Bab 13: Hak dan Kewajiban Lain-Lain UnFranchise® Owner

Menjelaskan Hak dan Kewajiban Unfranchise sesuai dengan regulasi yang berlaku di Indonesia

BAGIAN. 1     HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL, RAHASIA DAGANG DAN INFORMASI RAHASIA.

Setelah pengakhiran atau pembatalan IUA&A, Unfranchise® Owner harus mengembalikan seluruh Informasi Kepemilikan dan Rahasia secara keseluruhan kepada Market Indonesia.

  1. Tanggung jawab Unfranchise® Owner: Unfranchise® Owner dapat diberikan akses ke informasi rahasia tertentu, laporan dan materi mengenai bisnis Market Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada daftar Unfranchise® Owner, informasi kontak Unfranchise® Owner dan pelanggan, data keuangan Unfranchise® Owner, penjualan pribadi dan/atau volume grup dari Unfranchise® Owner, keterkaitan dan/atau informasi jaringan, GMTSS, sistem pesan suara Market Indonesia, dan materi pengembangan bisnis dan pemasaran (dalam format cetak, online, media sosial, film, media magnetik yang dihasilkan oleh rekaman suara atau materi berwujud lainnya memiliki hak cipta dan/atau merek dagang/bentuk lainnya, baik media atau merek tersebut terdaftar atau sedang dalam proses pendaftaran). Yang disebutkan di atas secara kolektif disebut sebagai “Informasi Kepemilikan dan Rahasia”. Semua Informasi Kepemilikan dan Rahasia dimiliki sepenuhnya dan secara eksklusif untuk Market Indonesia dan afiliasinya dan merupakan rahasia dagangnya. Unfranchise® Owner tidak memiliki klaim, hak, atau kepemilikan atas Informasi Kepemilikan dan Rahasia mana pun. Informasi Kepemilikan dan Rahasia diberikan kepada Unfranchise® Owner dengan sangat rahasia dan disediakan bagi Unfranchise® Owner dengan tujuan semata-mata untuk membantu membangun dan mengembangkan bisnis Market Indonesia mereka.

    Untuk melindungi Informasi Kepemilikan dan Rahasia, Unfranchise® Owner dilarang, atas nama mereka atau atas nama orang atau entitas lain mana pun, secara langsung atau tidak langsung:

    1. Mengungkapkan atau menyebarluaskan Informasi Kepemilikan dan Rahasia kepada orang atau entitas lain mana pun;

    2. Memberikan akses ke setiap bagian yang dilindungi kata sandi dari situs web Market Indonesia dan halaman media sosial terkait yang berisi Informasi Kepemilikan dan Rahasia kepada orang atau entitas lain mana pun;

    3. Menggunakan Informasi Kepemilikan dan Rahasia untuk tujuan apa pun selain dari pelaksanaan dan promosi bisnis Market Indonesia Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada merekrut Unfranchise® Owner untuk Perusahaan Pesaing mana pun;

    4. Menggunakan Informasi Kepemilikan dan Rahasia untuk mencoba mempengaruhi atau membujuk Unfranchise® Owner, pelanggan atau karyawan Market Indonesia untuk menghentikan atau mengubah hubungan bisnis mereka dengan Market Indonesia; atau

    5. Mereproduksi Informasi Kepemilikan dan Rahasia secara keseluruhan atau sebagian untuk setiap Unfranchise® Owner atau orang lain kecuali sebagaimana diizinkan secara tertulis oleh Market Indonesia untuk memastikan kualitas, integritas, dan layanan dari aset bisnis yang berharga ini tetap terlindungi.

  2. Tanggung jawab Unfranchise® Owner atas pelanggaran kerahasiaan oleh agen: Unfranchise® Owner dapat memilih untuk mempekerjakan satu atau lebih karyawan, agen, konsultan dan/atau pihak lain untuk membantu mereka dalam menjalankan bisnis Market Indonesia mereka. Unfranchise® Owner akan sepenuhnya bertanggung jawab dan melaporkan kepada Market Indonesia (atau Preferred Customer atau Unfranchise® Owner lainnya) atas setiap pelanggaran atau penyalahgunaan Informasi Kepemilikan dan Rahasia oleh Unfranchise® Owner atau agen mereka. Oleh karena itu, Market Indonesia sangat menganjurkan antara Unfranchise® Owner dengan agen untuk selalu meminta agen menandatangani Perjanjian Kepemilikan dan Kerahasiaan yang mengikat sebelum mengungkapkan Informasi Kepemilikan dan Rahasia apa pun kepada agen.

    Unfranchise® Owner akan mengganti kerugian dan membebaskan Market Indonesia, pemiliknya, pemegang saham, pejabat, agen, perwakilan, dan karyawannya dari dan terhadap setiap dan semua kewajiban yang timbul dari pelanggaran kerahasiaan yang dilakukan oleh Unfranchise® Owner atau agen mana pun dari Unfranchise® Owner.

BAGIAN. 2     JAMINAN DARI MARKET INDONESIA

Setiap Unfranchise® Owner setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Market Indonesia, pejabat, agen dan direkturnya terhadap setiap klaim, tuntutan, kewajiban, kerugian, biaya atau pengeluaran, termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara yang timbul atau diduga timbul sehubungan dengan bisnis yang dilakukan oleh Independent Unfranchise® Owner tersebut.

BAGIAN. 3     INFORMASI PEMASOK / PABRIK

Unfranchise® Owner dilarang berkomunikasi, termasuk melalui panggilan telepon, email, dll., langsung dengan pabrik, pemasok, atau produsen Market Indonesia tanpa izin tertulis dari Market Indonesia (satu-satunya pengecualian adalah kontak yang diberikan di acara yang disponsori perusahaan).

  1. Kontak/komunikasi Pemasok: UnFranchise® Owner dilarang, dalam keadaan apa pun, mengatur produsen, pemasok, atau vendor Market Indonesia untuk menghadiri atau berbicara di rapat atau mengadakan pelatihan produk.

    1. Market Indonesia akan membuat semua pengaturan, dan hanya Market Indonesia yang akan memesan perjanjian tersebut (yaitu, pelatihan) secara berkala.

    2. Pelanggaran terhadap kebijakan ini adalah alasan untuk pemutusan keanggotaan segera.

  2. Informasi produk: Informasi produk tambahan, sesuai kebutuhan, dapat diperoleh hanya dengan menghubungi Departemen Informasi Produk Market Indonesia

  3. Larangan Menerima Dari Pemasok / Pabrik: UnFranchise® OWNER ® tidak diizinkan untuk menerima komisi, produk gratis atau diskon, bonus, atau keuntungan lain dari vendor, produsen atau pemasok saat ini atau prospek vendor ke Market Indonesia, termasuk mengatur kontak antara Market Indonesia dan vendor, produsen atau pemasok.

BAGIAN. 4     MITRA SUKSES MARKET INDONESIA (MAPS)

MAPS dirancang untuk memastikan akuntabilitas kepemimpinan upline dalam memenuhi tanggung jawab mereka dalam mengelola, melatih, dan mendukung organisasi downline mereka. Hal ini dicapai dengan menyediakan program terstruktur untuk memantau tanggapan upline terhadap permintaan bantuan Unfranchise® Owner downline mereka, terutama di bidang Rencana Kompensasi Kinerja Manajemen (MPCP PLAN) dan masalah personel yang terkait dengan Unfranchise® Owner yang harus ditangani oleh kepemimpinan upline di lapangan.

  1. Rujukan awal: UnFranchise® Owner akan dirujuk ke kepemimpinan upline mereka setiap kali mereka menelepon atau menghubungi Market Indonesia dengan salah satu hal dari berikut ini:

    1. Isu atau pertanyaan yang harus ditangani dalam pelatihan baik oleh sponsor atau pimpinan upline, terutama terkait dengan MPCP PLAN ;

    2. Isu-isu yang secara jelas ditetapkan dalam Panduan Unfranchise® Owner Market Indonesia edisi terbaru atau sebaliknya hal yang diterima sebagai kebijakan dan prosedur Market Indonesia yang ditetapkan secara tegas; atau

    3. Isu mengenai masalah Unfranchise® Owner dalam organisasi seseorang yang harus diarahkan terlebih dahulu kepada pimpinan upline.

  2. Penerapan kepemimpinan upline: Unfranchise® Owner dianggap sebagai pemimpin upline jika mereka aktif dalam bisnis (memenuhi persyaratan aktivitas minimum) dan telah mencapai peringkat Unfranchise® Owner – Executive Coordinator atau lebih tinggi. Unfranchise® Owner yang dirujuk ke pimpinan upline mereka melalui MAPS akan diinstruksikan untuk memanggil Executive Coordinator upline pertama yang aktif untuk mendapatkan bantuan.

  3. Waktu respon kepemimpinan upline: Setelah Unfranchise® Owner dirujuk ke upline sebagai bagian dari MAPS, dan Unfranchise® Owner yang dirujuk telah menghubungi pimpinan upline untuk meminta bantuan, pimpinan upline memiliki waktu 72 jam (tiga hari kerja) sejak tanggal rujukan awal untuk menanggapi merujuk permintaan Unfranchise® Owner . Ini tidak berarti bahwa upline harus menyelesaikan masalah sepenuhnya dalam waktu 72 jam — masalah tersebut mungkin tidak dapat diselesaikan sama sekali — tetapi upline tersebut harus menanggapi Unfranchise® Owner yang dirujuk dalam waktu tiga hari kerja.

  4. Resolusi rujukan ke kepemimpinan upline: UnFranchise® Owner yang dirujuk akan diinstruksikan oleh Market Indonesia untuk menelepon kembali ke kantor perusahaan dalam waktu lima hari kerja sejak tanggal rujukan awal untuk menginformasikan Market Indonesia apakah pemimpin upline menanggapi permintaan bantuan atau tidak. Jika Unfranchise® Owner yang dirujuk memberi tahu Market Indonesia bahwa upline tersebut telah merespon, maka rujukan tersebut diberi kode “Terselesaikan”. Jika Unfranchise® Owner yang dirujuk memberi tahu Market Indonesia bahwa upline tidak merespon, maka rujukan diberi kode sebagai “Tidak Terselesaikan,” dan Unfranchise® Owner yang dirujuk kemudian dirujuk ke Upline Vested Interest Unfranchise® Owner (UVI) pertama atau, jika tidak ada UVI Unfranchise® Owner yang diidentifikasi, maka akan dialihkan ke pemimpin upline berikutnya. Jika Unfranchise® Owner yang dirujuk tidak menghubungi Market Indonesia kembali dalam waktu lima hari kerja sejak tanggal rujukan awal, maka akan dianggap telah “Terselesaikan” dan akan diberikan kode tersebut secara langsung.

  5. Upline Vested Interest UNFRANCHISE® OWNER (UVI) adalah: Unfranchise® Owner yang ditunjuk sebagai UVI ditentukan oleh Market Indonesia yang memiliki kepentingan finansial terbesar dalam dalam organisasi mereka. Unfranchise® Owner dianggap sebagai Unfranchise® Owner UVI jika mereka memenuhi kriteria berikut:

    1. Menghasilkan 300-4.800 GBV per minggu di sisi jaringan organisasi mereka di mana Unfranchise® Owner berada;

    2. Menghasilkan setidaknya 300 GBV di sisi berlawanan dari organisasi mereka dimana Unfranchise® Owner berada; dan

    3. Memiliki BDC yang diaktifkan.

  6. Waktu tanggapan UVI: Setelah Unfranchise® Owner dirujuk ke UVI sebagai bagian dari MAPS, dan Unfranchise® Owner yang dirujuk telah menghubungi UVI untuk meminta bantuan, UVI memiliki waktu 72 jam (tiga hari kerja) sejak tanggal rujukan awal untuk menanggapi permintaan dimaksud. Ini tidak berarti bahwa UVI harus menyelesaikan masalah sepenuhnya dalam waktu 72 jam — masalah tersebut mungkin tidak dapat diselesaikan sama sekali — tetapi UVI harus menanggapi Unfranchise® Owner yang dimaksud dalam waktu tiga hari kerja.

  7. Resolusi rujukan ke UVI: Unfranchise® Owner yang dirujuk akan diinstruksikan oleh Market Indonesia untuk menelepon kembali ke kantor perusahaan dalam waktu lima hari kerja sejak tanggal rujukan ke UVI untuk menginformasikan Market Indonesia apakah UVI menanggapi permintaan bantuan atau tidak. Jika Unfranchise® Owner yang dirujuk memberi tahu Market Indonesia bahwa UVI menanggapi, rujukan tersebut diberi kode “Terselesaikan”. Jika Unfranchise® Owner yang dirujuk memberi tahu Market Indonesia bahwa UVI tidak menanggapi, maka rujukan diberi kode sebagai “Tidak Terselesaikan,” dan Unfranchise® Owner yang dirujuk kemudian dirujuk ke UVI Upline berikutnya atau, jika tidak ada UVI Upline yang teridentifikasi, akan dialihkan ke pemimpin upline berikutnya dan seterusnya sampai masalah teratasi.

  8. Pemberitahuan kepada upline leader/ Rujukan UVI: Market Indonesia akan berusaha untuk menghubungi upline leader dan/atau UVI yang dirujuk oleh Unfranchise® Owner. Satu-satunya pemberitahuan yang diberikan kepada pemimpin upline/UVI kepada siapa Unfranchise® Owner dirujuk adalah melalui pesan suara. Semua Unfranchise® Owner yang telah mencapai setidaknya peringkat Unfranchise® Owner Executive Coordinator wajib memelihara ekstensi voicemail/ Pesan Suara Market Indonesia melalui provider Market Indonesia. Jika nomor ekstensi pesan suara yang valid tidak tersedia untuk perwakilan MAPS pada saat rujukan, tidak ada pemberitahuan lain yang akan dilakukan. Upaya menghubungi upline ini hanya sebagai bentuk informasi dan sama sekali tidak melepaskan tanggung jawab dari upline leader UVI jika Market Indonesia tidak dapat menghubungi mereka.

  9. Sistem peringkat MAPS: Pada akhir setiap kuartal MAPS, sebuah laporan akan dijalankan untuk menentukan pemimpin upline/ UVI mana yang telah memenuhi tanggung jawab mereka untuk mengelola, melatih, dan mendukung organisasi downline mereka dan mana yang belum.memenuhi kriteria sebagai pemimpin upline/ UVI atau yang gagal memenuhi tanggung jawab manajerial/pengawasan dan mereka dapat kehilangan komisi sebagai akibat hasil dari peringkat MAPS mereka.

    1. Kuartal MAPS ditentukan: Kuartal MAPS sama untuk semua Unfranchise® Owner dan didasarkan pada tahun kalender, meskipun tanggal akhir kuartal MAPS akan diperpanjang hingga Jumat akhir pekan di minggu yang mengakhiri kuartal MAPS tersebut. Misalnya, berdasarkan sepenuhnya pada tahun kalender, kuartal ketiga tahun 2000 akan berakhir pada tanggal 30 September 2000, tetapi tanggal 30 September jatuh pada hari Sabtu, sehingga kuartal MAPS diperpanjang hingga hari Jumat akhir minggu berikutnya dan berakhir pada tanggal 6 Oktober 2000.

    2. Skor MAPS: Sistem Peringkat MAPS didasarkan pada persentase panggilan yang dirujuk yang ditanggapi oleh pemimpin upline dalam jumlah waktu yang sesuai. Skornya adalah sebagai berikut:

      1. Tidak ada panggilan      =   M+

      2. 100-90%    =   M

      3. 89-80%      =   A

      4. 79-70%      =   P

      5. 69-0%        =   S

    3. Penyesuaian skor MAPS: Setelah Unfranchise® Owner dirujuk ke pemimpin upline melalui MAPS, tujuannya adalah untuk memastikan bahwa pemimpin upline mengatasi masalah Unfranchise® Owner yang dirujuk secara tepat waktu. Namun, yang lebih diinginkan lagi adalah kantor perusahaan sama sekali tidak dipaksa untuk merujuk Unfranchise® Owner kepada upline mereka; karena hal ini biasanya berarti bahwa upline sudah menangani masalah ini sebelum downline Unfrachise® Owner mereka menelepon ke kantor perusahaan. Dalam upaya untuk mengenali Unfranchise® Owner yang hanya menerima beberapa referensi untuk kuartal MAPS namun mungkin gagal karena alasan apa pun untuk menangani salah satu dari rujukan tersebut, ada penyesuaian skor MAPS untuk Unfranchise® Owner yang menerima kurang dari lima rujukan untuk kuartal MAPS tertentu. Karena itu, Unfranchise® Owner tidak akan menerima Skor MAPS yang tidak diinginkan bila hanya kehilangan satu rujukan dalam satu kuartal MAPS, tidak tergantung dari berapa banyak rujukan yang diterima dalam kuartal MAPS tersebut.

      1. Setiap Unfranchise® Owner yang menerima kurang dari lima rujukan untuk kuartal MAPS tertentu akan memiliki skor MAPS yang dikonversi menjadi persentase seolah-olah mereka memiliki lima rujukan. Misalnya, jika Unfranchise® Owner menerima tiga referensi tetapi hanya menanggapi dua di antaranya, tanpa penyesuaian, Unfranchise® Owner akan menerima skor MAPS sebesar 67%, yang merupakan peringkat “S”. Namun, dengan penyesuaian, sistem komputer akan menambahkan dua rujukan ke total dan menghitungnya sebagai nilai bagus. Oleh karena itu, Unfranchise® Owner sebenarnya akan dikreditkan dengan lima referensi, yang mana empat di antaranya diselesaikan; dan ini akan memberikan skor MAPS 80% kepada Unfranchise® Owner, yang dapat diterima.; Kemudian, contoh kedua, jika Unfranchise® Owner menerima dua referensi tetapi hanya menanggapi salah satunya, Unfranchise® Owner akan menerima, tanpa penyesuaian, skor MAPS 50%, yang merupakan peringkat “S.” Namun, dengan penyesuaian, sistem komputer akan menambahkan tiga rujukan ke total dan menghitungnya sebagai nilai bagus. Oleh karena itu, skor Unfranchise® Owner akan dikreditkan dengan lima referensi, yang mana empat di antaranya diselesaikan ; ini akan memberikan skor MAPS 80% kepada Unfranchise® Owner, dan skor ini dapat diterima.

      2. Setiap Unfranchise® Owner yang menerima lima atau lebih rujukan untuk kuartal MAPS tertentu tidak akan mendapatkan penyesuaian skor MAPS mereka. Misalnya, jika Unfranchise® Owner menerima lima referensi tetapi hanya menanggapi empat di antaranya, Unfranchise® Owner akan menerima skor MAPS 80%, yang dapat diterima. Tidak diperlukan penyesuaian.

    4. Kehilangan komisi: Jika pemimpin upline memiliki peringkat MAPS akhir pada akhir kuartal MAPS yang dianggap tidak dapat diterima, mereka dapat kehilangan komisi minggu berikutnya yang diperoleh setelah skor peringkat MAPS akhir dipasang. Tidak masalah di minggu mana cek komisi berikutnya diperoleh; apa pun minggu itu, semua cek yang diperoleh untuk minggu itu dengan nomor ID tersebut akan hangus. Skor akhir "P" atau "S" dianggap tidak dapat diterima.

      1. Peringkat "P": Jika UNFRANCHISE® OWNER s menerima skor "P" untuk kuartal MAPS tertentu dan belum menerima peringkat yang tidak memuaskan untuk kuartal MAPS sebelumnya, maka mereka akan menerima peringatan bahwa tugas mereka sebagaimana digariskan oleh MPCP PLAN belum terpenuhi dan masa depan komisi dapat hangus. Tidak ada komisi yang akan hangus saat ini. Namun, jika UNFRANCHISE® OWNER s menerima skor "P" untuk kuartal MAPS tertentu setelah juga menerima peringkat yang tidak memuaskan pada kuartal MAPS sebelumnya, maka Unfranchise® Owner akan kehilangan komisi minggu depan yang diperoleh setelah skor peringkat MAPS terakhir diposting di kuartal tersebut.

      2. Peringkat "S": Jika Unfranchise® Owner menerima skor "S" untuk kuartal MAPS tertentu, maka Unfranchise® Owner akan kehilangan komisi minggu depan yang diperoleh setelah skor peringkat MAPS akhir diposting untuk kuartal tersebut. Jika Unfranchise® Owner menyelesaikan tiga kuartal MAPS berturut-turut dengan peringkat “S”, maka Bisnis Unfranchise® Owner mereka akan ditinjau oleh Market Indonesia.

      3. Jumlah komisi yang hangus: Jika Unfranchise® Owner menyelesaikan kuartal MAPS dengan skor yang tidak dapat diterima yang mengakibatkan hangusnya komisi, maka Unfranchise® Owner akan kehilangan komisi minggu depan yang diperoleh setelah skor peringkat akhir MAPS diposting untuk kuartal tersebut. Ini termasuk cek yang diperoleh dari setiap dan semua BDC dengan nomor ID yang sama untuk minggu tersebut. Misalnya, jika setelah menerima skor MAPS 50% (“S”) untuk kuartal MAPS tertentu, Unfranchise® Owner tiga minggu kemudian memperoleh Rp 9 Juta pada BDC 001, Rp 9 Juta pada BDC 002 dan Rp 4,5 Juta pada BDC 003, maka mereka akan kehilangan total sebesar Rp 22,5 Juta akibat dari MAPS.

      4. Pengaturan ulang( Reset ) skor MAPS: Semua skor MAPS diatur ulang pada awal setiap kuartal MAPS sehingga semua pemimpin upline memulai setiap kuartal MAPS dengan peringkat “M+” untuk kuartal tersebut.

  10. Penyangkalan (Disclaimer) MAPS: Program MAPS dan langkah-langkah akuntabilitasnya dirancang untuk melengkapi kebijakan dan prosedur dalam Aplikasi dan Perjanjian Unfranchise® Owner Independen dan Panduan Unfranchise® Market Indonesia edisi terbaru. Mereka tidak menggantikan kebijakan dan prosedur tersebut atau membatasi Market Indonesia dengan cara apa pun. Jika Unfranchise® Owner gagal menjalankan tanggung jawab pengelolaan dan pengawasannya, Market Indonesia dapat mengatasi situasi tersebut dengan prosedur pemulihan dan tindakan korektif yang dijelaskan dalam Permohonan dan Perjanjian Unfranchise® Owner dan edisi terbaru dari Panduan Unfranchise® Market Indonesia.

BAGIAN. 5     DONASI DAN KONTRIBUSI MARKET INDONESIA

Kontak yang dilakukan melalui Market Indonesia harus digunakan secara eksklusif untuk tujuan Market Indonesia. Kontak ini adalah informasi eksklusif milik perusahaan yang disetujui oleh Unfranchise® Owner pada saat mereka menandatangani Permohonan dan Perjanjian Unfranchise® Owner Independen (IUA&A).

Unfranchise® Owner setuju untuk tidak meminta Unfranchise® Owner Market Indonesia lainnya dan/atau pelanggan, kecuali Unfranchise® Owner yang disponsori secara pribadi dan orang yang mereka kenal secara independen dari kontak Market Indonesia mana pun, untuk tujuan apa pun selain kegiatan bisnis Market Indonesia. Kebijakan ini mencakup ajakan untuk aktivitas bisnis lainnya, terlepas dari apakah aktivitas tersebut adalah pemasaran jaringan atau jenis bisnis lain, kampanye politik, serta aktivitas dan acara amal. Unfranchise® Owner dilarang memanfaatkan koneksi Market Indonesia mereka untuk mendapatkan donasi untuk acara amal. Unfranchise® Owner dilarang mengirimkan korespondensi dalam bentuk apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada surat, pesan suara, atau materi cetak selain kepada Unfranchise® Owner yang meminta sumbangan secara pribadi.

Dari waktu ke waktu, perusahaan dapat mensponsori atau mempromosikan kegiatan amal di antara Unfranchise® Owner; kegiatan tersebut dikecualikan dari kebijakan ini. Unfranchise® Owner dapat menanyakan secara langsung mengenai diperbolehkannya ajakan apa pun ke Market Indonesia, dengan memperhatikan Direktur Layanan Korporat dan Lapangan.

BAGIAN. 6     KEBIJAKAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADI ANDA SEBAGAI UNFRANCHISE® OWNER MARKET INDONESIA

Kami menghargai kepercayaan yang Anda berikan kepada Market Indonesia dan berkomitmen untuk menghormati privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi kami menjelaskan informasi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya.

  1. Informasi yang kami kumpulkan:

    1. Informasi pribadi: Untuk melayani kebutuhan Anda dengan sebaik-baiknya, kami akan, dari waktu ke waktu, mengumpulkan informasi tertentu dari Anda. Informasi yang kami kumpulkan dapat mencakup, tanpa batasan, nama Anda, nomor pokok wajib pajak, alamat, nomor telepon, alamat email, informasi perusahaan, kesaksian, informasi kartu kredit, dan tanggal lahir. Informasi pribadi akan dikumpulkan pada berbagai waktu, termasuk namun tidak terbatas, ketika Anda:

      • Menyerahkan Permohonan dan Perjanjian Unfranchise® Owner Independen (IUA&A).
      • Daftarkan Preffered Customer.
      • Ajukan permohonan untuk mengubah nama atau kepemilikan Bisnis Unfranchise® Owner Anda.
      • Ajukan permohonan untuk menjadi Badan Usaha Unfranchise® Owner Anda.
      • Daftar atau ikut serta dalam Unfranchise® Owner AutoShip.
      • Pesan atau pesan ulang produk secara langsung, melalui telepon, melalui surat, atau di situs web kami.
      • Tulis email atau surat ke Market Indonesia.
      • Kirimkan review produk, testimonial, power profile atau kisah sukses pribadi ke Market Indonesia.
      • Pesan tiket acara atau seminar.
      • Retur barang atau lakukan penukaran.
      • Berpartisipasi dalam survei pemasaran, promosi, atau acara.
      • Menghadiri acara atau seminar.
      • Hubungi layanan pelanggan atau departemen informasi produk kami.
      • Daftar di situs web kami.
      • Pesan produk dan layanan dari Toko Mitra kami.
    2. Informasi teknis dikumpulkan dan disimpan secara otomatis:Saat Anda mengunjungi situs web Perusahaan , kami dapat menyimpan beberapa atau semua hal berikut: alamat Internet tempat Anda mengakses situs, tanggal dan waktu Anda mengunjungi situs, apakah Anda pengunjung baru atau pengunjung kembali, halaman tempat Anda keluar situs, negara mana yang Anda kunjungi (lokasi jaringan Anda), alamat Internet situs web tempat Anda menautkan ke situs, nama file atau kata yang Anda telusuri, item yang diklik pada halaman, dan browser dan sistem operasi yang digunakan.

  2. Penggunaan informasi yang kami kumpulkan: Perusahaan ingin memberi Anda pengalaman Internet terbaik dan memenuhi pesanan Anda persis seperti yang Anda minta. Selain itu, kami ingin menjadikan pengalaman Anda sebagai Unfranchise® Owner Independen atau Perwakilan Penjual ( Sales Representative )Perwakilan Penjualmenjadi pengalaman yang menyenangkan dan sukses. Untuk melakukannya, kami mengumpulkan informasi yang memungkinkan kami melakukan hal berikut tanpa batasan:

    1. Penggunaan informasi pribadi:

      • Memproses pesanan Anda.
      • Memyediakan produk dan layanan yang Anda minta.
      • Bermitra dengan toko tempat Anda ingin berbelanja.
      • Mengirim penawaran promosi.
      • Identifikasi preferensi produk dan layanan Anda dan pelanggan Anda.
      • Menjalin komunikasi kami dengan Anda.
      • Berikan informasi mengenai produk yang telah Anda beli untuk penggunaan atau penjualan pribadi.
      • Meningkatkan rangkaian pilihan produk dan layanan pelanggan kami.
      • Membagikan testimoni produk yang positif dan kisah sukses pribadi Anda dengan orang lain.
      • Menjalin hubungan Unfranchise® Owner Independen atau Perwakilan Penjual (Sales Representative)dengan Anda.
      • Melacak dan mengkreditkan BV.
      • Memantau kepatuhan Anda terhadap aturan dan kebijakan Market Indonesia.
      • Sertakan nama, cerita, testimonial, ulasan produk, profil kekuatan, gambar, dan informasi komisi dan pendapatan profit penjualan Anda:
        • Di koran lokal dan nasional, majalah atau media lainnya;
        • Di acara-acara, di CD, DVD, dan audio dan video lainnya, di situs web dan di publikasi dan literatur yang dimiliki, dioperasikan, atau diterbitkan oleh Market Indonesia atau afiliasinya atau pihak ketiga;
        • Di media komunikasi Market Indonesia lainnya di lapangan atau lainnya; dan/atau
        • Di media lain jika dianggap berguna atau sesuai oleh Market Indonesia.
    2. Penggunaan informasi teknis: Informasi ini digunakan untuk mengukur jumlah pengunjung situs dan berbagai bagian situs, persentase kunjungan yang berasal dari pencarian kata kunci tertentu, rata-rata waktu yang dihabiskan pengunjung di situs dan jumlah rata-rata tampilan halaman oleh pengunjung. Ini juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi kinerja sistem atau area yang bermasalah. Kami juga menggunakan informasi ini untuk membantu kami mengembangkan situs, menganalisis pola penggunaan, dan menjadikan situs lebih bermanfaat. Informasi ini tidak digunakan untuk mengaitkan istilah penelusuran atau pola navigasi situs dengan pengguna individual. Situs ini mungkin secara berkala menghapus log webnya. Kami menggunakan layanan analitik pihak ketiga untuk mengumpulkan dan menganalisis data ini dan, terkadang, dapat memberikan informasi ini kepada entitas pihak ketiga yang kami kontrak untuk menganalisis lalu lintas situs web lebih lanjut.

    3. Penggunaan cookie: Market Indonesia menggunakan cookie di situs web kami. Cookie adalah file data kecil yang disimpan oleh browser web Anda di komputer Anda. Cookie memungkinkan kami untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan melacak pengalaman online Anda sehingga informasi yang Anda terima lebih relevan bagi Anda. Teknologi ini akan memungkinkan Anda untuk bergerak lebih cepat melalui situs web kami setelah informasi ada di basis data kami karena Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi yang sama atau masuk setiap kali Anda masuk ke situs.

  3. Informasi yang kami bagikan dengan orang lain dan hak privasi Anda:

    1. Bukan praktik dan tujuan Market Indonesia untuk menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi. Untuk melayani Unfranchise® Owner, Perwakilan Penjual (Sales Representative), dan Preffered Customer, kami berbagi informasi pribadi terbatas dengan Pemilik dan afiliasi Unfranchise® Owner Independen kami. Unfranchise® Owner Independen Market Indonesia berkewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi yang Anda berikan.

    2. Pada kesempatan tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi tertentu atas permintaan pemerintah sebagai tanggapan atas perintah pengadilan atau bila diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya. Kami juga dapat berbagi informasi dengan perusahaan yang membantu dalam perlindungan atau penyelidikan penipuan. Kami tidak memberikan informasi kepada agensi atau perusahaan ini untuk tujuan pemasaran atau komersial.

  4. Bagaimana kami menggunakan email: Ketika Anda memberikan kami alamat email Anda, kami dapat mengirimi Anda email yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda, menanggapi permintaan, menyediakan layanan pelanggan, mempromosikan produk atau layanan, membantu Anda dalam mengembangkan bisnis Anda, memberi tahu Anda tentang produk, layanan, atau materi promosi, dan membantu Anda dengan promosi produk dan layanan kepada pelanggan Anda. Itikad kami adalah untuk mengirim email promosi hanya kepada orang-orang yang ingin menerimanya. Kami juga akan memberikan informasi tentang cara berhenti berlangganan di email kami.

  5. Tautan ke situs lain: Kami menyediakan tautan di situs web kami ke situs lain. Situs-situs tersebut beroperasi secara independen dari Market Indonesia dan telah menetapkan kebijakan privasi dan keamanan mereka sendiri. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini di setiap situs yang Anda kunjungi.

  6. Memperbarui atau meninjau informasi Anda: Anda dapat meninjau atau memperbarui informasi Unfranchise® Owner Anda (nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor kartu kredit, dll.) di UnFranchise.com di Akun ID > Pengaturan Akun > Profil Unfranchise® Owner.

  7. Keamanan:

    • Market Indonesia berkomitmen untuk melindungi privasi informasi pribadi Anda. Ini adalah niat kami untuk melindungi dari kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan informasi yang telah kami kumpulkan dari Anda. Kami menggunakan berbagai teknologi dan proses terkini untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan dan membatasi informasi yang kami berikan kepada pihak ketiga.
    • Saat Anda melakukan pembelian atau mengirimkan Permohonan Pendaftaran dan Perjanjian Unfranchise® Owner Independen atau dokumen lain di situs web kami, informasi transaksional Anda dikirimkan dalam format yang aman dan terenkripsi.
  8. Privasi terhadap anak-anak di situs web kami: Situs web kami tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari orang yang berusia di bawah 18 tahun.

  9. Perubahan kebijakan: Dari waktu ke waktu, kami dapat menggunakan informasi pelanggan untuk penggunaan yang tidak terduga yang sebelumnya tidak diungkapkan dalam pemberitahuan privasi kami. Jika praktik informasi kami berubah, kami akan memposting perubahan ini di situs web kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi kami secara berkala.

  10. Persetujuan Anda: Dengan menggunakan fasilitas Market Indonesia dan terus memesan produk dan layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi dan teknis serta cookie Anda sebagaimana dirinci dalam kebijakan privasi ini.

  11. Hubungi kami: Kami selalu menyambut pertanyaan dan umpan balik Anda.

BAGIAN. 7     RUJUKAN (REFERAL)

Beberapa individu pada awalnya akan berbelanja produk atau menanyakan tentang peluang bisnis. Dalam hal ini, individu tersebut akan dirujuk ke Unfranchise® Owner yang memenuhi syarat oleh Market Indonesia.

  1. Calon pelanggan atau prospek bisnis akan dirujuk kembali ke Unfranchise® Owner yang telah menghasilkan prospek jika memungkinkan. Untuk mengidentifikasi Unfranchise® Owner yang menghasilkan prospek, Market Indonesia telah melakukan penyelidikan ke dalam proses pemesanan yang mendorong calon pelanggan atau prospek bisnis untuk mengidentifikasi Unfranchise® Owner yang menghasilkan prospek.

  2. Jika calon pelanggan atau prospek bisnis tidak dirujuk oleh Unfranchise® Owner , Market Indonesia akan merujuk prospek tersebut ke Unfranchise® Owner yang memenuhi kriteria tertentu:

    1. Agar memenuhi syarat untuk menerima prospek dari Market Indonesia, Unfranchise® Owner saat ini harus menggunakan Opsi Akumulasi Bulanan dengan memenuhi persyaratan berikut:

      1. Unfranchise® Owner harus memenuhi paket optimalisasi komisi dan bonus (UFMS) bulanan pada Q-Date bulanan yang sesuai;

      2. Unfranchise® Owner harus memesan produk setiap bulan dengan jumlah minimum sebagai berikut: 50 BV – untuk Level 1 (Unfranchise® Owner yang belum mendapatkan cek komisi); 100 BV – untuk Level 2 (Unfranchise® Owner yang telah mendapatkan cek komisi pertama mereka); dan 150 BV – untuk Level 3 (Unfranchise® Owner yang telah mendapatkan cek komisi untuk menyelesaikan siklus komisi pada 5000/5000), dan semua jumlah tersebut ditetapkan ke BDC 001;

      3. Unfranchise® Owner harus menyelesaikan set up program Unfranchise® Owner.

    2. Setiap calon pelanggan atau prospek bisnis akan dirujuk ke Unfranchise® Owner yang memenuhi syarat yang memiliki kode pos yang sama dengan prospek. Jika tidak ada Unfranchise® Owner yang memenuhi syarat yang berada di kode pos prospek, Market Indonesia akan mereferensikan prospek ke Unfranchise® Owner di kode pos terdekat. Beberapa Unfranchise® Owner yang memenuhi syarat dalam kode pos akan menjadi bagian dari rotasi rujukan prospek dan akan bergiliran menerima arahan rujukan dari Market Indonesia.

  3. Jika calon pelanggan atau prospek bisnis dirujuk ke Market Indonesia oleh Unfranchise® Owner , tetapi prospek tidak dapat memberikan informasi yang memadai kepada Market Indonesia untuk mengidentifikasi Unfranchise® Owner yang dirujuk, Market Indonesia akan merujuk prospek tersebut ke Unfranchise® Owner yang memenuhi syarat. Jika Market Indonesia mengetahui adanya rujukan yang tidak akurat, maka Market Indonesia akan mengambil langkah-langkah untuk mengidentifikasi Unfranchise® Owner yang benar. Jika Market Indonesia berhasil menentukan identitas dari Unfranchise® Owner yang menghasilkan prospek, calon pelanggan atau prospek bisnis akan dialihkan ke Unfranchise® Owner tersebut. Namun, BV atau keuntungan ritel sebelumnya yang diperoleh oleh Unfranchise® Owner yang awalnya menerima rujukan dari Market Indonesia atau telah masuk ke Market Indonesia tidak akan dialihkan.

  4. Ketika calon pelanggan atau prospek bisnis dirujuk ke Unfranchise® Owner yang memenuhi syarat, BV dan keuntungan ritel yang tercipta sebagai hasil dari pemesanan pertama yang dilakukan oleh calon pelanggan tersebut dalam waktu 24 jam sejak pendaftaran calon pelanggan di Market Indonesia akan masuk ke Market Indonesia untuk membantu mengimbangi biaya yang terkait dengan perolehan prospek. Setelah periode 24 jam awal, Unfranchise® Owner akan mendapatkan semua BV dan profit laba yang terkait dengan setiap pesanan yang dilakukan oleh pelanggan.

BAGIAN. 8     PERANAN / FUNGSI PENTING UNFRANCHISE® OWNER

Bisnis Unfranchise® Market Indonesia adalah sebuah bisnis atau usaha. Idealnya, harus memiliki tujuan. Sebagai pemilik bisnis, setiap Unfranchise® Owner pada akhirnya bertanggung jawab untuk menjalankan fungsi penting dari Bisnis Unfranchise® untuk dirinya sendiri. Fungsi penting ini termasuk, tanpa batasan: (A) penjualan eceran, (B) verifikasi kuartalan penjualan eceran (Formulir 1000), (C) mengikuti kelas pelatihan yang diwajibkan, dan (D) menyelesaikan dan mengirimkan Perpanjangan Tahunan dan perjanjian lain yang berlaku pada perusahaan. Market Indonesia sangat menghargai Unfranchise® Owner membantu Unfranchise® Owner lainnya, bahkan ketika mereka berada di organisasi penjualan yang berbeda. Namun demikian, Perusahaan tidak mengizinkan Unfranchise® Owner ( dan atau pihak ketiga lainnya ) untuk menjalankan bisnis operasional dari Unfranchise® Owner lainnya atau melakukan fungsi peranan penting dari Unfranchise® Owner lainnya.