Didirikan pada tahun 1992, Market America Worldwide adalah sebuah Perusahaan Pialang Produk (Product Brokerage) dan Pemasaran melalui Internet yang berspesialisasi dalam bidang One-to-One Marketing. Market America telah menghasilkan lebih dari US$11 miliar* dalam bentuk akumulasi perkiraan penjualan retail. Penghasilan individu mencapai lebih dari US$5,9 miliar* dalam bentuk komisi dan laba eceran.
*Hingga 30 September 2023, para UnFranchise Owner (Pemilik Usaha UnFranchise)® telah menghasilkan jumlah berikut (dalam USD) sejak perusahaan didirikan.
Market America Worldwide dan SHOP.COM mengubah cara orang berbelanja hingga semua dapat merdeka secara finansial dengan menghasilkan ekonomi mereka sendiri. Market America Worldwide merupakan komunitas global yang terus bertumbuh, terdiri dari para wirausahawan yang terhubung secara ekonomi dan mendapatkan penghasilan dari hampir semua barang yang dibeli oleh orang lain.
Berkantor pusat di Greensboro, North Carolina, Market America Worldwide mempekerjakan lebih dari 850 orang di seluruh dunia, dengan operasi internasional di Australia, Kanada, Hong Kong, Indonesia, Singapura, Malaysia, Taiwan, Inggris, dan Amerika Serikat. Pasar-pasar yang tengah berkembang antara lain Bahama, Kolombia, Republik Dominika, Ekuador, Jamaika, Selandia Baru, dan Panama.
Perusahaan ini senantiasa memperoleh peringkat A+ dari Better Business Bureau dan telah diberi penghargaan Torch Award atas integritas bisnis, kepercayaan, dan kinerjanya.
Market America Worldwide menyediakan sistemisasi, standardisasi, sistem manajemen mutakhir, alat-alat pemasaran dan penjualan produk (merchandising and marketing tools), visibilitas yang bertumbuh, dan kesempatan untuk memiliki beberapa lokasi bisnis. Yang terbaik dari semuanya, para UnFranchise Owner bisa mulai secara paruh waktu dengan jam fleksibel.
Bisnis UnFranchise Market America merupakan rencana yang telah terbukti bagi kesuksesan keuangan Anda. Para UnFranchise Owner mengikuti rencana terperinci dan diberikan satu situs SHOP.COM, produk-produk dan layanan, dan materi pemasaran.
Perusahaan memberdayakan para wirausahawan dengan Sistem Bisnis UnFranchise, sebuah Rencana Dua sampai Tiga Tahun untuk membangun fondasi masa depan finansial Anda. Sistem Bisnis UnFranchise dimaksudkan bagi wirausahawan untuk menghasilkan pendapatan berkelanjutan sembari menyediakan cara berbelanja yang lebih baik bagi pelanggan.
Ada tiga cara memperoleh pendapatan:
Bisnis UnFranchise memungkinkan Anda untuk menghasilkan komisi antara Rp4,5 juta - Rp31,5 juta per minggu per Business Development Center.
Potensi penghasilan Anda tak terbatas, karena Anda bisa memiliki dua Business Development Center atau lebih.
Perusahaan menangani pengiriman dan distribusi. Selain itu, sebagian besar tugas administratif dan operasional dari Bisnis UnFranchise ditangani oleh Market America Worldwide. UnFranchise Owner memanfaatkan semua ini, dan banyak sumber daya lainnya, sehingga mereka dapat memusatkan perhatian pada pelayanan kebutuhan pelanggan dan menciptakan bisnis yang menguntungkan dan keamanan finansial bagi mereka sendiri.
Di era digital yang terbentang sejauh batas imajinasi, perusahaan kami tengah mengalami pertumbuhan secara eksplosif. Tidak ada perusahaan yang lebih siap memanfaatkan pasar global daripada Market America Worldwide | SHOP.COM, pelopor pemasaran melalui internet dengan program strategis yang telah disiapkan untuk ekspansi lanjutan.
Market America Worldwide dibagi menjadi tiga area geografis: Amerika, Eropa, dan Asia Pasifik.
Semua Negara Pasar (Market Country) menampilkan produk dan menyediakan pelayanan terkait pembangunan bisnis yang disesuaikan berdasarkan budaya dan lingkungan bisnis unik di masing-masing negara. Setiap Negara Pasar memiliki tim korporat lokal dan manajer produk yang bekerja secara erat bersama staf serta Tim Korporat Market America Worldwide untuk memberi dukungan penuh bagi pelanggan dan para UnFranchise Owner® negara tersebut.
Emerging Markets Program (EMP) adalah strategi sederhana, efisien, dan modular yang didesain khusus untuk uji coba pasar baru di seluruh dunia. Negara-negara EMP di wilayah Amerika saat ini termasuk Kolombia, Panama, Ekuador, Jamaika, Bahama, dan Republik Dominika—masing-masing memiliki akses ke produk-produk eksklusif perusahaan. Saat ini, di wilayah Asia Pasifik, Selandia Baru merupakan negara EMP.
EMP membantu membangun fondasi di negara baru melalui SHOP.COM Global (GLOBAL.SHOP.COM) untuk kelak menjadi Negara Pasar. Para UFO di EMP berpartisipasi dalam Rancangan Kompensasi Kinerja Manajemen (MPCP) yang sama dengan wilayah mereka dan boleh menjadi sponsor di EMP atau Negara Pasar mana pun di wilayah tersebut. Market America Worldwide | SHOP.COM tengah menciptakan ekonomi global yang sesungguhnya.
Market America didirikan sebagai sarana untuk memberdayakan para wirausahawan dan kini telah berevolusi menjadi fenomena global. Perusahaan ini adalah buah pemikiran yang lebih maju dari zamannya, yang telah membantu menciptakan lebih dari 400 miliuner di seluruh dunia.
SHOP.COM dan Market America Worldwide menawarkan kesempatan yang sama bagi semua dengan cara mengembalikan kekuasaan ke tangan pelanggan dan membantu semua orang menukar belanja menjadi laba dengan konsep revolusioner Shopping Annuity®.
Sebagai seorang Pemilik UnFranchise, Anda berada di posisi yang dapat mengambil keuntungan dari industri belanja online dan mobile, sekaligus memiliki kemampuan untuk membuat Shopping Annuity Anda sendiri.
Shopping Annuity adalah sebuah konsep revolusioner yang memungkinkan orang-orang menukar belanja menjadi laba melalui SHOP.COM dan Bisnis UnFranchise.
Shopping Annuity membantu para pembelanja cerdas menukar belanja menjadi laba melalui SHOP.COM. Tidak seperti anuitas pada umumnya dari bank, Anda tidak perlu menginvestasikan uang dalam jumlah yang luar biasa untuk memulai; investasi Anda adalah apa yang telah Anda habiskan untuk pembelian sehari-hari. Dengan berbelanja melalui SHOP.COM, Anda dapat menghasilkan cashback sampai 50% dan menukar belanja menjadi laba.
Bagaimana Cara Kerjanya
Shopping Annuity Assessment mengidentifikasi:
Dengan memanfaatkan daya beli kolektif, kita membantu orang-orang di seluruh dunia menghasilkan pendapatan berkelanjutan dengan Bisnis UnFranchise.
Market America Worldwide telah membangun kesuksesannya di atas fondasi kokoh Empat Landasan:
Sistem Pemasaran Binomial dengan Rancangan Kompensasi Kinerja Manajemen (MPCP): Kompensasi paling maju dan realistis yang pernah diciptakan. MPCP menyoroti masalah-masalah terkait program penjualan langsung/pemasaran jaringan dengan penekanan pada pembangunan organisasi secara mendalam ketimbang melebar, sehingga menghindari persaingan kelompok.
Rancangan Kompensasi Kinerja Manajemen menawarkan arus kas yang lebih baik, retensi yang lebih tinggi, pendapatan yang lebih banyak dan konsisten, dan kemampuan menarik berbagai macam orang. Dirancang berdasarkan hal-hal yang sungguh-sungguh dan secara realistis dilakukan oleh seorang individu, sehingga menjamin profitabilitas dan stabilitas jangka panjang.
Rancangan Kompensasi Kinerja Manajemen dari Market America merupakan kompensasi yang istimewa dan adil, yang memberikan penghargaan pada para UnFranchise Owner bukan hanya atas kesuksesan penjualan eceran mereka, tapi juga atas kepemimpinan dan pengelolaan mereka dalam memotivasi dan melatih para UnFranchise Owner lainnya untuk menjalankan bisnis mereka sesuai dengan sistem bisnis yang telah terbukti.
UnFranchise Business dan SHOP.COM melacak semua pembelian Anda dan pembelian setiap orang yang Anda pimpin di SHOP.COM, yang memberikan 100% kredit bagi Anda dari pembelian tersebut.
Sistem Bisnis UnFranchise: Sistem Bisnis UnFranchise tak hanya menyediakan cara-cara sistematis untuk menjalankan bisnis, tapi juga standardisasi dan keseragaman yang diperlukan untuk memfasilitasi duplikasi—kunci dari bisnis ini. Bisnis UnFranchise menjamin kesuksesan Anda ketika Anda membuat orang lain sukses. Anda berbisnis untuk diri sendiri, tapi tidak sendirian.
Seperti halnya waralaba (franchise), perusahaan ini menyediakan bisnis yang tersistemisasi dan terstandardisasi, sistem pengelolaan yang telah terbukti, alat-alat pemasaran profesional, dan sistem pelatihan terstandardisasi, dengan branding dan visibilitas yang lebih tinggi.
Namun, tak seperti waralaba, di sini tidak ada biaya atau royalti waralaba, pengeluaran awal minimal, ada potensi keuntungan pajak, tidak ada overhead tinggi, dan tidak ada batasan teritorial. Anda dapat mulai secara paruh waktu dengan jam fleksibel dan risiko kecil atau bahkan nol.
Para UnFranchise Owner diperlengkapi dengan alat-alat penjualan, pemasaran, dan pengelolaan terbaik. Global Meeting, Training and Seminar System (GMTSS) menyediakan sistem dukungan dan pelatihan terstandardisasi, terkoordinasi, dan komprehensif untuk para Independen UnFranchise Owner. Ribuan pertemuan dikoordinasikan dan dipublikasikan untuk tiap lokasi geografis yang di dalamnya terdapat perkembangan dan pertumbuhan organisasi.
GMTSS terdiri atas Presentasi Bisnis UnFranchise® (UBP), sesi pelatihan, seminar, dan konvensi. Penggunaan sistem ini memberi semua orang akses ke para pembicara ahli dan pelatih di dalam Market America Worldwide dan menyediakan sarana untuk membangun Bisnis UnFranchise di mana saja.
Sistem pialang produk (product brokerage): Sebagai perusahaan pialang produk (product brokerage), Market America Worldwide mengidentifikasi produk-produk dan layanan-layanan dengan kualitas terbaik berdasarkan permintaan pasar. Dengan bergerak bersama pasar, Market America Worldwide tidak hanya mengandalkan penjualan salah satu produk atau layanan. Tanpa beban mahal manufaktur, pemasaran besar-besaran, dan pengiklanan, sumber daya lebih banyak ditempatkan pada pengembangan produk dan jaminan mutu, menjamin bahwa tiap produk Market America Worldwide didukung oleh ilmu pengetahuan substansial, pengujian yang cermat, dan riset yang telah melalui telaahan sejawat (peer-review).
Dengan ratusan produk dan layanan eksklusif, para UnFranchise Owner dapat mengambil keuntungan dari berbagai industri miliaran dolar, termasuk kesehatan dan nutrisi, kosmetik, perawatan kulit, perawatan diri, pengelolaan usia, pengelolaan berat badan, rumah dan kebun, perawatan bayi dan anak-anak, perawatan hewan peliharaan, hiburan, layanan internet, layanan keuangan, dan banyak lagi. Bisnis UnFranchise tidak bergantung pada penjualan salah satu produk atau layanan. Hasilnya ialah stabilitas dan profitabilitas jangka pendek dan jangka panjang.
Konsep pialang produk (product brokerage) melalui Mall Without Walls® milik Market Indonesia memosisikan perusahaan serta Anda untuk pertumbuhan berkelanjutan dan potensi tanpa batas. Market Indonesia tidak mengeluarkan biaya seperti riset dan pengembangan, inventaris, atau periklanan. Dengan demikian, nilai yang lebih besar bisa digunakan untuk produk. Hasilnya, Market Indonesia akan selalu menyediakan produk yang unik, inovatif, dan dengan harga kompetitif.
Market America Worldwide percaya bahwa kualitas unggul harus menjadi bagian dari produk sebagai persyaratan desain. Proses pengendalian mutu kami melibatkan ilmuwan berdedikasi, hubungan strategis dengan produsen, dan komitmen kuat terhadap pelanggan. Keunggulan produk butuh lebih dari sekadar satu departemen atau sekelompok orang memberi jaminan mutu — kualitas melibatkan tiap individu di Market America Worldwide. Perusahaan mengawasi semua tahapan prosesnya, dari konsep produk sampai manufaktur dan pengiriman.
Ketimbang menjadi rentan terhadap dinamika pasar, perusahaan tidak memproduksi satu produk atau berspesialisasi dalam satu layanan. Konsep ini, pialang produk (product brokerage), memungkinkan kami bergerak mengikuti dinamika pasar dan mengambil keuntungan atas permintaan pelanggan terkini.
Setiap tahun, produk dan lini produk baru diciptakan untuk bertahan mendahului kompetisi. Kami berinvestasi di hubungan jangka panjang dengan produsen yang akan menciptakan produk dengan mutu konsisten dari tahun ke tahun. Sebagai pialang produk (product brokerage), kami senantiasa menyimpan produk dengan jumlah terbatas, yang mengurangi biaya pelanggan dan memastikan kondisi kandungan terbaik.
Konsep pialang produk (product brokerage) tidak hanya untuk merek-merek eksklusif. Melalui SHOP.COM, perusahaan kami dapat menawarkan jutaan produk dan layanan tambahan dari toko-toko terkenal seperti Target, Nike, Apple, dan banyak lagi. Biayanya sama seperti berbelanja langsung dari situs toko mereka, tapi SHOP.COM bisa membayar cashback, sementara situs-situs individual tersebut tidak.
Dengan terus ditambahkannya toko-toko ke lingkup mitra perusahaan, ada kesempatan untuk pengecer yang lebih kecil dan tidak banyak dikenal untuk menawarkan produk dan layanan mereka bersama pengecer-pengecer dominan. Hal ini memberi kesempatan yang sama bagi semua pengecer sembari menyediakan cara yang lebih baik untuk berbelanja dan menemukan produk baru untuk pelanggan.
Ilmu pengetahuan dan bahan-bahan terbaik menciptakan produk-produk terbaik: Bahan-bahan kami bersumber dari pemasok paling terpercaya. Bahan baku yang digunakan dalam tiap produk perusahaan kami melewati evaluasi komprehensif oleh produsen untuk memastikan bahwa mereka memenuhi persyaratan ketat untuk kemurnian dan keefektifan. Verifikasi dan persetujuan oleh Cerfiticate of Analysis (COA) merupakan ketentuan bagi tiap bahan baku. Bahan baku yang telah disetujui kemudian menunggu konfirmasi ciri-ciri fisik dan keefektifan bahan di laboratorium sebelum digunakan dalam produksi. Tiap produk lalu disiapkan dengan saksama mengikuti catatan produksi induk, dan tiap batch ditinjau dan disetujui oleh staf pengendalian mutu terlatih dari produsen. Sebelum rilis, produk-produk tersebut juga diperiksa di laboratorium perusahaan kami untuk kerusakan, keakuratan label, penampilan, rasa, dan identitas.
Mutu dan ilmu pengetahuan lebih utama daripada populer dan trendi. Produk-produk perusahaan kami dibuat dengan bahan-bahan yang didukung oleh riset klinis. Perusahaan kami mencari pemasok bahan yang aplikasi formulanya didukung oleh studi klinis.
Sebagai pialang produk (product brokerage), bukan produsen, Market America Worldwide dapat bertindak sebagai inspektur mutu independen di tengah produsen dan pelanggan. Benda yang tidak memenuhi standar akan dikembalikan. Tiap produk direkayasa secara ilmiah dan harus diproduksi secara konsisten dalam hal kemurnian, performa, kekuatan, dan keseragaman.
Perusahaan kami membentuk hubungan jangka panjang dengan para vendor dan produsen, dan tidak sekadar berkeliling mencari harga terbaik. Perusahaan kami memilih mengembangkan hubungan dan bertahan dengan produsen-produsen yang sama yang akan memproduksi barang dengan kualitas konsisten dari tahun ke tahun.
Cara Produksi yang Baik: Pengendalian mutu yang baik sudah jelas melibatkan standar yang tinggi. Market America Worldwide memiliki standar tinggi dan mengharuskan para produsen mengikuti standar yang sama. Contohnya, semua produk kesehatan dan nutrisi Isotonix® diproduksi mengikuti Good Manufacturing Practices (GMPs). GMP adalah standar yang diakui untuk suplemen diet, dan produsen Isotonix eksklusif perusahaan kami memiliki sertifikat GMP terkini yang dikeluarkan oleh auditor independen. Selain itu, para produsen diaudit oleh unit Pengendalian Mutu kami, yang prosesnya termasuk meninjau catatan pengolahan batch, hasil tes laboratorium, gedung dan fasilitas, pengendalian label, prosedur sanitasi, dan catatan pengendalian bahan baku. Menaati GMP secara saksama meminimalkan risiko pencemaran atau kesalahan pelabelan produk.
Patuh pada GMP artinya mematuhi prosedur operasi standar yang berlaku (SOP) terkait pengaturan, yang menyajikan detail tentang menjaga agar proses produksi senantiasa terkendali untuk menghasilkan produk yang konsisten memenuhi semua spesifikasi. Beberapa contoh topik yang sesuai dengan format SOP antara lain prosedur persediaan bahan baku, keamanan fasilitas, kualifikasi pemasok barang, pelatihan karyawan, dan sebagainya.
Semua peralatan produksi yang bersentuhan dengan produk-produk kami harus dibersihkan di antara dua proses produksi sesuai dengan prosedur yang diwajibkan dan diverifikasi untuk memastikan bahwa sanitasi telah dijalankan sebelum penggunaan peralatan. Sampel produk dikumpulkan pada berbagai tahapan produksi untuk analisis kimia dan mikrobiologis guna memastikan konsistensi dan kemurnian. Konfirmasi kode lot serta pengecekan berat, label, dan bahan dilakukan mengikuti prosedur tertulis yang terperinci.
Pentingnya pengujian: Kantor pusat Market America Worldwide di Greensboro, North Carolina memiliki laboratorium yang sangat baik dengan kemampuan yang terus berkembang. Laboratorium tersebut dapat melakukan pengujian seperti kontaminasi mikrobiologis, rentang isotonik, adanya alergen gluten, pH, analisis mikroskopis, dan analisis spektroskopis. Setiap pengiriman yang diterima oleh pusat distribusi harus diperiksa dan disetujui sebelum dapat dikirim ke para UnFranchise Owner dan pelanggan kami.
Memahami apa yang terjadi di balik layar memberi gambaran lebih jelas mengenai betapa Market America Worldwide menekankan kualitas. Perusahaan kami berkomitmen untuk tidak mengirimkan apa pun yang kualitasnya tidak superior.
One-to-One Marketing: One-to-One Marketing menggambarkan masa depan bisnis yang tengah dipelopori oleh Market America. Konsep yang tengah berkembang ini berpusat pada pelacakan data pelanggan, identifikasi kesamaan, dan pengalihdayaan sehingga produk dengan penyesuaian dapat diproduksi dan dikirimkan ke pelanggan.
Aktivitas internet melalui Sistem Bisnis UnFranchise® mutakhir kami, SHOP.COM, memfasilitasi dan mempercepat proses pemasaran sementara hubungan personal dibangun dan dipertahankan melalui para UnFranchise Owner.
Program Pelanggan Preferred Market America merupakan sarana dasar dari One-to-One Marketing Strategi Market America untuk implementasinya berkisar pada tiga prinsip dasar sederhana:
Menjual lebih banyak produk kepada lebih sedikit orang, praktik yang lebih efisien dan menguntungkan daripada aturan ala pemasaran skala besar yang dipandang baik karena sudah dikenal lama, yakni menawarkan produk kepada sebanyak mungkin orang.
Fokus pada membangun hubungan unik dengan pelanggan secara one-to-one.
Menciptakan, menjaga kesinambungan, dan memelihara percakapan dengan pelanggan, serta meminta umpan balik dari para pelanggan tersebut.
Era produksi massal dan periklanan skala besar sudah waktunya pensiun dan Market Indonesia berniat untuk menjadikan Empat Landasan kami sebagai dasar untuk menerapkan masa depan one-to-one yang akan merombak cara masyarakat membeli produk dengan mengubah wajah bisnis pelanggan demi pelanggan.
Market America Worldwide memadukan teknologi canggih dengan alat-alat media sosial (social media tools) terbaru dalam usaha kami merombak cara masyarakat berbelanja.
Melalui SHOP.COM, para UnFranchise Owner dapat segera menawarkan jutaan produk, sehingga memungkinkan pelanggan untuk menemukan apa pun yang mereka inginkan, kapan pun mereka menginginkannya.
SHOP.COM berada di barisan depan dalam hal teknologi terbaru dan ditempatkan di posisi yang dapat mengambil keuntungan atas pertumbuhan dampak sosial dan ekonomi dari belanja online dan mobile.
Situs satu atap SHOP.COM, dipadu dengan kekuatan orang, memastikan pengalaman belanja online yang ramah dan efisien.
Dengan pendaftaran tanpa dipungut biaya sebagai Pelanggan Preferred, SHOP.COM menawarkan belanja tanpa batas termasuk jutaan produk dan layanan, ribuan Toko Mitra, dan ratusan produk eksklusif.
Dengan SHOP.COM Global, nyaris tak ada batas geografis dalam mengembangkan Bisnis UnFranchise Anda.
Untuk mengendalikan posisi keuangan dan masa depan Anda, yang Anda perlukan cukup mengetahui fakta.
Market Indonesia adalah pialang produk (product brokerage) dan perusahaan pemasaran internet global yang berspesialisasi di bidang One-to-One Marketing. Melalui Shopping Annuity®, perusahaan kami menyediakan cetak biru untuk kesuksesan dengan Bisnis UnFranchise, yang memungkinkan orang biasa mencapai kemerdekaan keuangan dengan menghasilkan ekonomi mereka sendiri.
Berikut ini adalah departemen-departemen di Kantor Pusat Dunia Market America yang dirancang untuk mendukung perkembangan dan pertumbuhan bisnis-bisnis milik para Pemilik UnFranchise:
Penagihan: Departemen Penagihan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa para UnFranchise Owner mengatasi segala permasalahan terkait dana-tidak-mencukupi dan bahwa Market America memulihkan segala kerugian moneter yang disebabkan oleh cek kosong atau wesel bank bermasalah, termasuk tagihan-tagihan layanan.
Penyesuaian: Departemen Penyesuaian bertanggung jawab untuk menyetujui hal-hal yang berkaitan dengan Rumah Yang Sama, perubahan nomor identitas, perubahan nama, pengalihan sponsor, pengalihan silsilah, dan meneliti isu lain terkait penyesuaian.
Dukungan Komputer: Departemen Dukungan Komputer bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua telekomunikasi dan komunikasi tertulis dari para UnFranchise Owner mengenai masalah teknis terkait komputer teratasi tepat pada waktunya.
Layanan Kreatif: Departemen Layanan Kreatif bertanggung jawab untuk membuat dan memastikan pencetakan setiap literatur korporasi, termasuk tapi tidak terbatas pada majalah dua bulanan UnFranchise Owner Magazine.
Pengolahan Data: Departemen Pengolahan Data bertanggung jawab atas pengolahan semua aplikasi, pesanan produk, formulir UnFranchise AutoShip, faktur Pajak Penjualan, data Pelanggan Preferred, dan lain-lain.
Pusat Distribusi: Pusat Distribusi bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua pesanan yang masuk dipenuhi dan dikirim seefisien dan seefektif mungkin.
Layanan UnFranchise®: Layanan UnFranchise bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua telekomunikasi dan komunikasi tertulis mengenai kebijakan, prosedur, komisi, dan masalah-masalah pengiriman ditangani tepat waktu. Departemen ini juga meneruskan pertanyaan lainnya kepada staf yang sesuai untuk penyelesaian. Selain itu, departemen ini menjaga Tim Manajemen Market Indonesia agar selalu sadar akan tren (yaitu, permasalahan) di lapangan. Sebaliknya, lapangan pun selalu termutakhirkan mengenai perubahan kebijakan dan prosedur.
Pengembangan Lapangan: Departemen Pengembangan Lapangan bertanggung jawab untuk merujuk orang-orang di luar para UnFranchise Owner yang menyampaikan ketertarikan terhadap produk-produk Market Indonesia atau rencana pemasaran kepada UnFranchise Owner yang dapat diandalkan dan bersedia membantu mereka di daerah mereka tersebut.
Pengelolaan Surat: Departemen Pengelolaan Surat bertanggung jawab untuk membuka dan menyortir surat-surat yang masuk dan memastikan bahwa semua dokumentasi disampaikan ke tujuan yang tepat di dalam perusahaan untuk segera diproses.
Pelanggan Preferred: Departemen Pelanggan Preferred bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua telekomunikasi dan komunikasi tertulis mengenai Pelanggan Preferred ditangani secara tepat waktu.
Informasi Produk: Departemen Informasi Produk bertanggung jawab untuk menyediakan sebanyak mungkin informasi teknis pendukung produk yang dapat dilakukan. Departemen ini juga berfungsi sebagai penghubung terpusat antara produsen/pemasok barang dan para UnFranchise Owner Market Indonesia untuk penyebaran informasi produk yang efektif dan efisien.
Pengembalian Uang (Refunds): Departemen Pengembalian Uang bertanggung jawab atas pemrosesan pengembalian dana atau kredit yang disebabkan oleh pengembalian produk, termasuk pengembalian uang akibat penghentian Bisnis UnFranchise dan pelaksanaan kebijakan membeli kembali (buyback).