri pelatihan atau seminar berikutnya untuk belajar lebih banyak tentang produk, pengeceran, pensponsoran, dan pembangunan bisnis. Beli tiket Anda sekarang! Beli tiket ekstra untuk dijual kepada para prospek Anda. Ini merupakan cara paling pasti untuk menduplikasi diri sendiri dan membangun kepercayaan, pengetahuan, dan antusiasme dalam organisasi penjualan Anda.
Duplikasi: Mengajari orang lain untuk melakukan hal yang sama.
Bagian pelatihan ini dirancang untuk memperkenalkan Anda kepada keterampilan-keterampilan mendasar yang membawa kesuksesan dalam bisnis kami. Pensponsoran Profesional, Perolehan Calon Prospek, Peraturan dan Teknik Pengiklanan, dan Keterampilan Penutupan Profesional semuanya dibahas dalam bagian ini. Untuk memulai, mari kita tilik perbedaan mendasar antara “merekrut” dan “mensponsori” orang lain ke dalam Bisnis UnFranchise® kami.
Target yang mendasar ialah menciptakan penjualan, pelatihan, pertumbuhan, dan perkembangan yang diperlukan bagi para UnFranchise® Owner (UFO atau Pemilik Usaha UnFranchise) yang baru mulai terlibat dalam bisnis kami untuk mencapai kesuksesan yang mereka cari. Sebagai orang yang bertanggung jawab atas keterlibatan individu lainnya, Anda harus memahami tanggung jawab Anda, menerimanya, dan melakukan hal-hal yang sangat penting untuk memastikan kesuksesan Anda dan kesuksesan UnFranchise Owner baru Anda. Pendek kata, mari kita tetapkan apa yang harus dilakukan untuk memberi UFO baru peluang terbaik untuk sukses.
Mari kita buat sebuah skenario dengan mengasumsikan bahwa kita baru saja merekrut seseorang sebagai Independen UnFranchise® Owner. Dengan kata lain, pendokumentasian perusahaan yang disyaratkan telah diisi dan dikirimkan ke kantor pusat. Selain itu, sang UFO mungkin sudah memilih untuk membeli beberapa produk untuk etalase dan penjualan kembali. Mengakrabkan diri dengan lini produk tersebut dan literaturnya hendaknya menjadi prioritas seorang UnFranchise Owner baru. Penting bagi UnFranchise Owner baru untuk memperlihatkan produk-produknya kepada sebanyak mungkin orang guna menciptakan 10 pelanggan berulang. Banyak UFO yang merasa terbantu dengan memiliki beberapa sampel ukuran percobaan untuk diperlihatkan dan diberikan kepada para pelanggan potensial.
Sebelum mengeksplorasi tanggung jawab seorang sponsor, sangat penting bagi kita untuk memahami langkah-langkah mental yang harus diambil UnFranchise Owner baru dalam perjalanannya menuju kesuksesan. Bagi sebagian orang, ini akan menjadi perjalanan yang singkat dan cepat. Bagi banyak orang, perjalanan ini akan makan waktu lebih lama dan menuntut daya tahan dan pengembangan pribadi yang lebih besar. Berita baiknya ialah bahwa mereka yang bertahan dan melakukan perjalanan, langkah demi langkah, menuju kesuksesan yang mereka inginkan adalah yang akan tumbuh menjadi pemenang. Tantangan Anda sebagai sponsor ialah membantu UFO baru dalam mengambil langkah-langkah tersebut, dan melakukannya secepat mungkin.
Harapan: Semua orang, setelah melihat presentasi yang tepat dan profesional tentang peluang bisnis kami, akan merasakan harapan. Ada harapan bahwa apa yang baru saja mereka lihat dan dengar sungguh benar adanya. Yang lebih penting, para UnFranchise Owner memiliki harapan bahwa upaya bisnis ini akan menjadi kenyataan bagi mereka. Kekuatan harapan mereka didasarkan sebagian besar pada kekuatan presentasi Anda. Akan tetapi, jika hanya diberi harapan, UnFranchise Owner Baru sudah pasti akan gagal.
Keyakinan: Agar kesuksesan UnFranchise Owner terjadi, langkah kedua, yaitu langkah keyakinan, harus dicapai. Keyakinan berlangsung ketika para UnFranchise Owner benar-benar melihat bukti kesuksesan yang dirasakan Anda dan yang lainnya. Sangat penting bagi para UFO baru untuk mendengar tentang, dan bertemu dengan, orang lain yang meraih kesuksesan dalam bisnis ini. Mereka segera menyadari bahwa hampir semua dari orang-orang ini tidak istimewa, juga bukannya tidak biasa. Nyatanya, menjadi jelas bahwa para UnFranchise Owner yang sukses datang dengan beragam rupa dan ukuran dan dari berbagai latar belakang. Karena itu, mereka menarik kesimpulan, “Mungkin kesuksesan juga akan terjadi pada saya.” Dengan kata lain, timbul keyakinan.
Kepercayaan: Langkah penting ketiga dalam perjalanan menuju kesuksesan jauh lebih penting daripada yang lain. Langkah ini memindahkan UnFranchise Owner ke tingkat yang dinamakan kepercayaan. Tidak ada hal besar dalam pertumbuhan bisnis seorang UnFranchise Owner yang dapat terjadi sampai kepercayaan dicapai. kepercayaan dimulai saat para UnFranchise Owner mengalami sebentuk kesuksesan pribadi dalam bisnis mereka sendiri. Kesuksesan tersebut bisa berupa penjualan produk, mendaftarkan UnFranchise Owner baru, atau yang lebih baik lagi, gabungan dari keduanya. Setelah kesuksesan terjadi satu kali, seorang UFO akan percaya bahwa ia akan mengalaminya ratusan kali. Ini hanya soal usaha konsisten selama periode waktu tertentu. Seorang sponsor berkewajiban penuh untuk membantu UnFranchise Owner dengan segala cara yang memungkinkan dalam mengambil langkah-langkah psikologis dari harapan, ke keyakinan, ke kepercayaan. Lebih cepat lebih baik karena semakin panjang jarak antar langkah, semakin besar kemungkinan sang UnFranchise Owner baru akan kehilangan minat dan berhenti sebelum benar-benar memulai.
Mari kita ulangi secara singkat urutan pemikiran yang dilalui para UFO dalam perjalanan mereka menuju kesuksesan. Mereka mulai (dengan bantuan Anda) menumbuhkan harapan bahwa peluang ini memang sebagus yang digambarkan, dan bahwa mereka memiliki kualitas yang diperlukan untuk memanfaatkannya. Dari harapan, para UnFranchise Owner menumbuhkan (dengan bantuan Anda) keyakinan bahwa tidak ada alasan mereka tidak akan berhasil, dan sebaliknya, tak terhitung alasan mereka akan berhasil. Akhirnya, setelah sang UnFranchise Owner baru mengalami satu kesuksesan atau lebih, (dengan bantuan Anda) timbul kepercayaan, dan bisnis sang UnFranchise Owner baru mulai tumbuh dan berkembang.
Setiap langkah yang terhenti sebelum kepercayaan akan mencegah terjadinya kesuksesan yang sesungguhnya. Para UnFranchise Owner baru mungkin tidak menyadari keberadaan batu-batu loncatan ini. Dengan bimbingan yang tak putus dari Anda, kepercayaan mereka akan berubah menjadi komitmen jangka panjang. Komitmen itu merupakan satu-satunya jaminan kesuksesan mereka. Adalah tanggung jawab Anda untuk membimbing mereka dalam perjalanan ini seefektif dan secepat mungkin. Kesuksesan tidak akan terjadi seolah dengan sulap. Anda harus membantu menjadikannya kenyataan bagi UnFranchise Owner yang Anda sponsori. Lakukan ini dan Anda berhak disebut sponsor. Siapa saja bisa merekrut dan menyerahkan bisnis mereka pada nasib, tapi kemungkinan untuk sukses sangat kecil. Para UnFranchise Owner yang sukses tahu pentingnya menjadi seorang sponsor yang suportif. Adalah tanggung jawab Anda sebagai sponsor untuk melatih, mendukung, dan memotivasi semua orang yang Anda sponsori.
Pengelolaan dan Pengawasan
Rekrut dan gagal…Sponsori dan sukses!
Sekarang, mari kita lihat secara lebih spesifik apa yang harus kita lakukan setelah mensponsori seorang UnFranchise Owner. Apa saja bahan-bahan utama untuk “Rencana Komunikasi Tindak Lanjut” seorang sponsor yang efektif?
Target-Target Pribadi: Bantulah para UnFranchise Owner Anda dalam mengidentifikasi target-target pribadi Anda. Target-target ini biasanya meliputi kombinasi kebutuhan dan keinginan. Pertanyaan-pertanyaan yang membantu untuk menentukan target antara lain:
Tidak ada orang yang melakukan sesuatu tanpa alasan(-alasan) yang bagus, jadi langkah pertama komunikasi tindak lanjut adalah yang paling penting. Jika dilakukan dengan benar, langkah ini memberi UnFranchise® Owner (Pemilik Usaha UnFranchise) Anda alasan-alasan yang jelas untuk menekuni bisnis ini dalam jangka pendek dan menjadikannya sukses dalam jangka panjang.
Pastikan untuk menetapkan berapa banyak penghasilan yang para UnFranchise Owner Anda ingin peroleh dari bisnis ini, dan sedini apa. Tentukan apa yang kiranya akan mereka lakukan dengan penghasilan tersebut. Rencana pemasaran kami memberikan batu-batu loncatan bawaan, dan Anda bisa membantu para UnFranchise Owner Anda menjadikannya landasan untuk jangka waktu penyelesaian target-target pertumbuhan pribadi mereka. Bantu mereka memutuskan seberapa cepat mereka akan menjadi Koordinator, Executive Coordinator, dan seterusnya.
Kebanyakan orang yang gagal menyebutkan kurangnya perencanaan sebagai alasan utama kegagalan mereka. Rencana pemasaran kami adalah sebuah rencana kesuksesan. Peningkatan ke berbagai posisi di sistem kami menjamin kesuksesan dan penghasilan yang sesuai. Kemungkinan besar UnFranchise Owner baru Anda belum pernah mencurahkan cukup waktu untuk menetapkan serangkaian target yang realistis. Sekarang adalah saatnya untuk mempersiapkan para UnFranchise Owner Anda dengan baik untuk menanjak menuju puncak! Jangan lanjutkan langkah sebelum Anda menjabarkan beberapa target awal untuk para UnFranchise Owner Anda. Orang tidak berencana untuk gagal, mereka hanya gagal untuk berencana. Lihat bagian pengaturan target dalam Pedoman UnFranchise dan bantu para UnFranchise Owner baru menuliskan pernyataan target. Ikuti instruksinya langkah demi langkah. CATATAN: Target-target ini harus merupakan target-target mereka, bukan Anda. Anda cukup memastikan bahwa target-target tersebut spesifik, terekam, dan tertulis.
Kalender Bisnis: Bantu para UnFranchise Owner Anda menyiapkan sebuah kalender untuk berbisnis. Kapan, pada setiap hari dari setiap minggu, mereka tidak akan dapat membangun bisnis mereka? Penjadwalan dapat dipengaruhi oleh pekerjaan penuh waktu, waktu untuk keluarga, aktivitas-aktivitas gereja, dsb. Bagian mana dari kalender ini yang mereka rela dedikasikan untuk bisnis mereka? Identifikasi hari dan jam yang dirancang untuk mengerjakan bisnis ini, dan dedikasikan waktu Anda untuk bekerja bersama pada waktu tersebut.
Perlihatkan kepada mereka kalender pembangunan bisnis yang Anda gunakan (Anda harus punya), lalu bantu mereka menuliskan jadwal mereka. Alasan mendasar pengaturan kalender ialah untuk membantu UnFranchise Owner Anda memutuskan apakah pertumbuhan bisnis mereka akan berdasarkan pada “usaha waktu luang” (ketika dirasa nyaman dan tidak mengganggu apa pun), “usaha paruh waktu konsisten”, atau “usaha penuh waktu yang terfokus”. Ini membantu mereka membangun ekspekstasi yang realistis. Pastikan agar mereka menjadwalkan seminar bisnis bulanan, dan jual tiketnya kepada mereka.
Menetapkan kalender/jadwal akan membantu Anda memutuskan berapa banyak waktu yang Anda mampu investasikan untuk setiap UnFranchise Owner baru. Semakin banyak waktu dan usaha yang mereka dedikasikan, semakin banyak waktu dan usaha yang mereka berhak untuk harapkan dari Anda.
Daftar Prospek: Bantu para UnFranchise Owner Anda membuat daftar prospek yang berguna. Ini adalah para klien bisnis potensial mereka. Daftar nama ini bisa dibilang tidak akan ada gunanya jika tidak dituliskan. Daftar tersebut harus memuat nama, nomor telepon, kota, provinsi, dan alamat email. Dua hal pertama sudah jelas esensial, atau para UnFranchise Owner Anda tidak dapat berbuat banyak. Penting untuk memisahkan nama-nama ke dalam kategori lokal dan jarak jauh karena kita memperlakukan masing-masing kategori dengan berbeda. Lihat bagian teknik pensponsoran jarak jauh, setelah bagian ini.
Banyak sekali “stimulasi ingatan” untuk membantu para UnFranchise Owner Anda mengingat nama-nama prospek. Gunakan salah satu atau lebih karena stimulasi ingatan ini mempercepat pembuatan daftar nama yang padu. Pastikan untuk menekankan perlunya membawa buku catatan atau fitur perekam di ponsel kapan pun untuk merekam nama-nama prospek yang mungkin akan ditemui setiap hari. Nama-nama muncul di benak seseorang pada waktu-waktu yang paling tak diduga. Kesiapan untuk mencatat dan mengingatnya sangatlah penting.
Daftar prospek merupakan alat bantu pengembangan bisnis yang senantiasa berubah dan bertumbuh. Tanpa daftar nama yang dimanfaatkan dengan baik, seorang UnFranchise Owner dapat dipastikan siap untuk gagal dalam bisnis ini.
Alat-Alat Bisnis: Beritahukan ketersediaan literatur, audio, video, dan alat-alat bantu penjualan serta bagaimana cara menemukannya kepada para UnFranchise Owner Anda. Ini merupakan perlengkapan pokok kita. Mencoba menjalankan bisnis ini tanpa peralatan mencukupi di tangan sudah pasti memperlambat pertumbuhan bisnis. Pemesanannya hendaknya mempertimbangkan kebutuhan-kebutuhan para UnFranchise Owner itu sendiri dan kebutuhan-kebutuhan individu yang akan mereka sponsori dalam waktu dekat. Dengan demikian, semua orang bisa mulai dengan cepat. Kemungkinan untuk sukses meningkat secara signifikan dengan menggunakan alat-alat bantu dan perkakas penjualan ini.
Janji Temu: Bantu para UnFranchise Owner Anda dalam mengatur janji temu dengan orang-orang dari daftar prospek mereka untuk berbagi produk-produk dan peluang kami. Memperlihatkan caranya dengan melakukannya sendiri, di hadapan mereka, dari daftar prospek Anda sendiri, adalah ide yang bagus. Lalu minta mereka membuat beberapa janji temu, dan berikan penguatan positif serta kritik membangun setelah masing-masing panggilan telepon. Dampingi mereka di janji temu mereka dan buat kurang lebih dua presentasi pertama. Lalu bantu mereka membuat beberapa presentasi. Jangan pernah meninggalkan para UnFranchise Owner yang berkomitmen sendirian sampai mereka membuat setidaknya dua atau tiga penjualan.
Komitmen: Bantu para UnFranchise Owner Anda memahami perlunya membuat dan menjaga komitmen satu tahun terhadap bisnis ini. Hal ini akan menghalangi mereka dari berhenti atau mengalami kekecewaan berlebih saat menghadapi sebuah rintangan atau tantangan untuk pertama kalinya. Komitmen ini memberi mereka waktu untuk mempelajari bisnis ini dan mulai menghitung imbalannya, dan memberi kesempatan terbaik untuk kesuksesan jangka panjang. Apa pun yang kurang dari komitmen satu tahun memberi kesan bahwa UnFranchise Owner baru Anda mungkin tidak memiliki tingkat keseriusan dan kebulatan tekad yang cukup untuk mencapai kesuksesan demi diri mereka sendiri, bahkan dengan bantuan Anda. Jangan menerima kurang dari apa yang Anda tahu mereka perlukan untuk bisa sukses.
Para UnFranchise® Owner Anda harus menyertakan pertimbangan-pertimbangan berikut dalam komitmen satu tahun mereka:
Ini merupakan faktor dasar dan esensial yang hendaknya menjadi dasar komitmen pembangunan bisnis UnFranchise Owner Anda.
Pelatihan: Jadwalkan para UnFranchise Owner Anda untuk Pelatihan UnFranchise Owner Baru (NUOT) dan Pelatihan Basic 5 (B5) yang tersedia di daerah mereka.
Pengembangan Diri: Anjurkan para UnFranchise Owner Anda untuk memulai program pengembangan diri yang terdiri dari paparan harian terhadap audio, video, dan/atau buku positif dan memotivasi yang telah membantu Anda dan yang lainnya. Sebagai bagian dari program pengembangan diri para UnFranchise Owner Anda, menyediakan penguatan bagi prestasi-prestasi para UnFranchise Owner saat mereka mencapainya adalah hal yang esensial. Anjurkan mereka untuk membaca pernyataan target dua kali sehari. Mereka hendaknya sesekali memperlihatkan pernyataan target mereka pada Anda. Pernyataan Target tersebut sebaiknya dimodifikasi dan disempurnakan seiring dengan kemajuan mereka.
Selagi Anda terlibat dalam langkah-langkah di atas, Anda akan memenuhi tanggung jawab seorang sponsor. Langkah-langkah ini sangat sederhana, tetapi sangat penting bagi kesuksesan Anda secara keseluruhan, berdasarkan atas kesuksesan para UnFranchise Owner Anda. Ini tidak dirancang untuk melakukan lebih dari sekadar menggores permukaan dari apa yang diperlukan untuk menjadi seorang sponsor yang sukses (bukannya seorang perekrut yang gagal). Beberapa petunjuk tambahan yang berguna:
Anda mungkin percaya bahwa ada cara-cara yang lebih efektif daripada yang diuraikan di sini. Namun, metode-metode ini tidak hanya bekerja dengan baik, seluruh organisasi downline Anda dapat menduplikasi langkah-langkah ini. Lagi dan lagi, metode ini telah membantu ribuan orang untuk sukses.
Selalu ingat bahwa dengan lini produk kami di SHOP.COM dan berbagai website, juga struktur pemasaran kami, Anda punya peluang luar biasa untuk membangun bisnis pribadi yang memuaskan dengan mengecerkan produk dan mendirikan organisasi pemasaran melalui pensponsoran. Seperti setiap peluang yang bernilai, waktu, usaha, pengetahuan, dan tanggung jawab profesional merupakan hal-hal esensial. Tanggung jawab ini menuntut masing-masing dari kita untuk mendemonstrasikan, dengan contoh, perlunya melakukan komunikasi tindak lanjut dengan para klien eceran kita dan mereka yang kita sponsori ke dalam bisnis ini.
Sepertinya tidak masuk akal jika kita berasumsi bahwa siapa pun yang terlibat dalam peluang kami melakukannya dengan niat untuk gagal. Tampak lebih memungkinkan untuk mengasumsikan bahwa semua orang yang bergabung dalam usaha kepeloporan ini berharap untuk sukses dan mewujudkan mimpi-mimpi mereka. Pengalaman telah berulang kali memperlihatkan pada kita bahwa kunci menuju kesuksesan seseorang seringnya ialah kepemimpinan yang diberikan oleh sponsor pribadi dan pensponsoran upline-nya.
Jangan sampai terucap oleh siapa pun dari kita bahwa kita membuat seseorang mudah menyerah dan keluar dari bisnis ini karena kurangnya usaha pribadi dan profesional kita. Bersama kita ditakdirkan untuk menang! Mari kita mulai dengan urusan di tangan. Jadikan salah satu target utama Anda untuk menjadi sponsor terbaik yang Anda bisa.
Pensponsoran jarak jauh utamanya mengacu pada pensponsoran para UnFranchise Owner Market Indonesia yang tidak tinggal atau bekerja di daerah Anda. Ini adalah orang-orang yang tidak memungkinkan untuk ditemui secara fisik setiap hari atau bahkan setiap minggu. Pensponsoran jarak jauh yang sukses dapat meningkatkan produktivitas organisasi Anda secara signifikan.
Kekuatan Orang-orang yang Anda Sponsori: Orang-orang yang Anda sponsori secara jarak jauh sebaiknya merupakan pegiat jaringan yang berpengalaman, memiliki keterampilan interpersonal yang terbangun dengan baik dan lingkup pengaruh yang besar, atau harus bersedia bekerja sendiri dengan sangat keras untuk mempelajari bisnis ini. Mengapa? Karena Anda tidak akan berada di sana setiap hari untuk membantu mereka ketika dibutuhkan. Mereka harus memiliki sikap pemenang yang akan memungkinkan mereka untuk menghadapi tantangan dalam mempelajari bisnis baru dan mengatasi masalah. Pensponsoran jarak jauh yang sukses jauh lebih sederhana jika Anda berurusan dengan orang-orang yang menganggap diri mereka pemimpin.
Anda, sang Sponsor: Jika Anda mengerahkan seluruh kemampuan Anda untuk mendukung Independen UnFranchise Owner baru Anda, pensponsoran jarak jauh lebih besar kemungkinannya untuk berhasil bagi Anda. Anda perlu mempersiapkan diri untuk menghabiskan cukup banyak waktu di sambungan telepon atau internet dengan para UnFranchise Owner yang Anda sponsori dari kejauhan, dan untuk bepergian mengunjungi mereka setelah mereka memulai.
Hubungi sendiri prospek Anda. Jangan coba-coba meminta orang lain melakukan kontak pertama untuk Anda. Jika mereka akan menjadi UnFranchise® Owner (Pemilik Usaha UnFranchise) Anda, Anda yang harus menelepon. Tujuan dari panggilan telepon ini ialah untuk mencari tahu apakah mereka berminat mengetahui lebih jauh tentang Market Indonesia.
Siapkan komunikasi elektronik untuk prospek baru Anda. Anda harus menyertakan:
Kirim informasi yang telah Anda susun ke prospek Anda. Sekarang, telepon prospek Anda dan jadwalkan pertemuan online. (Zoom lebih direkomendasikan ketimbang Skype atau WhatsApp.)
Lakukan tindak lanjut! Pertahankan komunikasi melalui telepon, pesan singkat, dan email. Jawab semua pertanyaannya. Minta Executive Coordinator Mitra Senior atau Level UnFranchise yang lebih tinggi untuk berbicara dengan mereka lewat telepon dengan melakukan sambungan tiga arah atau meminta mitra senior Anda melakukan hubungan telepon lanjutan.
Atur target-target bagi diri Anda sendiri untuk mengunjungi UnFranchise Owner baru Anda.
Pensponsoran jarak jauh yang sukses memerlukan kesabaran, ketekunan, dan investasi waktu dan uang. Ini baiknya dilakukan dengan pemahaman bahwa terkadang niat dan rencana terbaik kita berakhir dengan kekalahan. Ketika Anda mempertimbangkan profitabilitas dari jaringan nasional para UnFranchise Owner Market Indonesia dalam organisasi Anda, investasi diri tersebut sungguh akan tampak sangat bijaksana!
Motivasi ialah proses dua langkah yang menawari para UnFranchise Owner Anda insentif untuk dicapai dan menawarkan penghargaan atas pencapaian-pencapaian tersebut. Jangan pernah lewatkan kesempatan untuk memberi penghargaan atas pencapaian seorang UnFranchise Owner, meskipun pencapaian tersebut mungkin tampak begitu kecil. Terlepas dari niat baik Anda, motivasi bagi setiap individu datang dari dalam diri—tidak dapat dipaksakan. Peluang jaringan ada bagi mereka yang menginginkannya, belum tentu bagi mereka yang membutuhkannya. Menggunakan teknik pengaturan target yang sesuai secara efektif dengan organisasi Anda adalah kunci dari motivasi. Jika mereka benar-benar menginginkannya, dan mereka merasa bisa mendapatkannya, mereka akan termotivasi untuk meraihnya. Informasi spesifik dan terperinci tentang menerapkan program pengaturan target Anda sendiri dimuat dalam pedoman ini. Pelajari dan gunakan informasi ini untuk Anda sendiri, dan gunakan untuk membantu para UnFranchise Owner yang Anda sponsori.
Dalam sesi pengaturan target dengan Independen UnFranchise Owner Anda, diskusikan kebutuhan dan keinginan mereka. Dengarkan apa yang mereka katakan dan buat daftar hal-hal yang mungkin dapat Anda tawarkan kepada mereka sebagai insentif. Ingat, insentif harus berupa sesuatu yang penting bagi orang yang sedang Anda coba berikan motivasi. Sebuah insentif tidak harus mahal agar efektif, tapi biaya yang Anda keluarkan sebaiknya terbayarkan oleh aktivitas yang dihasilkannya.
Beberapa kiat lebih lanjut tentang penghargaan kinerja antara lain:
Contoh-contoh Insentif:
Contoh-contoh Pengakuan:
Kreatiflah dengan metode pengakuan Anda, bersenang-senanglah, dan para UnFranchise® Owner Anda bukan hanya akan menikmati perhatian khusus tersebut, tapi juga mendapatkan motivasi baru lewat pengakuan yang mendorong semangat juangnya.
Sistem Bisnis UnFranchise® dan Rancangan Kompensasi Kinerja Manajemen (MPCP) Market Indonesia tak diragukan lagi merupakan rencana kompensasi terdahsyat yang pernah diciptakan. Rencana ini memaksimalkan efek dari gabungan pertumbuhan, volume, dan penghasilan. Dikarenakan pertumbuhan dan penjualan baru yang terus-menerus, selain penjualan yang diperbarui, Anda dapat menciptakan penghasilan tambahan. Penghasilan Anda tidak harus tergantung pada apa yang Anda produksi atau ciptakan dalam volume baru pada minggu atau bulan ini.
Kalau dipikir-pikir, bisnis ini benar-benar sederhana. Pertama, kita mengecerkan produk. Tidak hanya menghasilkan laba langsung, pengeceran juga menghasilkan Business Volume untuk komisi di bawah MPCP. Kita menciptakan Shopping Annuity® kita. Kemudian, kita cukup menduplikasi dengan mensponsori orang lain dan mengajari mereka untuk melakukan hal yang sama. Bukan apa yang dapat dijual masing-masing orang, tapi apa yang dapat dijual banyak orang secara kolektiflah yang menciptakan potensi pendapatan dalam Rencana ini. Pendapatan Anda bukan hanya penghasilan yang baru dari waktu dan usaha yang Anda kerahkan untuk bisnis ini pada bulan ini, tapi juga apa yang Anda ciptakan bulan lalu, bulan sebelumnya, tiga bulan lalu, enam bulan lalu, bahkan satu tahun lalu! Ini yang dimaksud efek penggabungan. Dalam sebuah pekerjaan, Anda hanya dibayar atas waktu yang Anda berikan bulan ini. Di bidang penjualan, Anda hanya dibayar atas penjualan yang Anda lakukan bulan ini dari waktu yang Anda berikan bulan ini. Akan tetapi, jika Anda mengerjakan bisnis ini dengan cerdas, Anda bisa terus dibayar atas waktu yang Anda berikan pada bulan-bulan sebelumnya, selain apa yang Anda dapatkan atas usaha-usaha Anda bulan ini. Ini karena apa yang Anda ciptakan pada bulan-bulan sebelumnya masih terus menghasilkan penjualan dan volume pada bulan ini. Jadi, penting untuk bekerja dengan lebih cerdas alih-alih lebih keras. Kita mau memaksimalkan efek penggabungan. Kita mau memaksimalkan penjualan berulang, juga penjualan baru oleh masing-masing UnFranchise Owner secara berkelanjutan.
Konsep AutoShip UnFranchise mempercepat dan mendorong proses ini, sekaligus memastikan bahwa sang UnFranchise Owner merupakan produk dari produk dan tetap aktif dalam bisnis ini. Pertama, para UnFranchise Owner yang menggunakan produk mereka sendiri dan membangun Shopping Annuity mereka akan menambah volume mereka secara dramatis. Kedua, program ini menambah apa yang dijual masing-masing UnFranchise Owner. Ketika para UnFranchise Owner menggunakan produk-produk mereka sendiri dan berbelanja online, mereka tidak hanya belajar mengenai produk-produk tersebut, tapi juga mulai percaya. Hal ini membuat bercerita kepada orang lain tentang produk-produk tersebut menjadi hal yang natural. Lebih-lebih lagi, apabila mereka punya produknya di rumah mereka, orang akan bertanya. Ini hanya soal berbagi atau “bercerita”—dan teman, kerabat, kenalan, tetangga, dan rekan kerja kelak akan mau membeli. Ketiga, ketika seorang UnFranchise Owner memiliki sedikit persediaan produk di tangan untuk dijual, jauh lebih mudah untuk menerima pesanan dan menyelesaikan penjualan. Hasilnya luar biasa. Terakhir, pendaftaran AutoShip membantu meyakinkan bahwa Opsi Pengumpulan Bulanan akan dilaksanakan setiap bulan untuk UnFranchise Owner yang memenuhi syarat, dan bahwa sponsor Anda dapat menempatkan volume di pusat-pusat bisnis Anda. Program ini juga mengurangi pekerjaan administratif.
Tidak ada yang memberi bukti lebih baik atas poin tersebut ketimbang waralaba (franchise) yang sukses, seperti McDonald’s, atau perusahaan pemasaran jaringan, seperti Market Indonesia. Daya tarik Market Indonesia ialah bahwa Anda tidak harus menemukan konsep atau bisnis yang berhasil: konsep dan bisnis itu sudah diciptakan untuk Anda. Anda tidak harus mencari pengganda; Anda cukup melihat penggandanya. Setelah Anda benar-benar menyadari kekuatan pengganda dan kekuatan AutoShip, tidak ada yang bisa menghalangi Anda dari membagikan peluang ini kepada orang lain. Itu saja sudah menciptakan efek pengganda untuk Anda. Formula AutoShip dengan program AutoShip Market Indonesia dapat membantu Anda mengunci US$1.500,00 sampai US$3.600,00 per minggu ketika diduplikasi dalam organisasi Anda!
AutoShip dan Pelanggan = Volume Terjamin = Cek Mingguan
Pelajari dan ajarkan! Ada banyak sekali cara untuk mengambil keuntungan dari sistem ini. Ini merupakan sistem pasti yang membantu Anda memiliki volume yang cukup untuk memenuhi syarat cek mingguan selagi Anda membangun organisasi Anda dengan melaksanakan program AutoShip. Pastikan setiap UnFranchise Owner dalam kelompok Anda menjadi rumah tangga Market Indonesia dan membangun Shopping Annuity®-nya. Bekerja dan membangun secara eksklusif bersama orang-orang yang mau berkomitmen untuk membuat 50 sampai 500 Business Volume Pribadi per bulan adalah hal yang masuk akal. Jika tidak, mereka sungguh tidak berkomitmen dan tidak menggunakan produk-produk mereka sendiri, apalagi menjual produk-produk tersebut! Kalau mereka tidak menggunakan produk-produk mereka, mereka tidak akan menjualnya.
Kekuatan Penghasilan Berkelanjutan: AutoShip merupakan satu-satunya hal cerdas untuk dilakukan. Pastinya, jika Anda memiliki sebuah toko, Anda tidak akan pergi ke luar dan membeli jenis produk yang sama dengan harga eceran dengan yang Anda jual di toko Anda—yang Anda dapatkan dengan harga grosir! Sederhananya, itu hal yang konyol.
Orang rata-rata menghabiskan setidaknya US$300,00 sampai US$500,00 per bulan untuk jenis-jenis barang yang sama dengan harga lebih tinggi. Pindahkan saja dolar tersebut ke bisnis Anda sendiri untuk mendukung Shopping Annuity® Anda, dan ini sama sekali tidak makan biaya. Dengan menjadi rumah tangga Market Indonesia, keluarga Anda dapat mengambil manfaat dari pemakaian pribadi produk-produk Market Indonesia, dan Anda bisa membeli produk-produk ini dengan Harga UnFranchise. Kenyataannya, Anda membeli dari bisnis Anda sendiri. Ini penggunaan akal sehat yang baik!
Kalau memikirkan uang yang dikeluarkan Anda dan rumah tangga Anda setiap tahunnya untuk berbagai produk dan layanan, dan Anda secara sistematis memindahkan sebagian dari dolar tersebut ke pembelanjaan dari bisnis Anda sendiri termasuk SHOP.COM, Anda telah berada di jalan menuju penghematan dan perolehan uang. Anda tengah membangun Shopping Annuity Anda. Apalagi, teman, kerabat, dan pelanggan Anda akan mau melakukan hal yang sama: menghemat uang, sekaligus menikmati kenyamanan menerima produk baru langsung di pintu rumah mereka.
Memastikan bahwa Opsi Pengumpulan Bulanan Dijalankan: Bagi para UnFranchise Owner yang memenuhi syarat, Opsi Pengumpulan Bulanan terurus secara otomatis dengan mendaftar ke program AutoShip UnFranchise. Pilihan “Perlindungan Pengumpulan” bagi para UFO secara otomatis memastikan pemesanan jumlah yang sesuai setiap bulan ketika seorang UnFranchise Owner bergerak ke Level UnFranchise yang baru. Opsi Pengumpulan Bulanan sangat penting dalam MPCP. Untuk berpartisipasi, Anda harus memasukkan pemesanan BV minimum dan langganan bulanan ke Sistem Pengelolaan UnFranchise setiap bulan, paling lambat pada tanggal kualifikasi (Q-date) yang diberikan pada Anda. Jika Anda terlambat, dengan alasan apa pun, komputer akan membuang volume Anda, dan tidak ada yang dapat Anda lakukan. Cara sederhana untuk menghapus kekhawatiran dan memastikan Anda selalu menjalankan Opsi Pengumpulan Bulanan ialah dengan bergabung di Program AutoShip UnFranchise.
AutoShip: Membeli produk-produk berkualitas Anda sendiri sama sekali tidak makan biaya lebih ketimbang membeli produk-produk serupa dari toko. Anda, para UnFranchise Owner Anda, dan para pelanggan Anda hanya memindahkan dolar yang Anda belanjakan di toko-toko eceran ke produk-produk Market Indonesia atau SHOP.COM. Berapa banyak barang dalam daftar harganya yang Anda beli setiap bulan? Setiap orang setidaknya membutuhkan produk-produk perawatan rumah Snap™ dan produk-produk nutrisi. Buat daftar periksa. Telusuri Daftar Belanja dari Rumah dan ikuti Shopping Annuity Assessment, dan centang apa yang Anda butuhkan atau yang Anda beli secara bulanan. Buat pesanan tetap untuk barang-barang ini untuk 50 BV sampai 500 BV atau lebih.
Pembelian Terencana: Barang-barang apa yang Anda butuhkan di rumah selama setahun ke depan? Buat daftar:
Persediaan Barang dan Pesanan Tetap: Setiap UnFranchise Owner hendaknya berspesialisasi di paling tidak satu jurusan universitas Market Indonesia, dan menjual dari toko itu. Ada pepatah lama: “Anda tidak bisa menjual apa yang tidak Anda miliki. Anda tidak bisa menjual sepatu dari toko sepatu yang kosong atau dasi dari rak dasi yang kosong.” Masuk akal untuk membeli beberapa dari produk yang Anda jual setiap bulannya agar Anda punya produknya untuk dijual! Buat pesanan tetap. Setiap bulan, pesanan tersebut akan dikirimkan kepada Anda secara rutin. Anda mendapatkan uang Anda kembali saat menjual produk tersebut, ditambah laba retur. Apa yang akan terjadi jika setiap orang dalam organisasi Anda melakukan hal ini? Pertama, setiap orang akan menjual lebih banyak produk, dan setiap orang dapat mengandalkan volumenya!
Pelanggan Preferred: Duduklah bersama para Pelanggan Preferred Anda. Jual Shopping Annuity® Brand Snap™ Pak bulanan kepada mereka. Atau, buat daftar semua barang yang mereka beli dan buat mereka memesan barang-barang tersebut dari Market Indonesia alih-alih toko. Masukkan ke dalam pesanan AutoShip. Ini sungguh tidak makan biaya apa pun bagi mereka karena uangnya sudah akan mereka belanjakan di toko. Jika masing-masing UnFranchise Owner di kelompok Anda memiliki dua pelanggan terdaftar di AutoShip, apa yang akan terjadi? Lagi-lagi, jika Anda memiliki 100 UnFranchise Owner pada akhir masa enam bulan, masing-masing dengan dua pelanggan terdaftar di Program AutoShip dengan rata-rata 50 Business Volume per pelanggan, ini setara dengan 10.000 Business Volume Grup tambahan terjamin per bulan.
Mengajarkan AutoShip dan Memprogram Organisasi Anda: Ada dua langkah sederhana untuk menduplikasi konsep ini dalam organisasi Anda dan membuat konsep tersebut mengabadikan diri.
Presentasi Rencana Pemasaran: Pertama, ketika kita bicara tentang menghasilkan business volume, langkah kedua dalam Rencana mengidentifikasi cara-cara menghasilkannya:
Jelaskan masing-masing cara tersebut. Beri ilustrasi. Ketika bicara tentang AutoShip, tunjukkan Program AutoShip Market Indonesia dan jelaskan programnya. Ilustrasikan bagaimana program ini tidak makan biaya apa pun karena mereka hanya memindahkan dolar yang akan mereka belanjakan di toko eceran dan mereka sesungguhnya menghemat uang. Beri contoh. Perlihatkan bahwa orang rata-rata akan mengeluarkan $50,00 sampai $500,00. Gunakan Shopping Assessment untuk memperlihatkan pendapatan. Kedua, ketika bicara tentang Opsi Pengumpulan Bulanan, jelaskan bahwa jika mereka terdaftar dalam program AutoShip, ini sudah tertangani.
Komunikasi Tindak Lanjut Pasca Presentasi: Dalam komunikasi tindak lanjut setelah pertemuan, keluarkan Daftar Belanja dari Rumah AutoShip Market Indonesia atau, lebih baik lagi, lakukan Shopping Assessment bersama mereka. Tinjau penghematan dan produk-produknya. Perlihatkan betapa mudahnya berpartisipasi dalam Program AutoShip dan mulai membangun Shopping Annuity mereka.
Sistem Pengelolaan UnFranchise (UFMS) merupakan langkah penting dalam karier Anda! UFMS dapat membuat perbedaan yang sangat besar dalam kemampuan Anda mengelola bisnis Anda, memaksimalkan komisi mingguan Anda, dan terus bertumbuh. Anda juga mau mendorong organisasi Anda untuk berlangganan UFMS, bukan hanya untuk mempertahankan pengumpulan Business Volume Grup dari bulan ke bulan, tapi juga agar mereka tidak hanya mengandalkan Anda dan dapat mengelola bisnis mereka dengan lebih baik. Layanan dan hak istimewa dalam Sistem Pengelolaan UnFranchise antara lain:
Laporan UnFranchise Owner: Seperti berada di kantor pusat perusahaan—komputer rumah Anda dapat terhubung dengan sistem komputer Market Indonesia. Dengan ponsel, tablet, atau komputer Anda, Anda dapat mengakses sistem kami. Akses volume penjualan Anda 24 jam sehari untuk laporan penjualan terperinci organisasi penjualan Anda. Laporan silsilah tersedia dan menyajikan nama, alamat, dan nomor telepon. Laporan ini mengindikasikan para UnFranchise Owner yang Anda sponsori secara pribadi, termasuk UnFranchise Owner yang terdaftar di AutoShip dan UnFranchise Owner yang aktif dalam organisasi penjualan Anda, serta tingkat pencapaian mereka. UFMS juga menyertakan Laporan Pembersihan Volume Penjualan—laporan volume penjualan yang berada dalam bahaya pembersihan karena kurangnya aktivitas pemesanan bisnis. Anda dapat mencetak laporan-laporan ini untuk diri sendiri atau organisasi penjualan Anda. Anda dapat menetapkan di mana Anda akan menempatkan para UnFranchise Owner baru dan Business Volume (BV) tambahan. Setelah Anda berada di Sistem Pengelolaan UnFranchise, akan sulit memahami bagaimana Anda hidup tanpa sistem ini sebelumnya.
Laporan Pembaruan Tahunan: Laporan ini dirancang untuk menampilkan semua UnFranchise® Owner di dalam organisasi Anda per Bulan Mulai yang dipilih. Ini memungkinkan Anda untuk memastikan bahwa semua orang memperbarui bisnis mereka dengan tepat waktu.
Laporan Executive Coordinator Bersertifikat: Laporan ini dirancang untuk menampilkan daftar Executive Coordinator Bersertifikat (CEC) aktif dalam downline seorang UnFranchise Owner. Seorang Executive Coordinator Bersertifikat Aktif telah membayar biaya pembaruan tahunan.
Laporan Riwayat Komisi: Laporan ini dirancang untuk menampilkan semua komisi yang diperoleh dalam rentang waktu yang dipilih. Hasilnya akan memuat margin laba retail yang disetorkan sebagai kredit ke dalam akun Anda, juga komisi dan Bonus MPCP dan IBVCP.
Laporan Organisasi Grafis: Laporan ini dirancang untuk menampilkan gambaran organisasi downline UnFranchise Owner yang dipilih dalam bentuk grafis. Ini akan memperlihatkan kaki-kaki luar hingga 13 tingkat.
Program Master UFO: Laporan ini dirancang untuk menampilkan kemajuan menuju pemenuhan syarat dan/atau pemenuhan syarat kembali sebagai Master UnFranchise Owner. Formulir ini melacak status dari kriteria tertentu, mengisikan info tersebut, juga memuat kolom-kolom untuk memasukkan dan mengirimkan hal-hal yang berkaitan dengan kriteria tambahan, seperti pelatihan dan tiket acara. Semua kolom harus terisi untuk kuartal yang dipilih sebelum dapat dikirimkan.
Laporan Volume Penjualan Jaringan: Laporan ini dirancang untuk menampilkan total volume kelompok bagi organisasi downline, serupa dengan Laporan Volume Penjualan. Namun, laporan ini disusun untuk menampilkan kelompok untuk masing-masing Business Development Center (BDC) saat Anda menelusuri silsilah, serupa dengan Laporan Jaringan UnFranchise Owner. Laporan ini dapat digunakan untuk menemukan volume tak terhubung dalam garis silsilah, juga menemukan jumlah BV atau IBV untuk UnFranchise Owner tertentu di downline Anda.
Laporan Penempatan Terbuka: TLaporan ini dirancang untuk memperlihatkan penempatan yang tersedia di kaki-kaki luar BDC. Laporan ini diproses berdasarkan ID dan Nomor Ekstensi yang dimasukkan dan akan memperlihatkan dua penempatan, penempatan terbuka di kiri paling bawah dan kanan paling bawah dari kaki-kaki luar (tim).
Laporan Volume Pribadi: Laporan ini dirancang untuk memantau volume pribadi yang telah ditempatkan secara langsung di BDC tertentu. Laporan ini dapat digunakan untuk memastikan bahwa persyaratan volume bisnis pribadi bulanan dan kuartalan telah dipenuhi.
Laporan Volume Penjualan Jaringan yang Disponsori secara Pribadi: Laporan ini dirancang untuk menampilkan total volume kelompok bagi para downline yang disponsori secara pribadi, serupa dengan Laporan Volume Penjualan. Namun, laporan ini disusun untuk menampilkan kelompok untuk masing-masing BDC saat Anda menelusuri silsilah, serupa dengan Laporan Jaringan UnFranchise Owner. Laporan ini dapat digunakan untuk menemukan volume tak terhubung dalam garis silsilah, serta menemukan jumlah BV atau IBV untuk UnFranchise Owner tertentu di downline Anda.
Laporan Pasca Penghapusan: Laporan ini dirancang untuk menampilkan total volume di downline yang telah dihapuskan.
Laporan Penjualan Produk: Laporan ini dirancang untuk memperlihatkan akuntansi untuk pembelian atau penjualan dari semua produk bermerek eksklusif kepada Anda, termasuk perincian terkait harga grosir, laba eceran, harga-harga belanja dan penanganan, pajak-pajak, dan biaya-biaya. Laporan ini sesuai untuk tujuan pembukuan dan kemungkinan pelaporan pajak.
Laporan Peringatan Penghapusan: Laporan ini dirancang untuk menampilkan para UnFranchise Owner di downline Anda yang terjadwal untuk penghapusan, jika persyaratan kuartalan mereka (yaitu 150BV dan Formulir 1000) tidak terpenuhi. Selain itu, laporan ini akan memperlihatkan para UnFranchise Owner yang terdaftar sesuai Bulan Mulai mereka, yang mungkin melakukan pembersihan tahunan.
Laporan Volume Penjualan Jaringan yang Memenuhi Syarat/Aktif: Laporan ini dirancang untuk menampilkan Laporan Volume Penjualan Jaringan bagi para UnFranchise Owner yang Memenuhi Syarat dan Aktif di downline tertentu. Seorang UnFranchise Owner harus memenuhi syarat dengan menghasilkan pesanan produk senilai setidaknya 200 Business Volume Pribadi. Seorang UnFranchise Owner Aktif telah melanjutkan keanggotaan tahunan dengan menyerahkan Formulir Pembaruan Tahunan yang sudah dibayar.
Volume Penjualan/Laporan Penjualan Terperinci: Laporan ini dirancang untuk menampilkan total volume kelompok di kedua sisi organisasi downline. Ini merupakan informasi yang sama dengan yang Anda terima dari Powerline Voice Link (PVL).
Laporan Pencapai Ubah Belanja Menjadi Laba: Laporan ini dirancang untuk menampilkan kemajuan seorang UnFranchise Owner menuju status Pencapai Ubah Belanja Menjadi Laba. Laporan ini melacak status Anda sendiri atau UnFranchise Owner mana pun di dalam organisasi Anda menuju penyelesaian kriteria dan menampilkan perincian yang terhubung dengan masing-masing.
Laporan Jaringan UnFranchise Owner: Laporan ini dirancang untuk menampilkan penempatan para UnFranchise Owner dalam organisasi downline UnFranchise Owner yang dipilih, sekaligus informasi lain yang berguna tentang organisasi masing-masing UnFranchise Owner. Namun, tujuan utama laporan ini ialah untuk memperlihatkan para UnFranchise Owner yang tak terhubung dalam silsilah. Informasi berguna antara lain Status AutoShip UnFranchise dan Tanggal Pemesanan Berikutnya, Status BDC, Downline yang Disponsori secara Pribadi, Level UnFranchise (laporan ini akan diperlihatkan di atas Master), Status UFMS, Tanggal memulai, Q-Date, dan Neraca Kredit-Debit.
Laporan Pemenuhan Syarat UnFranchise® Owner: Laporan ini dirancang untuk menampilkan berbagai perincian berguna terkait Bisnis UnFranchise Anda atau BDC tertentu. Anda dapat melihat aneka nilai berbeda yang berhubungan dengan pemenuhan syarat, misalnya, Level dan tanggal UnFranchise, Q-Date, Tanggal Mulai, Tanggal dan Status Pembaruan terakhir, status Berlangganan (UFMS, Pencapai Ubah Belanja Menjadi Laba), Status Formulir (1000, 925, 1001), dan Status AutoShip UnFranchise serta Tanggal Pemesanan Berikutnya.
Laporan Kepentingan Pribadi Upline: Laporan ini dirancang untuk menampilkan UnFranchise Owner dengan UVI (Kepentingan Pribadi Upline) atas seorang UnFranchise Owner. Para UnFranchise Owner yang ditunjuk sebagai UnFranchise Owner UVI ditetapkan oleh Market Indonesia sebagai pemilik kepentingan keuangan terbesar atas UnFranchise Owner tertentu di dalam organisasi mereka.
Bantuan Perkiraan Harga Komersial Ketika Anda membutuhkan harga khusus atau informasi atas akun-akun komersial, Market Indonesia akan membantu Anda. Layanan ini memuat perhitungan harga khusus yang telah dipotong dengan BV yang telah dipotong, untuk pesanan komersial dalam jumlah besar yang melebihi $2.500. Layanan ini juga tersedia bagi penempatan khusus dan penggoyahan BV sehingga Anda memperoleh manfaat penuh dari volume dalam Rencana.
Pemesanan Bebas Pulsa: Anda bisa melakukan panggilan bebas pulsa dari mana saja di Amerika Serikat dan Kanada hanya ketika melakukan pemesanan dengan menggunakan kartu kredit. Tersedia pada jam-jam bisnis, yaitu pukul 9:00 pagi sampai pukul 5:00 sore., ET.
Pemesanan 24 Jam Melalui Fax: Order seven days a week, 24 hours a day, and enjoy the convenience of placing orders by fax.
Agar dapat membangun bisnis layanan pelanggan yang kukuh, Anda harus memelihara persediaan barang yang layak untuk melayani pelanggan baru dan mereka yang tidak berbelanja secara online. Ini adalah langkah pertama dalam melayani pelanggan dengan baik. Dengan membuat perencanaan di awal, Anda akan dapat memenuhi kebutuhan para pelanggan Anda. Persediaan barang yang dikelola dengan baik juga akan membantu Anda mencapai target-target penjualan yang lebih tinggi, memotivasi Anda untuk mencari para pelanggan baru, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengurangi biaya-biaya bisnis.
Seorang UnFranchise Owner yang benar-benar berminat untuk membina organisasi dan membangun bisnis berbasis pelanggan yang solid harus mempertimbangkan setidaknya persediaan barang pembangun bisnis senilai 1.000 BV. Ini akan memberi UnFranchise Owner baru:
Walaupun tidak ada syarat pembelian untuk menjadi seorang UnFranchise Owner Market Indonesia, masuk akal untuk membangun persediaan barang kecil-kecilan. Anda juga bisa mengarahkan para klien Anda untuk memesan online untuk melayani mereka. Namun, banyak pelanggan yang memutuskan untuk membeli produk-produk baru menginginkannya sesegera mungkin. Para UnFranchise Owner yang ingin mencapai target-target mereka melalui basis pelanggan yang kukuh dan organisasi UnFranchise Owner yang sukses harus memelihara persediaan barang berdasarkan ukuran bisnis mereka. Jumlah persediaan barang yang dibutuhkan beraneka ragam dari satu UnFranchise Owner ke UnFranchise Owner lainnya. Anda bisa memesan setiap hari jika diperlukan. Seseorang yang mengecerkan melalui penunjukan barang memerlukan setidaknya beberapa dari masing-masing barang. Seorang UnFranchise® Owner yang mensponsori atau ingin mensponsori sangat membutuhkan lebih dari satu orang yang hanya tertarik dengan bisnis eceran kecil. Sebuah pedoman yang baik untuk diikuti ialah untuk memelihara satu setengah sampai dua kali volume pembelian bulanan Anda. Jika Anda memindahkan $1.000,00 per bulan, persediaan barang yang baik mungkin sejumlah $1.500,00 atau $2.000,00.
Apa pun yang Anda putuskan, ingatlah bahwa Anda berada dalam bisnis ini untuk memperoleh laba, bukan membelanjakan uang, sembari mengumpulkan informasi dari pelanggan Anda. Semakin sering Anda mengunjungi pelanggan Anda untuk mengantar dan menyelesaikan penjualan, semakin sedikit laba Anda. Semakin sedikit produk di tangan Anda untuk diperlihatkan, semakin sedikit penjualan Anda, dan akibatnya, semakin sedikit laba Anda.